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工作心得体会的写作过程，可以使我们回顾过去的工作，回顾自己的成长，也可以为未来的工作提供参考和指导。下面是一些个人在工作中的心得体会，或许能给大家带来一些新的思考和启示。
如何破解绩效考核的困局,做好绩效考核工作.最近看了一篇名为《让薪酬动起来》的文章，觉得颇有道理。员工薪酬除了保障员工基本生活以外，一个重要的功能就是激励。薪酬制度缺乏活力，企业必将失去活力。“让薪酬动起来”，实际上就是让薪酬能真正体现按劳取酬的原则，主要表现在三个方面，一是将员工薪酬水平与企业经济效益挂钩，让薪酬体现效益的差别;二是根据不同的岗位，建立不同的薪酬形式、薪酬结构、薪酬水平，实行岗位薪变，让薪酬体现岗位的差别;三是以员工个人绩效为依据，奖勤罚懒，让薪酬体现员工个人工作业绩的差别。
近期，我公司进行了薪酬制度改革，我想实际上也体现了这种思想。目前我公司薪酬发放最大的弊端就是工资发放固定化，没有和单位效益挂钩，也与员工个人工作业绩脱节，整个薪酬制度缺乏生气，员工对薪酬制度满意度较低。而此次薪酬制度改革，实行以员工个人绩效考核为主、单位经济效益考核为辅的岗位绩效薪酬制，员工薪酬的主体为按岗评定的岗位薪和按单位效益、个人绩效考核确定的绩效薪，辅之以对特殊贡献人员的特殊奖励，提高了薪酬浮动的空间，拉伸了薪酬激励的深度。让员工薪酬与单位经济效益挂钩，让员工能够共享企业发展成果，共担企业发展的责任;通过强化员工薪酬与个人工作绩效的关联度，使员工要关注自己的薪酬，必须要先关注自己的工作业绩，要看自己对企业的贡献，引导员工努力工作，通过不断提高工作业绩来取得较高的薪酬。
但是，如何执行好新的薪酬制度，关键还是要让薪酬动起来。除了薪酬水平的调整，做好岗变薪变的动态管理之外，最根本的问题是要加强绩效考核，让员工薪酬水平随着个人业绩高低而浮动，真正实现多劳多得、少劳少得的按劳取酬原则。员工对薪酬考核发放意见颇多，往往是没有差距就没有积极性，拉开差距又有矛盾。究其原因，不完全是薪酬制度本身的问题，其根源是绩效考核的问题。比如原来奖金的发放，由于缺少考核，直接上级在进行奖金评定时完全凭主观印象，评定结果取决于直接上级的责任心和良心，对直接上级没有约束力，同时员工对评定结果认同感较差，认为不公平、不公正，使得各人都有意见。
而我们绩效考核工作最大的症结在哪里?应该说这里面有制度本身的问题，有考核标准缺失的问题等等，这些都是需要人力部门去研究，去创新，但还有一个不可忽视的因素就是思想问题，大家头脑里缺乏绩效意识，干部不愿意去考核，员工对考核存在抵触情绪，绩效考核往往陷于“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的困局。在此大环境下，即使有敢为人先者，往往要承受更大的压力，慢慢地也归于“平庸”。
要破解绩效考核的困局，我个人认为，首先企业应该倡导以绩效为导向的企业文化，解决考核的环境问题。中国人向来有“没有功劳也有苦劳，没有苦劳也有疲劳”的观念，绩效意识比较淡。管理者在考核时往往采取和稀泥的做法，不是从绩效的角度出发，情感上的主观评价较多，所做的考核比较含糊，而员工也往往是只比收入，不比成绩，这些都危害了绩效考核制度生存的土壤。当然，这里并不是说员工比收入有什么不对，让员工不比收入比贡献，是无法做到，也无必要。无欲则无求，只有对高质量生活的向往，才是驱动人前进的动力。关键是引导员工如何去比收入，让大家明白你的薪水从哪里来。不能只讲苦劳，更不能连苦劳都不讲。“君子爱财，取之有道”，在企业薪酬发放中，这个“道”就是按劳取酬。对员工来说，就是要树立绩效意识，通过提高工作业绩，来提高自已的收入。而对企业来说，对各级管理者来说，就是要努力维持“道”的畅通，使员工劳有所得，并藉此向员工表明，企业真正需要什么、重视什么、奖励什么，只有这样，才能使绩效观念深入人心。因此，企业应通过倡导以绩效为导向的企业文化，形成绩效为企业根本的理念和价值观，并以管理制度与实践作为支撑，深入到企业工作的方方面面，为绩效考核营造一个良好的氛围。
其次，各级干部要转变思想观念，敢于考核、善于考核，公平、公正地评价员工的工作业绩。目前有的干部“老好人”思想严重，怕得罪人;有的“兄弟情深”，工作中带有太多的感情因素;有的是责任心不强，得过且过;也有少数干部不善于考核，好歹不分，甚至使投机取巧、善于表演者得到了奖励，扭曲了考核制度本意。干部对考核工作积极性不高，主要是考核的原始动力不足，不愿意运用考核的`手段。要解决这个问题，须依赖于干部聘用制度的完善，加强对干部的聘用考核，将绩效考核工作作为各级干部管理能力的一项评价指标，纳入到对干部的考核之中，强化其责任意识，解决考核的原始动力缺乏症。要提高对绩效考核的监管力度，建立考核监督制度，督促各级干部有效地进行绩效考核工作，并确保考核结果的公正性和公平性。另外，各级干部也应改变对绩效考核的认识，改变工作方法。现在绩效 考核和日常管理两张皮，绩效考核成为多余的“作业”，无法渗透到日常管理工作中去。我们日常管理的目的是什么?与绩效考核有矛盾吗?应该说，绩效考核的最终目标，是通过改进员工的工作绩效，从而达到提升组织绩效水平的目的，目标是一致的。各级干部应将本单位、本部门的经营管理工作和绩效考核工作结合起来，以此作为切入点，将绩效考核作为管理的一个重要工具，丰富自己的管理手段，促进管理水平的提高。
“国家大事，唯赏与罚”，只有通过客观公正的考核评价，做到有赏有罚，让薪酬有序地动起来，才是一个有活力的薪酬制度，企业和员工才能实现共赢的目标，这是需要我们共同去追求和维护的。
解密工作是一项极其重要而又敏感的工作，它涉及到国家安全和国家利益的方方面面。做好解密工作不仅需要专业知识和技能，更需要良好的工作态度和职业操守。在这本身就很具挑战性的工作中，我在长期的实践中积累了一些心得体会，希望与大家分享。
首先，要有严谨的工作态度。解密工作具有高度机密性和复杂性，无论是处理文件还是分析数据，都需要精确细致的态度。在工作中，我始终保持谨慎和严谨的态度，不马虎、不敷衍。我深知一个细微的错误可能引发严重的后果，因此每次工作都尽可能做到精准无误。我对待每一个任务都持认真负责的态度，兢兢业业地投入其中，时刻保持警觉，以确保解密工作的准确性和可靠性。
其次，要保持积极的学习态度。解密工作是一个不断变化和发展的领域，新的技术和工具不断涌现。作为一名解密工作者，要不断学习和更新知识，以适应这个快速发展的时代。我始终保持学习的心态，积极主动地参加各种培训和学习交流活动，不断提升自己的专业能力。我阅读大量相关书籍和论文，关注国内外的最新研究成果，积极与同行交流讨论，以保持自己的知识储备和专业水平。
第三，要注重团队合作。解密工作需要多个领域的专业人才共同合作，包括密码学专家、数据分析专家、计算机工程师等。每个人的专业知识和技能都是整个团队解密工作的重要组成部分。在团队合作中，我经常主动与其他专业人员进行沟通和交流，共同探讨解决方案，并积极承担自己的责任。我深知团队合作的重要性，尊重和信任团队中每一个成员的能力和贡献，通过相互合作和支持，完成优质的解密工作。
第四，要保持绝对的保密原则。解密工作的特殊性要求我们必须始终保守秘密，并遵守相关的法律法规和工作规范。我了解并牢记保密的重要性，自觉遵守相关规定。无论是处理文件还是交流讨论，我都会采取专门的安全措施，以确保工作的安全可靠。我非常明白一旦泄密会对国家安全和社会稳定造成严重危害，因此我保持高度警觉，并时刻提醒自己保守秘密的意识。
最后，要不断总结经验并提升自身素养。解密工作是一项需要不断实践和积累经验的工作。我时常反思和总结自己的工作经验，找出不足之处，并积极改进。我也学会了倾听他人的意见和建议，虚心接受批评与指导。此外，我还注重提升自身素质，包括思维能力、沟通能力和领导能力等，以更好地适应解密工作中的各种挑战和变化。
总之，做好解密工作需要严谨的态度、积极的学习态度、注重团队合作、保守秘密和不断总结经验。解密工作是我们维护国家安全和社会稳定的重要任务，每一名从业人员都应该以高度的责任感和使命感对待这项工作。只有不断提升自己的专业能力和素养，才能做好这个工作，为国家的安全和发展贡献自己的一份力量。
第一段：引言（200字）。
解密工作是一项重要而复杂的任务。在信息时代的今天，解密工作帮助我们认识世界，捍卫国家安全。在我的解密工作中，我积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对如何做好解密工作的心得体会。通过不断的学习和实践，我认为，一个优秀的解密工作人员需要具备的品质有：专业知识、准确判断、团队合作、坚持不懈、不断学习。
第二段：专业知识（200字）。
解密工作离不开专业知识。作为一名解密工作人员，我们需要熟悉各种加密解密算法和技术原理。在工作中，我们可能会面对各种复杂的密码和密文，只有通过深入的学习，才能掌握解密的方法。同时，掌握计算机技术和网络安全知识也是必不可少的。只有具备扎实的专业知识，我们才能在解密工作中取得较好的成果。
第三段：准确判断（200字）。
在解密工作中，准确判断是非常重要的。我们需要根据各种线索和信息，来推断加密算法和密钥的可能性。准确的判断可以帮助我们缩小搜索范围，提高解密的效率。同时，我们还需要警惕各种错误的线索和误导信息，避免被带偏方向。在判断过程中，我们需要保持冷静和清晰的思维，避免主观臆断。只有准确判断，我们才能更好地解密密文。
第四段：团队合作（200字）。
解密工作通常是一个团队合作的过程。团队合作可以整合各种资源和优势，提高解密的效率和质量。在团队中，我们需要相互协作、相互支持。在每个人的分工中互相配合和合作，共同解决问题。团队合作还可以促进知识和经验的交流，互相学习和取长补短。只有团队合作，让我们的解密工作更加顺利和成功。
第五段：坚持不懈、不断学习（200字）。
解密工作是一项艰苦而充满挑战的工作。在解密的过程中，我们可能会遇到很多困难和挫折。这时候，我们要保持坚持不懈的精神，不轻易放弃。只有坚持下去，面对每一个困难，我们才能在解密工作中取得成功。同时，一个优秀的解密工作人员应该具备不断学习的态度。解密技术在不断发展和演变，只有保持学习的状态，我们才能跟上时代的步伐，不断提高自己的解密能力。
结论（200字）。
通过我的解密工作经验，我认为一个优秀的解密工作人员需要具备专业知识、准确判断、团队合作、坚持不懈和不断学习等品质。同时，我们还需要保持冷静和清晰的思维，勇于面对困难和挑战。只有通过不断的学习和实践，我们才能不断提高自己的解密能力，更好地完成解密工作的使命。作为一名解密工作人员，我将始终坚守这些原则和品质，为保护国家安全和社会稳定做出自己的贡献。
保洁工作是一项细致而重要的工作，它不仅仅关乎环境的整洁与卫生，同时也关乎人们的生活质量和精神状态。作为一名保洁员，要想做好保洁工作，需要具备一定的技巧和心得。下面将从保洁前的准备工作、保洁过程中的细致处理、保洁后的总结反思、与他人的沟通配合以及提升自身素质等方面，谈一谈我对如何做好保洁工作的心得体会。
保洁前的准备工作是保洁工作的首要环节，它决定了保洁工作的质量和效果。首先，要准备好必要的保洁工具和清洁剂。保洁工作对于具体的清洁工具和清洁剂是有一定的要求的，要根据不同的场所和具体的保洁任务，选择合适的工具和清洁剂。其次，要对保洁地区进行认真的观察和分析。在保洁工作之前，我们需要对保洁地区的情况有一定的了解，这样才能有的放矢地进行保洁工作。最后，要提前制定保洁计划和时间表。在进行保洁工作之前，要根据保洁地区的情况和保洁工作的要求，制定出一个合理的保洁计划和时间表。这样可以有序地进行保洁工作，提高工作效率和保洁质量。
保洁过程中的细致处理是保洁工作的核心环节，它要求我们细致入微、耐心细心。首先，在保洁过程中要注意细节。保洁过程中的每一个细节都可能影响到整个保洁效果，所以我们需要格外细心和耐心，尽可能地做到完美。其次，要注意清洁顺序和方法。按照一定的清洁顺序进行保洁工作，可以提高工作效率并避免工作重复。同时，在选择清洁方法时也要灵活运用，根据具体的情况选择合适的清洁方法。最后，要保持良好的工作状态。保洁工作需要持续一段时间，要保持良好的工作状态就需要合理安排时间和休息，保证身心健康和工作质量。
保洁后的总结反思是保洁工作的一种内在要求，通过总结反思可以不断改善和提高工作质量。在保洁工作结束后，我们应该及时总结反思，分析我们的工作过程和工作结果，在发现问题的同时寻找解决办法，下一次的工作中避免出现同样的错误。同时，保洁工作还要求我们积极参加培训和学习，了解最新的保洁技术和理论，提高自身的保洁水平和综合素质。
与他人的沟通配合是保洁工作的另一重要环节，保洁员需要与他人保持良好的沟通与配合关系。首先，要与上级保持良好的沟通。保洁工作往往要受到上级的安排和调度，我们需要与上级沟通，了解他们的需求和要求，及时反馈工作进展情况，做到工作无障碍。其次，要与同事保持良好的配合。在保洁工作中，我们往往需要与同事进行共同工作，我们需要互相协作，相互支持，取长补短，提高工作效果。此外，保洁员还要与用户保持良好的互动和交流，了解他们的需求和意见，不断提高工作质量和用户满意度。
提升自身素质是做好保洁工作的基础和关键。保洁工作是一项需要不断学习和提高的工作，保洁员需要不断提升自身素质和技能。首先，要打好基础知识。保洁员需要了解相关的保洁知识和技巧，掌握基本的清洁标准和规范。其次，要积极参加培训和学习。参加相关的培训和学习可以增进保洁员的专业技能和知识，提高工作效率和质量。最后，要注重团队合作和人际关系的建立。做好团队合作可以更好地提高工作效率和质量，同时也可以增进与他人的良好关系，共同进步。
总之，做好保洁工作需要具备一定的技巧和心得。保洁前的准备工作、保洁过程中的细致处理、保洁后的总结反思、与他人的沟通配合以及提升自身素质等方面都是我们需要注意和改进的。只有不断积累经验和提高自身素质，我们才能更好地完成保洁工作，为人们营造一个整洁、卫生的环境。
虽然从事人事工作近二十年，真正接触绩效这个词还是在现在的单位，年初硬着头皮搞了点皮毛，并不明白真正的道理，这些天我在系统的看有关绩效考核的书，确实受益匪浅，起码有了条理。以后我逐章的将学习心得写出来，望老师和大家指教。
第一章要求我重点掌握以下五方面知识：
一、什么是绩效?
通俗地说员工的绩效就是他们经过考评的工作行为、表现极其结果。绩效对组织而言，就是任务在数量、质量、效率方面的完成情况。对员工而言，就是上级和同事对自己工作状况的评定。
绩效可以是看得见的成果，也可以是分不太清楚的行为和能力。例如体力劳动者、事务性工作的人员，就是完成了的工作，他们的绩效就是行为;而高层管理人员以及具有可量化工作性质的人员，绩效就是结果和产出，是行为和素质。
绩效考核就是用系统的方法、原理、评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。即以工作绩效为基础，以工作事实为依据对工作进行评价。
绩效考核是员工满足高层次需求服务的一种体现，它是一种激励方式。其目的是改善员工的工作表现以达到企业的经营目标，提高员工的满意程度和未来的成就感。其结果是用于工作反馈、报酬管理、职务调整、工作改进。
绩效考核是现代企业管理的重要组成部分，它为人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等提供必要的数据。
1、信任危机。首先考核者对人力资源部的信任危机。如怀疑人力资源部能否做出好的考核方案，是否闭门造车，暗箱操作?其次员工对人力资源部的信任危机。如他们怀疑考核的公正性，以及考核结果能否兑现，如果有委屈能得到公正处理吗?再次员工对考核者的信任危机。他们认为考核是领导手中的王牌，想整谁就整谁，另外人际关系决定考核结果。
2、索然兴趣。生硬冷漠的组织、简单粗暴与谨小慎微的考核者、得过且过的员工。
3、误区重重，流于形式。形式主义泛滥、管理者和员工对绩效考核都充满偏见、绩效考核职责权限不清。
绩效考核是一个系统的流程，不是单纯设计表格、填表、存档等。完整的绩效考核流程如下：
1、设定绩效考核目标——上下级建立的绩效合约。
2、制定标准——企业、员工共同制定，年中修改。
3、选择科学合理的考核方法——如平衡计分法。
4、实施考核——确定时间、周期、绩效记录‘。
5、考核结果反馈——使被考核人了解结果，有待改进和提高。
6、考核结果的运用——人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等。
关键环节：
1、培训——让大家明白考核的目的，掌握方法。
2、持续沟通——持续在整个过程中，目的是增进理解，减少分歧。
3、建立考核的公正保护机制。
五、人力资源部在绩效考核中的职责。
1、负责构建公司绩效管理体系。
2、组织设计各部门、各岗位的绩效考核指标。
3、组织实施绩效管理过程中绩效计划制定、辅导实施、考核评价以及结果应有等环节工作。
4、为绩效考核者提供绩效考核方法和技巧的培训。
5、监督和评价绩效管理体系。
作为乡村地区最高行政职位的乡长，承担着推动农村社会经济发展和改善农民生活的责任。在工作中，要全面贯彻党的农村工作方针，紧密团结群众，加强自身素质提升，提高决策能力和服务水平，以此为目标，才能更好地履行自己的职责。在此，笔者结合自身经验，总结出了以下关于如何做好乡长工作的心得体会。
第一段：明确工作目标，确立发展方向。
乡长在担任职务之时，首先要明确工作目标，确立发展方向。乡村地区的发展是全面建设小康社会的重要组成部分，稳定人心、改善农民生活是乡长工作的根本目标。因此，乡长要了解群众需求，明确解决问题的方向和重点。同时，要积极参与乡村规划，制定出有针对性的发展计划，通过科学决策和具体实施，推动乡村社会经济全面发展，为群众提供更好的发展机会和生活条件。
第二段：加强自身素质提升，提高工作能力。
乡村地区的管理工作难度大、复杂性强，乡长要时刻提醒自己提高工作能力，不停地学习和进取。首先，要加强理论学习，提升自己对党的农村工作方针政策的理解，确保自己的工作与国家政策相一致。其次，要积极参加培训和学习活动，不断增加专业知识和技能，提高工作的实操能力。此外，要抓住机遇，开拓视野，了解国内外乡村发展的先进经验，不断丰富自己的思想，与时俱进。
第三段：善于与群众沟通，保持良好关系。
乡长的工作需要与广大农民保持密切联系，了解他们的需求和期望，为他们解决问题、提供帮助。因此，乡长要善于与群众沟通，做到真心实意地倾听，及时解决问题。在日常工作中，乡长要经常走进村民家庭，与他们面对面交流，了解他们的实际困难和需求。同时，为了保持良好的工作关系，乡长还需注意对群众的言行举止，要言行合一，做到善待群众、不令群众失望。
第四段：加强团队建设，提高工作效率。
乡长的工作不能独善其身，需要依赖良好的团队协作，提高工作效率。因此，乡长要注重团队建设，选择具备专业知识和高度责任心的工作人员，通过培训和学习，提高团队成员的能力水平。同时，要加强团队沟通和合作，明确分工，形成协同工作的机制，让团队成员相互信任和支持，共同推动乡村工作发展。
第五段：精细化服务，提高群众满意度。
乡长的工作重点是为群众提供更好的服务，提高他们的满意度。乡村地区的农民对乡长有着较高的期望，因此，乡长要加强服务意识，提高服务质量。乡长要时刻关注村民的需求和问题，及时响应和解决。同时，要注重细节，努力提高工作的质量和效率，用实际行动赢得群众的支持和认可。
综上所述，作为乡村地区的最高行政职位，乡长要明确工作目标、加强自身素质提升，善于与群众沟通、保持良好关系，加强团队建设、提高工作效率，并通过精细化的服务提高群众的满意度。只有做到以上几点，才能更好地履行乡长的职责，推动乡村振兴，实现农村的美好蓝图。
我认为我们首先是为自己工作，其次才是为单位工作。我们的通讯员，虽然大多都是兼职的义务通讯员，但我们在为单位积极工作的同时，也是在为自己的梦想而拼搏，当你认认真真、勤勤恳恳的工作时，就会不断提升自己，同时获得更多的发展机遇，更好的实现自己的人生价值。所以说，我们努力工作，表面看是为了单位工作，可实际上是为了我们自己，在踏踏实实的工作中，我们不仅学到了写作技能，增加了人生阅历，积累了工作经验，也增长了见识、开阔了眼界，结交了很多的知心朋友，所以说最大的受益者是我们自己。
一是要热爱通讯员工作，乐在其中。兴趣是最好的老师，我们只有热爱高速这个大家庭，热爱通讯员工作，切实做到爱岗敬业，才能写出好的通讯报道。尽管每个人能力有大小，但只要尽心尽力，坚持不懈，相信一定可以更好的'做好宣传报道工作。
二是要坚定我能行的信念，是当好一名通讯员的前提。基层通讯员一般学的都不是新闻专业，也很少受到正规的培训，往往还都是兼任宣传工作，对宣传工作就像“早产儿”般显得“先天不足”。缺乏新闻敏感性和采写能力、对业务不熟悉、对宣传导向不了解等诸多“缺陷”，常常使通讯员陷入困境，以致丧失信心，结果是自己打倒自己。所以坚定我能行的信念，坚定做好宣传工作的信心。
三是要好学勤练，是做好通讯员工作的基础。“玉不琢，不成器，人不学，不知道”。新闻业务能力的提升不是一朝一夕的事，需要好学勤练，长期积累，这是做好通讯员工作的基础。培养采写新闻的能力，最关键的是要坚持写作，做到多学、多思、多努力，勤写、勤练、勤投稿。天天短平快，年年马拉松是一个优秀通讯员的最真实写照。
四是要善于寻找新闻线索，是做好通讯员工作的保证。在外出采访练笔机会较少的情况下，我们可以从会议和文件材料、新闻报道中寻找新闻线索，进行新闻写作，只要坚持不间断地经常写，就一定能够熟能生巧。具体点说就是养成勤看每天的高管局网站、交通厅网站、中国高速网、中国公路网，必读每期河北交通报、中国交通报，中国公路、中国高速公路杂志期刊的习惯，同时还从理论书籍和主流媒体报道中汲取养分，做好读书笔记，作为自己写作的资料库。
五是要敬业奉献，是做好通讯员工作的动力。新闻工作是一项辛苦的工作，新闻摄影甚至可以说是一个高风险的职业。凡是好的新闻摄影工作者，一般都摔过自己或者相机。为了找一个更好的拍摄角度，在我第n次狠狠的摔疼了自己后，我终于理解了摄影老师当时所讲的“摄影是一件很辛苦的工作”简直太温情太含蓄了，那里是“辛苦”二字说的清的，实在点说是一件很危险的事情。所以说一名好的通讯员，必须树立强烈的责任意识，同时具备爱岗敬业、勇于奉献的精神。
六是要吃苦耐劳，是做好通讯员工作的基本要求。“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”写稿子是一件“苦差事”，它要通过采访获得第一手材料，收集相关资料，寻找新闻价值，挖掘新闻亮点，最后用准确、生动、形象的语言表达出来。特别是时间短、要求高的通讯稿件，有时真是让人“心力交瘁”。不少人写过新闻稿，然而能坚持下来的不多，重要原因，就是吃不了苦，所以吃苦耐劳，是当好通讯员的最基本要求。
七是要谦虚谨慎，永不停息。成绩只能说明过去，当一个人站在成功的顶峰，不要以此为资本原地踏步、固步自封，只有再接再厉才能取得更大的成功。这就需要我们时刻严格要求自己，以勤为本，勤学苦练，任何时候都不能懈怠，尽心尽力的做好通讯员工作。
以上是我个人的一点见解，现抛砖引玉，希望和大家一起交流经验、交流思想，畅谈如何做好通讯员工作。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃！新的一年，预示着新的发展，新的一年，蕴含着新的动力，新年新气象，只能用勤奋书写！
20xx,让我们一起努力，携手同行！
文档为doc格式。
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第一段：引言（120字）。
现在的社会变幻莫测，人们对于工作有着不同的追求和期待。然而，不论从事何种职业，都需要一种踏实工作的心态。踏实工作是一种认真负责、稳重踏实的工作态度，它能够使我们面对工作中的起伏和挑战，始终保持冷静和稳定，从而提高工作质量和效率。
第二段：确立目标与计划（240字）。
踏实工作的首要条件是确立明确的目标和制定合理的计划。只有明确了目标，才能知道自己要朝着何方努力。在设定目标时，要具体、可行、有挑战性，同时要量力而行，避免过高的期望导致努力无法达到。制定计划时，要具体规划每一步骤和时间安排，以便更好地掌控工作进度。同时，要考虑到可能出现的变数，灵活调整计划。
第三段：高效执行与持之以恒（240字）。
踏实工作的第二个要素是高效执行和持之以恒。在工作过程中，要保持高度的专注和投入，将精力集中在当前任务上，避免分散注意力导致工作质量下降。同时，要具备良好的时间管理能力，合理分配时间，高效完成每一项工作。此外，持之以恒的精神也非常重要。在面对困难和阻碍时，要有足够的耐心和毅力，坚持不懈地努力追求目标。
第四段：培养积极心态与团队合作（240字）。
踏实工作还需要培养积极的工作心态和良好的团队合作能力。我们要保持积极的态度面对工作中的困难和挫折，相信自己能够克服困难并取得成功。同时，要学会与他人合作，尊重他人的意见和能力，共同协作完成任务。团队合作能够减轻个人的负担，提高工作效率，并促进个人能力的发展。
第五段：总结与展望（360字）。
踏实工作是一种职业素养，也是一种生活态度。通过确立目标与计划，高效执行与持之以恒，培养积极心态与团队合作，我们可以做好踏实工作，取得更好的成绩。然而，踏实工作的过程并非一帆风顺，中途可能会遇到挫折和困难。但是，只要我们坚持下去，不断学习和成长，就能够突破自我，实现个人和职业的飞跃。
面对瞬息万变的社会，我们需要做好踏实工作。通过确立目标与计划，高效执行与持之以恒，培养积极心态与团队合作，我们能够提升自己的工作质量和效率，实现工作和生活的平衡。踏实工作不仅仅是为了完成工作任务，更是一种对自己和他人负责的态度。让我们坚持踏实工作，追求卓越，赢得更加美好的未来。
潜水工作是一项专业性较强的工作，在进行这一工作时，需要认真细致、技术过硬、身体素质好，以及心理素质稳定等。在进行这一工作时，本人从实践中摸索出了一些经验和心得。接下来，将就如何做好潜水工作进行简要分享，以供大家参考。
第一段：了解潜水工作的基本要求。
在进行潜水工作之前，必须了解一些基本要求，如必须经过严格训练，必须具备什么样的运动水平等，这些都是为了保证潜水员不受伤害，还要遵守相关安全规定，这些安全规定是针对潜水员的，也是为了保证我们的生命安全。
第二段：学会使用潜水器材。
进行潜水工作的最重要的技术之一就是使用好潜水器材。在使用潜水器材时，必须先掌握使用方法，认真了解设备的特性以及注意事项。其中，常用的潜水器材包括潜水面罩、潜水服、气瓶等，潜水面罩可保证视野畅通，潜水服能够保持身体温度，气瓶则能够提供潜水员所需要的呼吸气体。
第三段：细致认真注意安全事项。
潜水工作中，安全是非常重要的。必须认真注意安全事项，才能保证自己不受伤害。在进行潜水工作时，首先要做好安全检查，确保潜水器材和身体状况都符合安全要求，同时保证氧气足够。其次要了解潜水的环境，及时观察水下情况，并做好应对措施。场合适应性很重要，在不同的潜水条件下，要随机应变，及时应对。
第四段：培养坚韧的心理素质。
进行潜水工作时，心理素质也是非常重要的，需要有坚韧的意志和克服困难的勇气。在水下很可能会出现意外情况，如装备故障、气瓶出现问题等等，必须时刻保持冷静，不能恐慌，正确处理这些问题。
第五段：保持练习和更新知识。
在进行潜水工作时，必须时常更新知识和锻炼身体素质。定期进行练习和培训，掌握最新的技术和知识，以便在工作中尽可能发挥最大的优势。同时，经常进行锻炼，保持良好的身体素质，能够更好地适应不同的潜水环境。
在潜水工作中，只有通过不断地练习和学习，保证潜水器材的安全性、身体素质、心理素质等各个关键点得到充分发挥，才能取得更好的效果。希望以上的经验和心得能够对大家有所帮助，在此还希望各位潜水工作者不断地发掘和积累自己的经验和心得，为我们的事业注入新的活力和能量。
任何一项工作，都离不开别人的认可和支持，这样才能更好地发挥我们的能力和实现自我价值。而如何得到认可，就需要我们用心去做好认可工作。下面，本文将从几个方面谈谈自己如何做好认可工作，希望能够给需要者一些启示和帮助。
第二段：认可源于专业表现。
做好工作，卓越的专业表现是认可的基石。要想让别人认可自己的工作，就必须把工作做的非常好，让别人看到你的专业素养、责任感和勤奋程度，这样才会让别人信任并赞赏你。比如，我在公司里的工作中，经常把自己的计划和任务提前完成，努力发挥自己的专业知识和技能，同时及时反馈工作进展和成果。这样，上级和同事都会对我有一个良好的印象，认为我是一个有能力并且值得信赖的人，自然也就更容易得到他们的认可。
第三段：认可来自良好的人际关系。
除了专业表现外，良好的人际关系同样也是获取认可的关键。在公司里，我们需要和许多人打交道，包括上级、同事、客户、合作伙伴等，每个人都有不同的性格和处事方式，需要我们去理解和适应。为了建立更好的人际关系，我们可以多一些关心和支持，对别人的工作和需求多一些理解和耐心，共同解决问题，彼此尊重和信任。当别人感觉到我们是一个好相处的人，并且在沟通中能够体现出一份亲和力和共同的价值观，他们自然会对我们的工作成果给予更高的认可。
第四段：认可需要不断推销和宣传。
另外，在工作中，我们也需要不断地向他人推销和宣传自己的工作成果、想法和计划，这样才能更好地让别人了解和认可我们的工作。我们可以使用各种渠道，比如公司内部的演讲和分享、社交网络和媒体等，来自我推销和宣传自己的工作，展示自己的实力和成就。这个过程需要我们有很高的自信和表达能力，同时也需要不断改善和优化自己的演讲和写作技巧，让表述更清晰、更具说服力，让别人更容易接受和认可我们的工作。
第五段：结语。
总之，做好认可工作需要我们多方面的努力和投入，在专业表现、人际关系和推销宣传上都需要我们有所突破和进步。认可是一个长期的过程，需要我们在不断努力中不断总结经验和提高自己的能力，让自己更加优秀和自信。只有这样，才能在职场中获得更高的认可和更好的成就，让自己的职业生涯更加顺利和成功。
保洁工作是一项重要但常常被忽视的工作，对于创造一个清洁、舒适的工作环境来说，保洁工作是不可或缺的。如何做好保洁工作是每个保洁员都需要思考和实践的问题。下面将从积极心态、细心观察、高效执行、团队合作和不断学习五个方面来分享我的心得体会。
首先，保持积极的心态是做好保洁工作的关键。保洁工作通常需要在不言自明的环境中工作，任务看似简单重复，但工作的背后却是关乎每个员工的舒适和工作效率。保洁员应该以积极的态度对待工作，尊重自己的工作和他人的劳动成果。每个员工都应该有一种自豪感，认识到自己正通过不懈努力为他人提供更好的工作环境。
其次，细心观察是做好保洁工作的基础。在保洁工作中，很多问题都需要通过细心观察才能发现。只有真正了解工作环境的细节，才能更好地解决问题和改进工作方法。比如，在保洁员的工作过程中，细心观察地板是否有污渍、办公桌上有无垃圾、垃圾桶是否已满等等，这些都是保洁员需要细心观察的问题。只有当我们注意到这些细节并及时处理，才能真正保持工作的效率和质量。
其三，高效执行是做好保洁工作的核心。保洁工作需要以高效完成，保洁员需要具备一定的技能和经验，才能在有限的时间内完成任务。高效执行意味着保洁员要合理安排工作顺序、合理分配工作时间、选择适当的工作工具等，以最快的速度完成工作并保证质量。只有高效执行，才能在有限的时间内完成更多的任务，提高工作效率。
其四，团队合作是做好保洁工作的重要条件。在保洁工作中，常常需要与其他保洁员和各个部门的员工进行合作。保洁员需要与其他保洁员保持良好的沟通和团队合作，以确保工作的连贯性和高效性。与其他部门的员工合作时，保洁员需要积极倾听他们的需求，并主动与他们沟通，以便根据实际情况调整工作计划。团队合作的效果取决于每一个成员的积极参与和配合。
最后，不断学习是做好保洁工作的必然要求。保洁员要时刻保持学习的心态，不断提高自己的技能和知识水平。随着科技的不断进步，新的清洁工具和清洁方法不断涌现。保洁员需要了解并掌握这些新技术，以实现更高效、环保和舒适的工作环境。另外，保洁员还应不断学习与人沟通和管理团队的技巧，以提升自己的职业素养和团队合作能力。
总之，如何做好保洁工作是每个保洁员都应考虑的问题。通过保持积极心态、细心观察、高效执行、团队合作和不断学习，保洁员可以提高工作效率和质量，为创造一个清洁、舒适的工作环境做出重要贡献。在未来的工作中，我将不断总结经验，与他人分享心得，并不断追求卓越。
“绩效考核”目前虽然已经在企业中普遍运用，但很多企业的绩效考核流于形式，没有达到预期的效果。对于人力资源部工作人员而言，“绩效考核”几乎是工作中最大的困扰。据调查，如何建立有效的绩效考核系统被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。
那么，如何考核才科学有效呢?本文将以笔者曾经经历过的a企业绩效考核案例为基础来进行分析与探讨。
案例
绩效考核就是“打打分”?
a企业从2014年开始实施绩效考核，主要做法是：每个部门都有一张相应的通用绩效考核表，由人力资源部提供考核工具，组织各个部门设计本部门的绩效考核指标;各个部门设计好本部门的绩效考核指标再反馈给行政人事部;由总经理、董事长审核修订好考核指标后再反馈给各个部门。
每个季度末，直接上级对员工的考核进行定量评定。考核结果与员工月度的工资不挂钩。员工年底奖金发放时，会参考绩效考核的结果，但没有具体的计算依据。
平常由于考核与大家切身利益并不相关，员工大多不关注绩效考核。到年底发奖金时，大多数员工对绩效考核结果颇有争议，认为其绩效考核结果不能反映个人的绩效表现。管理人员对绩效考核也不重视，普遍认为绩效考核就是对员工“打打分”，起不到实质性的作用。
分析
a企业绩效考核的几个误区
笔者通过资料阅读、中高层员工访谈、问卷调研等多种方式，对a企业绩效考核现状进行了调研诊断，对a企业绩效考核存在的问题进行了系统分析。
问题一：绩效考核的理念有误区。公司上下对绩效考核的概念了解不深入，对绩效考核的作用也没有正确认识。大多数管理人员认为绩效考核仅仅是发奖金的工具，甚至有的人认为是为了惩罚员工而考核。而员工认为“绩效考核”仅仅是公司走走形式的幌子，只有惩罚缺乏奖励，对此心怀抵触。于是，每次到考评的时候，大家都随随便便填写表格，完成任务了事，考核流于形式。
问题二：绩效考核的指标设置不科学。目前a企业对员工的绩效考核指标没有将公司的战略管理目标层层分解融入其中，造成各个部门的绩效考核不能与企业的发展紧密联系。结果无法体现个人绩效对部门绩效的贡献进而对公司整体绩效的贡献，往往只是局部的提高和改进。
其次，绩效考核指标的主观随意性较大。在绩效考核指标的设定过程中，没有从员工的工作岗位出发，脱离员工的岗位职责和工作内容，容易导致考核不到位，最终影响考核结果，失去绩效考核的公平性。
再次，绩效考核指标的设定内容不完善。很多临时安排的'工作任务没有纳入考核体系，考核指标设立的比较模糊，没有具体的考核工作事项，很难获得客观的绩效评价。
问题三、绩效实施过程没有监控。由于大家对绩效理念认识的误区，仅认为绩效考核就是发奖金、扣工资。所以，在绩效实施过程中并没有对员工的绩效实现情况进行监控。在实施绩效考核的环节过程中，没有通过沟通、反馈等方式，指导和帮助下属实现预期的绩效。
问题四、绩效反馈与激励机制不健全。绩效考核的最终目的是要激励员工，为实现企业的总体目标不断努力，通过绩效考核的结果不断改进员工的工作态度、工作方式和工作方法，达到提高绩效的目的。然而，a企业没有绩效反馈机制，员工并不清楚自己的绩效完成情况如何，应该如何改进。同时，目前绩效结果激励机制单一，仅与员工的年终奖金挂钩，未与员工的晋升、培训、职业发展相关联。绩效对员工的激励性不足，也导致员工对绩效普遍不关注，绩效考核发挥不了应有的作用。
解决方案
a企业绩效考核优化建议
针对a企业绩效考核存在的问题，笔者从以下几个方面进行了优化：
第一，统一绩效考核的理念和认识。通过培训和宣贯等多种方式，让a企业的管理人员和普通员工意识到绩效考核对实现公司战略目标，提升自身的工作业绩、工作效率都有着重大的意义。只有大家充分认识到绩效考核的作用，才能真正重视绩效考核工作。
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招聘绩效评价是从质量、效率、成本和后续服务综合评价企业的招聘工作，从而促进建立完善的招聘体系的过程。人才是企业发展的重要元素，招聘工作是为企业注入活力的重要手段之一，而绩效评价则是招聘工作效率和质量的重要保障，是招聘管理的重要一环。
招聘管理中的绩效评价不单纯局限于对招聘效率的评价，还包括对招聘工作的后续管理的评价，其作用除了有助于提升企业招聘质量和效率，还有助于企业招聘体系更高层次的建设，即人才招聘由粗放型走向精益化。
二、如何评价企业的招聘绩效。
招聘绩效评价是一个多维度、系统化的实施过程，其基本操作流程如下。
(1)确定绩效评价维度。招聘管理工作由计划管理、渠道管理、招聘实施管理、报到及后续工作管理等很多活动要素构成，企业应根据自身的需求和业务阶段有重点地选择相应的招聘管理工作项目进行评价，尤其是要选择对招聘管理成果和效率有重大影响的要素作为评价维度。
(2)确定绩效评价标准。在每个评价维度中，逐项分解并确定客观、可量化、可评价的内容作为指标，形成招聘绩效的判断基准。
(3)招聘绩效评价实施。消除招聘管理绩效评价中的主观因素是评价建立的关键环节，将管理的实际情况与评价标准逐一对照，判断绩效结果。
(4)绩效反馈和提升。制订切实可行的绩效改进计划，持续改善招聘绩效评价的标准，要符合实际工作需求，要有明确的时间要求，且要有具体的原则要求。
评价企业招聘工作的成效，除了看是否招到需要的人才以外，还要围绕“质量、效率、成本、服务”四个维度对整个招聘体系进行评价。
1.“招聘管理，质量第一”――质量维度。
企业招聘人才，主要是为了满足企业业务发展的需求，因此，企业除了对招聘职位的要求(职责、能力要求、绩效目标、核心价值观等)要明确以外，同时要明确胜任此职位应具备的文化、工作经历、在相关单位的业绩等方面的要求，这反映了人才招聘的质量。而关于人才招聘质量的评价标准也正是源于这些要求。招聘质量评价维度如表7-12所示，招聘质量保障措施如表7-13所示。
表7-12招聘质量评价维度。
序号评价指标指标评价重点1人才的胜任度招聘人才与职位是否匹配，是否能在工作中进行创新2人才的留存率人才是否能在合同约定的期限内、乃至终生扎根于企业3人才的增值性人才通过不断接受企业的培训和自身的学习，成长并胜任更高层次的工作4人才的发展性人才通过自己的影响，培养发展更多的人才，发挥人才的裂变作用。
表7-13招聘质量保障措施。
序号措施指标评价重点1对职位目标的熟悉度熟悉业务，了解职位目标2对寻访人群的熟悉度对人才所居“茅屋”要熟知3招聘的判别能力和沟通谈判技巧要有识人的能力和沟通谈判技巧4招聘过程中要积极地跟踪并提供良好的服务是否有良好的后续跟踪机制5招聘到位后，后续管理要完善帮助新招聘人才做好融入企业的后续服务，建立定期交流沟通制，“安居”“乐业”并举，为人才的发展、增值提供硬件及软件方面的支持。
一、前期准备工作：
1、公司决策层依公司中长期战略规划明定公司次年的战略规划；
2、各职能部门负责人依公司战略规划进行内部人员盘点及提出次年人力资源发展需求；
二、校园招聘。
2、简历投递：针对意向同学进行现场沟通，接受投递简历；
4、笔试：对简历进行筛选ok的同学进行笔试，
6、面试：以用人部门为主，进行专业知识的面试，人力资源部负责对公共内容进行面试。
1、招聘小组进行讨论，确定录用人员名单；
2、人力资源部负责与学校及被录用的同学进行联系；
3、确定被录用同学的入职时间及相关手续的办理；
4、总结校园招聘的失与得。
益的差别;二是根据不同的岗位，建立不同的薪酬形式、薪酬结构、薪酬水平，实行岗位薪变，让薪酬体现岗位的差别;三是以员工个人绩效为依据，奖勤罚懒，让薪酬体现员工个人工作业绩的差别。
近期，我公司进行了薪酬制度改革，我想实际上也体现了这种思想。目前我公司薪酬发放最大的弊端就是工资发放固定化，没有和单位效益挂钩，也与员工个人工作业绩脱节，整个薪酬制度缺乏生气，员工对薪酬制度满意度较低。而此次薪酬制度改革，实行以员工个人绩效考核为主、单位经济效益考核为辅的岗位绩效薪酬制，员工薪酬的主体为按岗评定的岗位薪和按单位效益、个人绩效考核确定的绩效薪，辅之以对特殊贡献人员的特殊奖励，提高了薪酬浮动的空间，拉伸了薪酬激励的深度。让员工薪酬与单位经济效益挂钩，让员工能够共享企业发展成果，共担企业发展的责任;通过强化员工薪酬与个人工作绩效的关联度，使员工要关注自己的薪酬， 必须要先关注自己的工作业绩，要看自己对企业的贡献，引导员工努力工作，通过不断提高工作业绩来取得较高的薪酬。
但是，如何执行好新的薪酬制度，关键还是要让薪酬动起来。除了薪酬水平的调整，做好岗变薪变的动态管理之外，最根本的问题是要加强绩效考核，让员工薪酬水平随着个人业绩高低而浮动，真正实现多劳多得、少劳少得的按劳取酬原则。员工对薪酬考核发放意见颇多，往往是没有差距就没有积极性，拉开差距又有矛盾。究其原因，不完全是薪酬制度本身的问题，其根源是绩效考核的问题。比如原来奖金的发放，由于缺少考核，直接上级在进行奖金评定时完全凭主观印象，评定结果取决于直接上级的责任心和良心，对直接上级没有约束力，同时员工对评定结果认同感较差，认为不公平、不公正，使得各人都有意见。
而我们绩效考核工作最大的症结在哪里?应该说这里面有制度本身的`问题，有考核标准缺失的问题等等，这些都是需 。 要人力部门去研究，去创新，但还有一个不可忽视的因素就是思想问题，大家头脑里缺乏绩效意识，干部不愿意去考核，员工对考核存在抵触情绪，绩效考核往往陷于“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的困局。在此大环境下，即使有敢为人先者，往往要承受更大的压力，慢慢地也归于“平庸”。
要破解绩效考核的困局，我个人认为，首先企业应该倡导以绩效为导向的企业文化，解决考核的环境问题。中国人向来有“没有功劳也有苦劳，没有苦劳也有疲劳”的观念，绩效意识比较淡。管理者在考核时往往采取和稀泥的做法，不是从绩效的角度出发，情感上的主观评价较多，所做的考核比较含糊，而员工也往往是只比收入，不比成绩，这些都危害了绩效考核制度生存的土壤。当然，这里并不是说员工比收入有什么不对，让员工不比收入比贡献，是无法做到，也无必要。无欲则无求，只有对高质量生活的向往，才是驱动人前进的动力。关键是引导员工如何去比收入，让大家明白你的薪水从哪里来。不能只讲苦劳，更不能连苦劳都不讲。“君子爱财，取之有道”，在企业薪酬发放中，这个“道”就是按劳取酬。对员工来说，就是要树立绩效意识，通过提高工作业绩，来提高自已的收入。而对企业来说，对各级管理者来说，就是要努力维持“道”的畅通，使员工劳有所得，并藉此向员工表明，企业真正需要什么、重视什么、奖励什么，只有这样，才能使绩效观念深入人心。因此，企业应通过倡导以绩效为导向的企业文化，形成绩效为企业根本的理念和价值观，并以管理制度与实践作为支撑，深入到企业工作的方方面面，为绩效考核营造一个良好的氛围。
其次，各级干部要转变思想观念，敢于考核、善于考核，公平、公正地评价员工的工作业绩。目前有的干部“老好人”思想严重，怕得罪人;有的“兄弟情深”，工作中带有太多的感情因素;有的是责任心不强，得过且过;也有少数干部不善于考核，好歹不分，甚至使投机取巧、善于表演者得到了奖励，扭曲了考核制度本意。干部对考核工作积极性不高，主要是考核的原始动力不足，不愿意运用考核的手段。要解决这个问题，须依赖于干部聘用制度的完善，加强对干部的聘用考核，将绩效考核工作作为各级干部管理能力的一项评价指标，纳入到对文秘杂烩网干部的考核之中，强化其责任意识，解决考核的原始动力缺乏症。要提高对绩效考核的监管力度，建立考核监督制度，督促各级干部有效地进行绩效考核工作，并确保考核结果的公正性和公平性。另外，各级干部也应改变对绩效考核的认识，改变工作方法。现在绩效考核和日常管理两张皮，绩效考核成为多余的“作业”，无法渗透到日常管理工作中去。我们日常管理的目的是什么?与绩效考核有矛盾吗?应该说，绩效考核的最终目标，是通过改进员工的工作绩效，从而达到提升组织绩效水平的目的，目标是一致的。各级干部应将本单位、本部门的经营管理工作和绩效考核工作结合起来，以此作为切入点，将绩效考核作为管理的一个重要工具，丰富自己的管理手段，促进管理水平的提高。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索做好绩效考核工作。
对于招聘管理工作的绩效评价，需结合企业发展阶段，围绕四个维度进行评价，招聘绩效评价指标选择具体如表7-20所示。
体系分类指标体系指标解释量化指标体系质量指标需求计划准确率各单位需求计划信息完整度及准确度推荐简历合格率单岗位招聘推荐简历成功率面试通过率单岗位面试人员通过率招聘人才报到率协议签批人员数量与实际报到人员数量的比率试用期考评合格率试用期考评合格人员占总考评人员的比率招聘人才试用期离职率试用期内离职人员与同期报到人员总数的比率招聘计划完成率招聘计划需求数量与实际完成数量的比率效率指标招聘需求计划报批周期各单位按计划提报需求计划后报批周期简历推荐周期单岗位信息发布后收集三份合格简历的周期人才面试周期筛选通过人才的面试周期协议商谈周期面试通过人才的协议商谈周期协议报批周期各单位按要求提报的协议的审批周期报到手续办理周期招聘人才报到手续办理周期成本指标计划人均招聘成本招聘总预算与计划招聘人数的比率实际人均招聘成本实际发生招聘费用与实际招聘报到人数的比率猎头使用率使用猎头招聘人数占总招聘人数的比率间接招聘成本招聘过程当中间接发生的成本服务指标每月给各单位提供简历数每月向分管单位提供的简历数量招聘人才问题的反馈周期招聘人才提出问题后，咨询相关部门的反馈周期月度招聘人才走访数量每月对报到的分管单位的人才进行走访的数量招聘人才座谈会频次每季度召开的招聘人才座谈会次数入职服务满意度入职员工报到后办理相关手续的投诉数量。
最近，领导要求草拟一个关于稿件的绩效管理办法。在思考和制定办法的过程中，锻炼了自己，也使我对绩效管理有了更加深入的认识，同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易，从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。例如：在制定稿件奖励措施的时候，我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励，这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。而对于公司来说就是业绩指标，就像咱们公司的kpi指标。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。
最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
总之，绩效管理体系必须有具体明确的目标，也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候，才能发挥真正的作用。