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随着电子商务行业的快速发展,越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道，下是关于电子商务营销设计方案，一起来看看吧！
一、项目简介。
1、摘要。
随着电子商务行业的快速发展，越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道，但随之面临的一大难题是电子商务行业的人才短缺。学校通过开设电子商务培训课程，招收致力于在电子商务行业发展的学员，通过专业化、系统化的课程培训，使其在竞争激烈的电子商务行业占据一席之地。与此同时，学员在培训过程中应用所学知识享受淘宝开店免费代理学校联系代理商产品、建立淘宝客网站获得利益、被高薪返聘为学校兼职人员等福利政策实现创业机会。学校通过自建相关专业网站，不仅可以起到宣传推广、网络课程销售、网络服务的作用，还具有为学员网店推广，招募代理商等功能，实现学校、学员、商家的三赢。
2、项目组织结构图。
招学员。
课程培训。
学校。
网络服务。
创网站推广。
就业。
网络课程销售。
创业。
建站、美工、seo服务等。
招代理商。
3、项目特点。
（1）实用性。
（2）创新性。
（3）吸引力。
（4）盈利性。
4、项目目的。
（1）促进电商行业的就业形势。
（2）挖掘电商行业的创业人才。
（3）成为集教育与商务于一体的专业平台。
二、学校基本情况。
学校的基本情况介绍。
三、产品服务描述。
1、课程培训。
（1）课程内容。
1、网页制作。
2、美工设计。
3、网店推广。
4、seo优化。
5、sem认证。
6、其他电子商务相关课程。
（2）课程形式。
1、校园课程。
2、网络课程。
（3）课程特色。
1、零基础起步。
2、精华理论+项目实践。
3、精品小班授课。
4、终身vip制度，享有最高用户权限。
5、包教包会。
6、终身售后。
2、网络课程。
通过录制课程视频、包装课程视频、上架课程视频等途径在自有网站和淘宝店铺进行推广和销售。网络课程具有不受地域限制、针对性补强、自主性、开放性、协作性等特点。
3、网络服务。
（1）网站制作。
（2）美工设计。
（3）网店推广。
（4）seo搜索优化。
四、研究与开发。
1、已有技术项目：包括教室、老师等学校硬件和软件资源。
2、需有技术项目：独立网站、网络课程制作、淘宝店铺以及负责开发维护这些技术必须的团队人员，包括：it团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队等等。
创建网站：学校创建的网站需具有推广招生信息、网络课程培训、网络服务、推广学员店铺、招募代理商、在线论坛交流等功能，成为极具市场竞争力的集教育、商务于一体的大型电子商务教育网络平台。
招代理商：与健康合法并具有市场竞争力的商家合作，既为学员淘宝创业开辟渠道，又为合作商家销售开辟渠道，更为学校的招生增加亮点和吸引力。
淘宝店铺：负责销售网络课程、网络服务、招募代理才人等功能。
五、行业及市场。
我国教育培训电子商务行业运行目前发展形势良好，该行业企业正逐步向产业化、规模化发展，随着我国教育培训电子商务行业运行市场的不断扩大，我国教育培训电子商务行业运行将会迎来一个新的发展机遇。
电商培训的市场很大，但是靠谱的很好，而现在的培训基本分为教育型和分享型或者是入门型和经验型，前者是课程，后者是自己工作的ppt而已，但是我们也发现一个现象，后者更加受欢迎，但是后者听完后，基本不能用语实践，复制不可信，条件不允许，从更高的角度就是没有形成一个转化体系。
给基层做培训，付钱的人看的是企业背景。给高层做培训，看的是讲师的背景，接触的绝大多数企业，跟他讲纯技巧的他觉得你没高度，跟他讲趋势观点他觉得没干货，稍微大中型的中层和执行人员喜欢有落地的实操指导，又有策略性的分析指导。
总结就是电商培训的市场很大，但靠谱的很少，如何异军突起成为电商培训的佼佼者需要我们的共同努力。
六、营销策略。
1、线下营销。
以海报、传单、前台咨询、电话咨询等方式进行营销。
2、网络营销。
（1）搜索引擎营销。
（2）电子邮件营销。
（3）通讯工具营销（qq、旺旺等）。
（4）病毒式营销（通过有效的积分制度刺激用户宣传）。
（5）bbs营销。
（6）博客、微博营销。
七、项目管理。
1、前期宣传。
（1）市场调研。
（2）制作张贴海报。
（3）在学校网上进行宣传。
（4）制作、发放传单。
（5）设立前台咨询和电话咨询岗位。
（6）举办讲座。
（7）安排试听课程。
（8）招募代理商。
（9）招聘网络服务兼职人员。
（10）其他。
2、网站管理。
（1）网站原创性文章更新。
（2）网络课程更新。
（3）目标客户定向推广。
潜在的招生对象和目标客户有企业管理人员、企业老板、业务销售人员、软件程序员、网站编辑、初始创业人员、大学生、淘宝卖家等其他致力于在电子商务行业发展的人员。
（4）不定向推广（博客、微博、论坛等）。
（5）其他推广方式（百度竞价等）。
（6）其他管理。
（3）人事计划。
专业讲师团队、it技术团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队，随着项目的发展和扩大，人员结构也随之变化。
八、盈利模式。
1、课程盈利。
（1）直接招生收费，收费标准按学校安排的课时收费。
（2）网络课程收费，收费标准按网络课程评估的'难易程度收费。
2、网站会员收费。
将网站会员分为不同等级，不同等级会员享有不同权限，收费标准按不同权限收费。
如：学员默认金牌会员享有。
a、全部网络课程。
b、代理商最低价格。
c、专业老师免费咨询。
d、其他服务。
3、网络服务。
（1）网页制作、建站服务。
（2）图片制作、美工服务。
（3）网站推广、seo服务。
学校通过网络招聘兼职专业技术人员或已从此项目毕业的优秀学员，以中介的形式把客户提交的需求分配给专业技术人员，根据需求的难易程度收取客户费用、支付兼职费用、从中赚取差价。其中最重要的是对兼职人员的审核、管理，对客户需求的更进、对任务完成情况的更进。
4、网络广告：投放广告收入。
九、项目风险。
1、产品和服务风险。首先，教育培训电子商务发展所依托的平台——互联网的安全性正在经受挑战，黑客攻击和病毒肆虐等等使得教育培训电子商务业务很难安全、顺利地开展。此外，教育培训电子商务企业内部的安全意识淡薄，企业高层对电子商务的运作和安全管理重视程度不足，这就使得企业实施电子商务不可避免地会遇到一些风险。
2、自身经营和管理风险。企业经营和管理的水平直接影响到机构的运营效益。教育培训电子商务模式对企业管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求，如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境是商家和用户都十分关注的。然而当前，教育培训电子商务机构的高层大多为教育行业出身，缺乏相关管理知识和商业运作经验，机构内部存在的经营管理风险不容忽视。
十、财务预算。
目前电商培训的整套课程市场价在7000元左右，单个课程的市场价在元左右，此项目的主要成本在于项目的推广费用、课程的渠道及来源、网站的建设和维护中的人力物力成本，及其他与此项目相关的成本。
十一、项目评价。
机遇与风险并存。机遇又大于风险。项目的难点在于学校的招生政策及方法，网站的建设及推广，后期的维护及管理等等。做好一个项目不容易，不仅需要人力物力财力，更需要在过程中不断的完善与发展，只有面面俱到，才能真正成为一个盈利的好项目。
2010我国在线旅游行业热闹非常，无论是酒店还是机票在线预定网站，都纷纷打起了网络营销牌，先是有国内某网站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例，发起了“万元试睡员”活动吸引了大批网民关注。但是网络营销培训认为：要真正达到网民和企业共赢的营销效果并非这么简单，记者在采访国内著名的连锁酒店品牌--锦江之星的市场营销团队和网络营销专家们得出的意见是：走有中国特色的网络营销之道才是王道。
足够利益驱动，让开心网民更开心。
在众多纷繁的网络营销案例中，锦江之星的市场营销团队注意到，只有将中国网民的行为习惯和企业营销目标结合起来，才能实现网络营销的效果最大化。而如何实现这两者之间的结合呢与国内风头正盛的sns媒体--开心网合作，便成为锦江之星市场营销团队的一次重要选择。
锦江之星市场部总监陈文哲先生向记者介绍说，开心网的用户主要以国内各大城市的白领为主，其人群特征和消费品味，符合锦江之星的品牌定位。这是锦江之星选择和开心网合作的重要原因之一，如何让开心网的用户也能成为锦江之星的用户，他认为应当在不影响开心网用户体验的前提下，给予潜在客户人群以足够的利益驱动。
为此，锦江之星携全国已开业的300多家连锁店在1月20日开始到3月10日共同推出“千万(奖品)别错过”的主题优惠活动，奖品非常丰富，活动设置轻松、有趣，截止到记者发稿时止，本次活动在开心网首页广告的网民浏览量已经超过了100万次，网友们对活动帖子的浏览量达到500万次，每天都有近10万人次将锦江之星的抵用券作为礼物在亲朋好友之间互相赠送。
完全利益共享，赢得人气与人心。
“我们会始终从客户体验的角度，坚持做好品质，用我们务实的精神、专业的技能和真诚的服务打动每一位顾客。而且，我们会不断的坚持走创新营销之路，本着互惠互利、合作双赢的目的与消费者进行全方位的沟通。”锦江之星本次活动的负责人童吉泉先生如此表示。
网络营销专家王驰宇在接受记者采访时，表现得更多的是对锦江之星市场营销团队的敬佩之情。“对于锦江之星这样一家拥有十几年著名品牌的连锁酒店来说，始终怀着一种与新老顾客、合作方利益共享的理念，并能够敏锐的捕捉和把握不断年轻化、网络化的客群特点，这让我们对锦江之星的发展和未来充满了信心”
对此，国内酒店行业资深专家在接受采访时表示，酒店营销人需要有危机感和使命感，要为行业的兴旺而苦练内功，避免无序竞争、盲目削价造成的内耗。更要彼此做联合经营的忠诚伙伴，学会双赢或多赢，变你死我活的竞争为协同发展竞争，这才是新形势下酒店业的发展途径，也是大势所趋。
营销策划的前期准备包括两个步骤：
1、资料收集与分析。
营销策划首先要对网上的第一手资料和第二手资料进行收集、整理、分析。第一手资料包括通过市场调查（观察、问卷、座谈、访问等）获得的直接的感性资料；第二手资料是通过查阅有关的文件、财务报表、统计资料、经营计划，以及其他报社的相关资料获得。
2、造势宣传。
为了策划案的科学性、贯彻实施的畅通性，营销策划准备阶段必须充分发扬民主、调动全体员工的积极性，通过员工的参与意识和自觉行动，营销策划需要根据策划对象的要求相应地造声势（如前阶段精品改版的宣传）、扩大宣传，使员工对报社营销策划的目的、意义、内容、运作方式都有所了解，以便配合行动。
二、营销策划的主体部分。
营销策划中期的`主体部分包括三个重要步骤：
方案设计是营销策划的实质性程序，也是极富创意的过程。
方案设计的具体内容包括：理念设计目标选择和进入市场的方式设计报社发展战略设计市场拓展方案的设计报社营销策略组合设计报纸创新策略设计报社及报纸的宣传设计报社的公益行为设计等等方案设计可根据报社的营销策略的主题来确定设计的内容。
2、费用预算。
依据营销策划的主题及方案的大小，确定完成策划的实施任务所需的费用和策划方案本身所需费用。在分别预算每一项费用的基础上，测算汇总总费用，并统筹做出安排。费用预算应精打细算，不得借故浪费或无节制地滥用。
3、方案沟通方案沟通是一个程序，不限于一次，如若难以达成共识，难以形成最佳方案则应多次反复沟通，直到形成共识谋求最佳方案为止。方案沟通首先是策划者和经营管理者的沟通。通过沟通进一步了解报社最高决策者的意图，最准确、最具体地体现决策者的理念、思想、风格等。沟通的过程，既是一个整合的过程，也是一个贯彻的过程。
三、营销策划的后期调整阶段。
营销策划的后期的调整包括两个步骤：
1、方案调整。
方案调整是在营销策划方案基本磨合成形以后，再经过多方征求意见，对方案的某些目标、措施、策略进行调整、修改。即是调整就意味着对方案不伤筋动骨，而是作局部的调整或补充。
2、反馈控制。
方案实施后要经过专家或实施人员的评估、鉴定。评估可设计系列评估指标，对方案的设计、表达、实施的可行性、报社对费用承受能力等方面进行综合评价和鉴定，一旦获得认可既坚持实施，如中途发生异议或对方案的可行性产生怀疑，则要认真研究修改或纠正后重新投入实施。
中国大陆的奶茶市场于开始进入高发展阶段，随着人们的生活质量和消费能力的不断提高，使得他们对饮料产品的口味，时尚要求更高级，奶茶这一在全世界都流行的新口味的时尚产品，受到的消费者特别是10~30这些年轻消费群体的喜爱，已经形成了稳定的消费习惯，它兼备了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的新口感，在满足生理需要的同时更能满足消费者的心里需求，小资情调、浪漫情怀、更能显示奶茶在饮料行业中的与众不同的独特个性。
它的出现，带来的新消费理论、随着学生生活水平提高，奶茶店也将目标对准了校园这个大市场，根据调查%80的人喜欢喝奶茶，说明大部分学生对奶茶是情有独钟的。把奶茶作为日常饮品选择之一，因此奶茶在校园中具有非常大的市场前景。
2市场环境分析。
在激烈的市场竟争中，为了更好的生存和发展，必须要对自己的市场营销策划有认真的'态度。
a;地理环境分析。
从地理位置这一点来看影响奶茶店的经营状况因素，一般情况下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方条件较多.奶茶店大部分位置于高中，大学，旅游区。
b:竞争分析。
在周边范围，存在的同类的竞争是非常多的，因为我在进行市场营销策划同时，必须考虑到其他奶茶店也在发展，如一地区没有奶茶店，奶茶更早的进去校园市场，使得消费者产生一种先入为主的观念.使得其口味独特，速度拿下市场。同时奶茶竞争对手还包括市场上存在的几个知名品牌、如香飘飘，立钝、优乐美等、但是这种奶茶与现做奶茶的口味存在较大差异。
c:消费者分析。
随着经济的发展，人们的生活质量越来越高，美食，天然，健康。成为消费者对奶茶的新要求，在消费方式上面，我们主打学生经常购买比较大，所以市场营销策划中强调质量好，口味好、服务态度好等。
3港饮市场营销策划分析。
a:优势。
a属于自有的品牌，采用加盟店，品牌品种不受限制，选择多有特色。
b客人群体比较稳定，主打学校。
c学生群体有非常好的口头传播效应。
b:缺点。
a家庭化管理。
b货物不稳定。
c加盟店物品各店铺参差不齐。用品不一样。
d新品种推出较慢，或者个别店铺没有或没进。
e管理矛盾巨大化，不实用，
(就好比我店，过节日想搞个东西，没权利。
f缺少一个大家一起发展的平台，导致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺点，不容易打包，不容易带。
c:机会。
a潜在的、固定的学生群体不断发展。
b学生爱喝奶茶越来越多，市场前比较好。
d:威胁。
a旁边大部分都有其他奶茶店，有一定的竞争压力。
b其他潜在的新奶茶店威胁。
奶茶店管理。
1现场管理规范。
a卫生管理、确保店铺地面整洁，时时保证设备、货架、等的干。
净、不乱贴广告等。
b商品齐全，货架丰满，根据商品保质期，先进先出，易拿易放。
c要灵活补货，订货，定期检查商品货物库存。
2服务管理规范。
a服务用语，服务语言;您好、请稍等、对不起、让您久等了、欢迎再来、等。忌用语;不知道、卖完了、不行、没有了等。
b对缺货处理，发现顾客购买商品缺货时，首先要表示道歉，然后告知商品什么时间到货，或主动建议其他的商品。
c顾客投诉。处理投诉时，禁止推卸责任，主动关心态度(出了个别。
个人人品问题外、)不能因此搞成顾客流失。
3收钱，找钱。
a顾客进店时，要表示欢迎光临。
b收钱时要唱(收您多少钱、找您多少钱)。
c顾客不多时，要主动为顾客打包等。
d收钱时要快，要准，要快速，对顾客时时刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顾客的问题。
f顾客遗失物品要保管好。
南通目前市场上大大小小的房产中介200多家，营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。
据了解，不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入，造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金，签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者，影响了房地产市场秩序，也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示，无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。20xx年6月17日，南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》，给房产中介套上了“笼头”。
主要规定了“三个必须”、“四个不得”，即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本，且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书，从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时，必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时，房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务，不得利用职业便利从事房屋转让活动，不得转借资质证书供他人谋取利益，不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示，《规定》的出台并不会对正常经营造成不便，相反市场的规范运营，恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。
企业自身介绍，以及与同行比较优劣势，转而谈微信营销的重要性。
1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发，塑造企业品牌形象。
2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。
1、年龄分析。
微信受众人群年龄多数在18-45岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士，时尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系统智能手机族。
2、习惯分析(您经常使用微信吗?)。
大部分人习惯使用微信，并且有30.75%的人经常使用微信，这表明使用微信作为宣传手段，潜在接受人群数量十分可观。
3、市场规模。
用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过9.3亿，智能手机普及率超过35%，年增长率为8%。智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达35%，从操作系统来看，20xx年10月，中国智能手机市场上，android系统智能手机市场据有率超过30%以上，较9月再度增长1.1%。也就是说安卓用户是9亿*30%=2.7亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户，而微信目前已经突破6亿用户，将来会有上涨上升空间的巨大潜力，市场前景非常乐观!
自20xx年微信上线，直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，主要有以下四种模式：
产品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式：漂流瓶有两个简单功能：“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。
营销方式：微信正规可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。
功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
阿里巴巴集团在2014年下半年发布了其新的旅游业务子品牌“去啊”，而“去啊”发布会现场ppt上那句“去哪里不重要，重要的是…去啊”的广告语却遭同行玩坏，携程、途牛等众多同类型品牌纷纷推出与“去啊”、“去哪儿”有关的文案，引发旅游品牌大狂欢，同时也成了当下的网络流行语，更多相关品牌也参与了这场集体戏仿与营销狂欢。
案例2：春节微信抢红包风潮。
春节期间，微信抢红包风靡了整个朋友圈，微信用户之间自发互动发红包，红包数量有限，群友激烈争夺，群友轮流坐庄，引起发红包“接龙”，瞬间加深群友感情。微信抢红包颠覆了传统的发红包方式，让中国人发红包的习惯借助微信这个强关系平台更加便利地实现。这场突如其来的抢红包风潮，让腾讯不费吹灰之力就获取了大量用户。据微信春节期间公布的官方数据：除夕至大年初一下午4点，两天内参与抢微信红包的用户超过500万，总计抢红包7500万次以上。
案例3：蒙牛3d音乐，特别的奶特时光。
蒙牛奶特上市8年后，首次进行品牌推广，此次通过特殊的移动互联网语言/3d音乐，让消费者感知奶特是一款好喝的牛奶，为消费者带来更立体化享受的感觉。整合全网重点门户、sns，利用创新音画banner，立体化呈现品牌调性。首个品牌3d音乐h5官方网站上线，与三大音乐平台全方位立体化合作，高度渗透热爱音乐的人群，提升品牌享受概念。新浪、网易、腾讯、搜狐、豆瓣、人人等移动端黄金资源无缝、高空强势覆盖，随时享受美好的3d音乐。独特的3d音乐创意内容是本次活动最大的亮点。基于目标人群精准定向，通过创新sns媒体应用，进行内容营销，通过特殊的移动互联网语言+3d音乐，产生大量ugc，形成“病毒式传播”，提升产品在消费者心中的好感度。
案例4：移动4g广东行。
20，广东移动发起“城记广东•4g随行”活动，邀请百名微博达人走进广东12城，一路上，美食美景、人文地貌，纵情品味，体验爽到爆表，引发无数网友围观点赞，#城记广东#、#移动4g广东行#等系列微博话题累计阅读量超过4.2亿,每走一城，热爆一城。广东移动顺势植入4g测速，提供免费手机供途中使用，巧妙地把移动4g信号已经全省覆盖的优势传播出去，而且年轻潮范儿的品牌形象被充分体现。该项目更任性包下一列地铁专列，一整个地铁站的强势投放，引发全城热议，是为全案点睛之笔。
案例5：支付宝——十年账单日记。
2014年12月8日，支付宝成立10周年之际推出了“十年账单日记”，十年账单记录了个人在支付宝上的全部花费，并对未来十年收入做出预测。瞬时间一大波土豪现身朋友圈，感叹画面太美的各路网友不甘拖后腿，纷纷加入“晒账单”、“看排名”、“找槽点”的队伍中来。“十年账单日记”洞察人性，简易操作，利用户的好奇心、攀比、炫耀心理，引发大规模讨论，走红社交网络。
案例6：als冰桶挑战。
als冰桶挑战赛，要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容，并点名其他人参与这一活动。活动规定，被邀请者要么在24小时内接受挑战，要么就选择为对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出100美元。
冰桶挑战由国外传入，并经国内最大的社交平台微博不断发酵。作为今夏最具话题性的、公益与营销十分有效的结合，群众的围观绑定各路大佬纷纷“湿身”，科技界大佬，娱乐圈各路明星纷纷加入活动，冰桶挑战持续升温，活动得到了病毒般的传播，并在短短一个月内集得了2.57亿元的捐款。不少品牌也纷纷借势营销，较有名的案例是三星向苹果发起了“冰桶挑战”。
案例7：可口可乐歌词瓶。
继上一年的“昵称瓶”大获成功后，可口可乐今年继续在瓶子上做文章，推出歌词瓶。歌词瓶上的歌词大多精心挑选自人们耳熟能详的歌曲，此外，消费者扫描瓶上的二维码，便可观看小段音乐动画，并在社交平台上分享。可口可乐在潘石屹等kol的微博进行定制化产品投放，制造信息点，通过社交媒体利用其名人效应引发粉丝关注，官博上也持续发布与歌词相关的内容。
案例8：微博搜索广告见证世界杯冠军。
2014年巴西世界杯期间，阿迪达斯在微博上建立了#成皇或败寇#话题页，并且植入每场微博热门话题榜推荐中;期间发起疯狂的全民猜球、丰富的聊球表情、志同道合的聊球团，等吸引球迷参与互动的活动。在世界杯开赛前三天，用户只要从pc端新浪微博搜索“阿迪达斯”或者“桑巴荣耀”关键词，就会在首页降下阿迪达斯为历届世界杯制作的比赛用球。阿迪达斯利用世界杯期间微博话题的热度以及讨巧的视觉展示，实现品牌营销。
案例9：《后会无期》：国民岳父韩寒的营销大戏。
截至2014年8月31日，韩寒导演的处女作《后会无期》票房超6亿。如此不俗票房，国民岳父韩寒团队的微博营销功不可没。《后会无期》在微博平台进行了长达半年的预热、煽情，将电影的宣传周期大幅度提前。从韩寒在微博上发布小野(韩寒女儿)的照片开始，#国民岳父韩寒#就成了微博的大事件，这个话题成为后台电影宣传中持续不下的话题热点。电影与微博商业资源矩阵合力爆发，让《后会无期》无处不在。
案例10：百度——线下事件线上营销：“hi，约吗”
今年九月，赶在属于苹果的九月推出,百度输入法首度打出了“更懂你的表达，以及你的iphone”的概念，掀起了一场“懂你”风潮。同时，百度输入法iphone版还作为中国第一个亮相纽约时代广场的移动互联网产品，其面向全球华人邀约的线下广告文案：“hi，约吗?”一时成为10月份流行一时的网络流行语，并引发大量网友的热议和跟风热潮。百度输入法利用纽约时代广场广告的线下事件，营造线上营销的案例，是2014年非常抢眼的互联网营销事件。
营销策划的前期准备包括两个步骤：
1、资料收集与分析。
营销策划首先要对网上的第一手资料和第二手资料进行收集、整理、分析。第一手资料包括通过市场调查（观察、问卷、座谈、访问等）获得的直接的感性资料；第二手资料是通过查阅有关的文件、财务报表、统计资料、经营计划，以及其他报社的相关资料获得。
2、造势宣传。
为了策划案的科学性、贯彻实施的畅通性，营销策划准备阶段必须充分发扬民主、调动全体员工的积极性，通过员工的参与意识和自觉行动，营销策划需要根据策划对象的要求相应地造声势（如前阶段精品改版的宣传）、扩大宣传，使员工对报社营销策划的目的、意义、内容、运作方式都有所了解，以便配合行动。
二、营销策划的主体部分。
营销策划中期的`主体部分包括三个重要步骤：
方案设计是营销策划的实质性程序，也是极富创意的过程。
方案设计的具体内容包括：理念设计目标选择和进入市场的方式设计报社发展战略设计市场拓展方案的设计报社营销策略组合设计报纸创新策略设计报社及报纸的宣传设计报社的公益行为设计等等方案设计可根据报社的营销策略的主题来确定设计的内容。
2、费用预算。
依据营销策划的主题及方案的大小，确定完成策划的实施任务所需的费用和策划方案本身所需费用。在分别预算每一项费用的基础上，测算汇总总费用，并统筹做出安排。费用预算应精打细算，不得借故浪费或无节制地滥用。
3、方案沟通方案沟通是一个程序，不限于一次，如若难以达成共识，难以形成最佳方案则应多次反复沟通，直到形成共识谋求最佳方案为止。方案沟通首先是策划者和经营管理者的沟通。通过沟通进一步了解报社最高决策者的意图，最准确、最具体地体现决策者的理念、思想、风格等。沟通的过程，既是一个整合的过程，也是一个贯彻的过程。
三、营销策划的后期调整阶段。
营销策划的后期的调整包括两个步骤：
方案调整是在营销策划方案基本磨合成形以后，再经过多方征求意见，对方案的某些目标、措施、策略进行调整、修改。即是调整就意味着对方案不伤筋动骨，而是作局部的调整或补充。
2、反馈控制。
方案实施后要经过专家或实施人员的评估、鉴定。评估可设计系列评估指标，对方案的设计、表达、实施的可行性、报社对费用承受能力等方面进行综合评价和鉴定，一旦获得认可既坚持实施，如中途发生异议或对方案的可行性产生怀疑，则要认真研究修改或纠正后重新投入实施。
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本次策划主要针对金融产品展开营销，包括网上银行，小额贷款卡，和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力，提升市场地位，提高知名度，拓宽业务范围。
二、营销环境分析。
（一）、宏观环境分析：
1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定，没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉，使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动，支付宝卡通也有了更广泛的发行空间；我国大力支持创新创业，这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。
2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应，使人们更加关注环保问题。坚持走“可持续发展”道路，用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”，这是一个有效的节能减排方法。
3.经济环境。目前，世界整体经济形势仍是较严峻的，国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁，中国的经济也有着重大阻力。但是，国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的，资本市场不断发展及居民费结构和理财观念的转变带来良好契机，政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业，这些都对国经济的发展起了很大的推动作用。
4.竞争环境。我国加入世贸组织之后，随着国际银行巨头的涌入，如花旗、汇丰等全球知名的大银行团都已经在中国开设了分支机构，他们具有良好的信誉、优质的服务，这对国内的一些银行造成相当的力。我们的银行业必须开辟新的发展空间，因而在此时我们开始了网上银行，小额贷款卡，低碳信用的发展之路。
5.人口环境：20__年__月__日，__信息中心发布《__》。报告显示，截至__年__月底，中国网民规模突破x亿，达到__亿，全年新增网民__万报告显示，中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长__%。随着网络的普及和广泛应用，网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台，会得到更多人的青睐。另外，人口问题，也使得就业困难的问题更加严峻，创业的人会越来越多，小额贷款能更加体现其优势性。
（二）金融产品swort分析。
1.优势。
（1）信息优势。邮政银行地处临汾，由于长期服务本地市场，邮政银行与地方政府和客户关系密切，对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。
（2）政策优势。政府应建设新农村的要求，加大对农村的投入和政策优惠。银行以支持“三农”和地方经济发展为己任，原则明确，市场目标明确，在本地易得到政府的支持。
（3）环境优势。临汾市持续高速的经济增长，环境及城市化进程的推进。
（4）自身优势。改革开放以来，我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中，中小型银行是发展最为迅速、活力的一个群体，它们以特有的生机与活力，活跃于经济领域，其作用不容小觑。中小银行业务规模发展的快，经济效益良好，经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。
2.劣势。
（1）知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明，广大市民、中小企业对邮政银行了解甚少；规模不大，便捷性差，也会导致邮政银行不能成为首选。
（2）认知度。临汾邮政银行于__年__月正式开业，市场对其认知度很低，与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对临汾邮政银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水平，对于从“邮政储蓄到“商业银行”的转型并不了解。
（3）形式。业务领域狭窄，产品创新能力差，无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品，没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。
（4）员工水平。经过与其他银行对比，临汾邮政银行员工整体综合素质不高，专业化水平相对较弱。
（5）服务水平。缺乏有效的营销服务体系，售后服务不到位。
3.机遇.
（1）.在产品的推广及服务方面加大力度宣传，拓宽市场份额。如可在学校，娱乐及公共场所进行现场的互动宣传，使得更多的人了解并接触到相关的金融产品。
（2）.政策壁垒的破冰，使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。
（3）世界生态环境日益恶化，发展低碳经济已成为全球共识，开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下，中国商业银行应积极应对，正视经济转型所带来的机遇与挑战，不断推动金融产品创新，积极参与中国碳交易市场构建，逐步建立健全低碳金融体系，迎接未世界低碳经济新格局的挑战。
（4）.近些年，中国银行业取得了飞速的发展，在经济全球化形势下，中国银行业面临着巨大的机遇：宏观调控给商业银行经营带来的机遇；经济发展模式的变化对商业银行带来的机遇；另外，很多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向，商业银行要在企业发展模式变化的过程中，不断寻找新的核心客户，这其中可能有经营新材料、新能源的，这些产业将来会有更好的前景。
4.威胁。
（1）.世界金融危机的影响下，世界经济尚未走出低谷。
（2）.外资银行的进入，众多新成立的中小银行是市场竞争更加激烈。
（3）.受部分地方现行政策的约束，向其他地区进行扩张受到限制。
（三）、市场竞争分析。
（1）.我国商业银行是国家经济发展的重要支柱，金融宏观调控的市场基础，国家经济中起着举足轻重的作用。在经济全球化和金融一体化加速发展的今天，我国商业银行将越来越受到外资银行及全球经济危机的多层冲击。
（2）.国有商业银行在我国金融体系中居绝对垄断地位，使中小银行面临现实的市场竞争压力。高度垄断的市场必然出现不正当竞争行为，中小银行体系面临极大地挑战。近年来，由于市场份额不足，资金力较弱，电子化水平不高，国内中小银行出现了三大病症：自有资金比例严重不足；信贷资产质量低下；业务品种单一，盈利水平低下。如何及时改善中小银行的生存环境，妥善、解决这些病症，将直接关系到中小银行的生死存亡。
（3）.要想保持竞争力的优势，就必须明确竞争力所处的状态，随着环境要素的变化而对竞争力不断地进行诊断、培育和巩固，维持和扩大竞争力拥有者和竞争对手之间的距离。否则，竞争力就会被模仿甚至赶超。因此，做好这一工作的前提就是建立一套科学合理的评价指标体系，对综合竞争力做出及时、正确的评价，不仅是社会公众对中小银行的特点、各项业务的优势有所知晓，同时银行本身也可以明确自己的竞争优势和市场位臵。
（四）、企业形象分析。
临汾邮政银行前身是临汾邮政储蓄。该行秉承人民邮政、为人民的优良传统，充分发挥在地缘、人缘、机制等方面的特点和优势，以支持“三农”和地方经济发展为己任，紧紧围绕“以市场为导向、客户为中心”的经营理念，建立健全现代企业制度，明确市场定位，依托现代科技手段，加快金融产品和服务功能的创新，突出个人业务、零售业务，全面服务百姓生活，积极向产权清晰、经营情况良好的中小企业、微小企业倾斜，获得了良好的社会效益和经营效益。
三.市场面临的问题分析。
（1）竞争力大：
除国有银行外，中国目前有很多家中小银行，如招商银行、交通银行、民生银行，也有一些事大型的外资银行，如花旗、渣打、汇丰等。临汾邮政银行在知名度，产品创新能力，服务体系等方面与之相比都存在着很大的欠缺。
（2）创新能力差：
中国银行业目前面临的主要挑战之一就是产品创新和服务创新，在调查中发现，临汾邮政银行的网上银行、小额贷款卡这些金融产品在很多家银行都有，非常普遍，并不是它独具的特色。
四、市场机会分析。
五、营销策划达到的目标。
一、提高知名度，为银行今后更好的发展做铺垫，实现其终极目标“成为全国的农村合作银行”。
二、遵循其办行宗旨“立足当地，支持三农，服务社区”。
三、树立更佳的企业形象，富有社会责任感，走可持续发展道路。
四、将绿色环保的绿色银行理念深入人心。
（一）、网上银行：
1、通过互联网，为__联合银行个人客户提供账户查询、转账汇款等金融服务的网上银行渠道，品牌为“丰收e网”。通过在人流中多产所如公交车、学校、院、商业街等地广告大力宣传推广期间跨行转账手续费最低1元，系统内转账免费免证书免年费，免费送usbkey的优厚待遇，让更多人知道__联合银行的特色业务。
2、网上银行的开通减免一定费用，如u盾工本费及密码重臵费用，同时宣传推广时期开通网上银行免费赠送网银盾，对外宣传开通网上银行的服务可以获取额外积分等。
3、网上银行可以和家庭成员绑定，家庭成员办理家庭卡后如在网上付款时有一方卡里没有足够的现金可以直接跳转到其他家庭的卡里进行累积，而不需要手续费，在开通网上银行的同时可以同时再绑定手机银行。
（二）、小额贷款卡：
1、面对各大高校，中小企业进行大力推广，鼓励各大高校中想创业的有志青年，多鼓励多帮助这些有想法的人，让他们利用小额贷款完成自己的创业梦想。
2、在学校及周边娱乐场所进行小额贷款卡宣传，主要的金融产品要打响知名度由于提倡绿色消费环保，可以通过分发可再生环保纸袋让同学在上面用笔写出自己对于未来的畅想，随后即可赠送纸袋，里面附带上小额贷款卡的相关介绍。
3、针对中小企业的贷款，有积极鼓励优惠政策，可以提供企业信息交流平台，若有相同想法的合作人，可通过__联合银行的借款，实施创业。
（三）、丰收卡支付宝卡通：
1、以__联合银行前背景__农村合作信用社为铺垫，继续发展丰收卡，并更快的融入新的背景，进入经济快速发展的社会，并依据年轻人的喜好，在丰收卡上增加了支付宝功能，使丰收卡更适合各年龄段的消费群体，范围更广，使用更方便、快捷。
2、丰收卡支付卡通可以多元化自己的开通方式，银行柜台开通，网上开通，手机开通等形式，更方便客户使用。
3、丰收卡支付宝卡通可以与国外网站进行合作。目前的网购只是局限在国内的，要想从国外网站购买商品的话一般是采取国外代购的方式的进行的，本行可以以此为突破点率先与一些国外购物网站进行合作，提高银行的特色服务。
（四）、低碳信用卡：
1、低碳信用卡使用环保包装材料，使可再生资源合理利用。
2、低碳信用卡每消费一笔钱即有积分计入“个人绿色档案”，建立个人绿色基金，将所积金额用于环保事业。
3、低碳信用卡与__旅游业相结合。在卡片上印刷__的特色景点，如西湖十景、新西湖十景、千岛湖景色等不同风景图案。提倡绿色旅游建议一家人在学习工作之余，走出家门，领略优美风景，增强环保意识享受属于自己的健康生活。
4、联手__各高校大学。大学生是最能接受新鲜事物，培养大学生的环保意识的同时，又能扩大银行低碳信用卡影响力、发行量，增加银行收益。
5、设立【手拉手】套餐，凡__以上的客户一同在__联合银行办理信用卡，即免去每年的年费，并且在原有的偿还能力基础上按照一定的比率可以提高其透额度，办理的人员越多比率越高。办理当天亦获得华元电影院的抵价券。
七、具体推行方法。
1.提高银行内。
3.扩大企业规模，在__范围内增加多个网点。
5.健全售后服务机制，针对老客户和新客户采取不同的措施，做到吸引新客户，留住老客户的目的。一旦银行内部有调整应及时通知，新业务的推广也及时宣传到每个客户。
6.针对其他的一些客户群体，本行可以通过主动上门，电话，邮件等形式进行推销。
7.在各高校大学中举办一些以环保为主题的活动，同时大力宣传本行金融产品“低碳”的特色，大力推广网上银行、丰收支付宝卡和低碳信用卡等金融产品，以此来迎合目前年轻消费群体绿色、环保、时尚的消费理念，顺利地打开大学生市场。
8.积极鼓励大学生自主创业，降低办理小额贷款的门槛。通过举办一些关于自主创业的讲座来打响其在大学生中的知名度。
9.鼓励农民走农业现代化道路，由于农民的文化水平较低，在农业现代化上，本行应该加大宣传力度可以通过播放宣传片的形式激发农民的兴趣，由此，将小额贷款卡成功打入农村市场。
10.在营销形式上，本行可以通过主动上门，电话，邮件等形式进行推销。
八.费用预算。
__元。
摘要：gis是管理分析与空间地理位置有关的数据信息的技术系统，具有强大的数据管理和空间信息分析能力。市场营销与空间地理分布及目标市场的多方面数据有密切的联系，利用gis可进行多方面数据的处理与分析工作，可快速对市场信息变化及客户需求进行感测，并准确及时响应，提高市场营销工作效率和准确性。
地理信息系统(gis)结合地理学与地图学以及遥感和计算机科学，已经遍及在很多应用领域，是用于输入、存储、查询、分析和显示地理数据的计算机系统结合地理学与地图学以及遥感和计算机科学[1]。作为一种具备信息系统空间专业形式的数据管理系统，gis在市场营销学信息处理中的应用也逐步发展起来。市场营销是在创造和交换产品中，为商业市场以及整个社会带来价值的活动，运用gis新技术处理市场营销信息具有重大意义。
市场营销是在千变万化的市场环境中，用来满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。应用gis处理分析在市场环境中采集到地理数据，可快捷地对市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动进行分析[2]。可快捷实现各项信息的查询、检索、分析工作，为市场营销活动提供决策支持。gis与网络技术结合，则可实现数据共享和实时传输，信息处理更加方便快捷。gis的出现改变了原有的手工信息录入和半自动化录入处理的方式，由原来繁琐冗长的录入处理分析变为系统化、自动化的高速应用，是现代信息论、系统论和计算机科学技术的有机结合[3]。一方面大大提高工作效率和工作质量，另一方面节约大量人力、物力、财力，在信息共享、充分利用方面体现了强大的优越性。因此gis在市场营销信息处理中的应用是完全可行的。
1.传统市场营销信息处理中的问题。
(1)市场调查的范围有限，市场调查的结果缺乏客观性。市场调查是运用科学的方法，有目的地有系统地搜集、记录、整理有关信息数据，进而分析市场，了解市场，为市场预测和营销决策提供客观正确资料。但在实际工作中有限的调查范围大大限制了调查的准确度。销售市场的复杂性和低效率往往使得调查结论过于主观[4]。
(2)促销过程中缺乏双向沟通。名目繁多的促销活动能在短期内迅速提高产品及厂商的知名度，但是在促销过程中，吸引买方的多是价格、礼品和优惠力度，缺乏有效的双向沟通，不利于培养买卖双方的信任关系。
(3)由于市场营销信息处理的准确度问题，商家可能无法准确的预测营销环境的变化。市场需求是多变的，是受时间和空间限制和影响的。满足市场需求是产品的核心，如果厂商无法明确了解市场需求情况，就会造成生产的盲目性，给企业生存带来很大风险。例如我国近年来的玉米制种量过剩，市场饱和销售困难，大量中小企业惨遭淘汰或者兼并。
在市场营销信息处理中的.优势。
从技术层面论述gis，其主要面向区域、资源、环境等规划、管理和分析，更强调gis对信息数据的管理分析能力。它可以构建一个地理信息系统工具，如给现有的gis增加一个新的功能即可结局按一定的问题。通过定义一个问题，继而获取相关软件硬件，然后采集和获取一定数据，建立数据库，实施分析，最终对信息进行解释和展示结果。强大的数据处理功能，再加上适当的二次开发，gis可对任何空间信息进行管理、分析、查询和输出，为设计、规划、决策、管理等工作提供技术支持。随着基于面向对象的gis、互联网上的gis、智能化的gis、gis与空间分析模型的结合等方面的研究的深入，gis应用领域越来越宽，商用gis不断涌现。gis应用于市场营销信息处理中具有了越来越大的优越性。
由于gis是以公共的地理定位为基础的，通过信息采集、管理、分析和输出的人机交互是的空间决策支持系统，其在市场营销信息处理中必须注意一些关键问题：
1.要保证信息数据的及时输入、管理与更新。
即使是进行了二次开发的专业商用gis软件，其数据库中也仅提供基本地理信息和属性信息，而现实市场营销中信息随时变化，情况复杂。因此必须从实际出发，确保信息及时输入，数据的维护、管理和更新能够同步进行。
2.空间分析模型库的建立。
空间分析能力是gis的主要功能，它能够从空间物体的空间位置、联系等方面去研究空间事物。在二次开发后的gis软件中可以建立市场营销数据处理所需的gis模型库。gis于空间分析相结合的方式有两种，高度耦合和松散耦合。高度耦合是把空间分析模块嵌入gis，其相关数据信息直接参与空间分析计算，用户方便，但是开发费用高昂，实现周期长。松散耦合是在独立的gis软件和空间分析软件之间使用数据交换接口，gis通过接口为空间分析软件提供分析数据源，空间分析软件计算出的结果再返回到gis中，该方式相对容易，费用低廉，使用开源的gis软件即可实现。两种方式厂商可根据实际情况进行选择。
gis在市场营销数据处理中的应用是具有可行性。经过二次开发后的gis在数据采集、输入、管理、分析等方面的优势，可对市场营销中的变化及时响应。具有强大空间分析能力的gis，亦可为市场营销提供决策方面的技术支持。gis在市场营销信息处理中应用的关键目前在于数据的更新维护和空间模型的建立，以及开发费用的降低，这些方面需要加强研究。
[2]王震声,杜道生,陈军,李征航.市场营销学教程[m].徐州:中国矿业大学出版社,1997.
[4]支持下的商业地理定位研究初探[j].华中农业大学学报,2000(2).
制造企业的生产物流分析和优化在我国不论是在理论研究领域，还是在实际应用领域，“企业物流”已经成为一个炙手可热的话题。伴随着经济蓬勃发展，我国成为“世界工厂”的呼声也越来越高，国内制造类企业正迅速发展壮大，但其生产企业物流供应体系并未获得根本转变以满足新的发展要求。
现代企业物流不仅作用于流通领域，它的一系列理论、观点、方法、设备装置与生产过程也密切相关。现在的问题是，人们在发展现代企业物流，推进现代企业物流的时候，往往忽略了现代企业物流对于推动生产的进步以及再造生产流程的重要作用。因此，用企业物流的思想来改造生产流程，能大幅提高我国生产企业的运行效率和运行质量。
目前，许多国内外学者对广义的企业物流有所研究，但对企业个体或企业集团内部企业物流的整体研究还不是很充分。研究都或多或少的涉及到企业生产企业物流体系，但缺乏对整个体系的系统性研究，造成内部企业物流体系改造缺乏系统的理论指导，不利于我国企业生产企业物流体系的重新构建。
以下是对一家微型汽车厂进行调查研究，并对所提出的生产企业物流体系的设计方法进行了实践运用。众所周知，企业物流已经成为企业利润的“第三源泉”，企业物流的合理化可以促进生产过程中资源配置的合理化，工艺流程的合理化，甚至导致企业管理方式、管理理念的革新，从而大大提高企业的竞争力。不论是从理论上还是从实际应用方面来说，进行企业（或企业集团）企业物流体系研究都有其重要意义。
某微型汽车厂生产的产品是微型货车和微型面包车，以微型面包车为主。它的年产量为10万台微型面包车。其主要生产车间是冲压车间、焊装车间、涂装车间和总装车间。直接为生产服务的部门是技术部门(工艺处、技术处和质量处)、生产计划处(简称生计处)和配套处。
车企业物流公司。该企业物流公司租赁微型汽车厂厂区内的两个仓库作为配送中心。企业物流公司主要企业物流设备:10辆4吨位轻型卡车、9台叉车、1辆应急微型卡车，料架车，部分高位货架，手动液压搬运车，料盒等。
1、从至表。
从至表是用于表示不同部门之间物料量流动的大小，是一种定量化的企业物流分析工具。从形式上看从至表是正方矩阵，其行数等于部门或工作站的数目，行中部门按照统一的顺序排列。该矩阵中的元素代表从行中的部门i至列中j之间物料流动的总量。在制定从至表时，首先必须明确不同部门之间企业物流量的大小。这就需要对产品的工艺及产量信息进行分析。可以提供有关产品零件流动信息的主要是工艺文件，关于产品产量的数据可以从产品预测中得到这样，将工艺数据和产量数据结合在一起，就可以确定在工作站/部门之间物料流动的数量。
2、工艺流程表。
这种表采用企业物流标准符号(如图4-5所示)来表示每一个工艺过程。将某一种产品整个加工工艺中的各种物料搬运全部列在一起，分析统计各项活动的次数比例、时间比例，以寻求提高企业物流效率的关键。
企业物流标准符号。
发动机库在总装车间1号门口对面，按看板式采用叉车送至动力装配区，开箱后用单轨电动葫芦调起放在无动力滚筒组装升降平台的一端，加注润滑油，安装支架后到另一端由单轨电动葫芦送到发动机装配升降平台上。后桥组装所需要的零件由料架车送到后桥分装区，组装后制动器，加注机油后，由升降平台送到后桥装配升降平台上。
目前该企业生产企业物流存在的问题是:。
1)冲压车间的覆盖件储存位置不当，与生产区距离太近;。
2)外协覆盖件储存不合理，与成品件位于同一个配送中心;。
3)配送中心到总装车间的运输路线过远;。
4)配送中心的物料装卸次数过多;。
企业物流优化的主要原则和方法如下：
1)近距离原则:运输与装卸搬运只能增加产品成本，而不会增加产品价值，因此，在条件允许的情况下，应使物料流动距离最短，以减少运输与装卸搬运量。
2)优先原则:在进行企业物流系统规划和设计时，应将彼此之间企业物流量比较大的设施布置得近一些，而将企业物流量小的设施与设备布置得远一些。
3)尽量避免倒流原则:迂回和倒流现象严重影响企业物流系统的效益，甚至影响生产过程的顺利进行，必须使其减少到最低程度。
4)合理提高物料活性指数，提高搬运机械化和自动化水平:物料活性指数是反应物料流动难易程度的指标，在条件允许的情况下，应尽量提高;装卸搬运设备的机械化和自动化能够提高装卸搬运的质量和效率，但应根据企业物流量、企业物流距离以及资金条件等进行合理选择。
5)利用重力方式进行物料搬运，使装卸搬运作业尽量简化。
6)企业物流进行优化时应从整体化和系统化放在第一位，使企业物流系统整体性能最好、整体效益最好。
通过对厂内生产企业物流分析后，按照企业物流优化原则从以下几个方面对该企业生产企业物流进行优化:。
1、优化配送中心到总装车间的运输路线。
原来运输路线只能走总装车间的门进出，现在可以就近向生产线配送零部件。工位左侧的零件，即配送总装车间靠近门工位的零件料架车不需要两次穿越，可直接从门进出。这样不仅运输距离缩短了，也减少了危险性。如果从这两门向这些工位配送，那么运输的距离缩短了。
2、企业物流信息的流通。
企业内部各个部门都拥有计算机，而且厂内有局域网，因此，厂内应成立专。
门负责企业物流的部门管理内生产企业物流的规划与运行。厂内生产企业物流信息可以充分利用厂内的局域网进行传送，不仅提高了企业物流系统传送的速度，而且准确率也得到加强。企业还可利用互联网与分供应商共享整个企业物流系统的信息，从而使有的零部件配送可实现jit.
1、由于厂内企业物流成本核算涉及企业商业机密，所以在优化的过程中用当量搬运量s代替企业物流成本。
2、微型汽车厂是在原有厂区的基础上建成，它利用了原有的涂装车间冲压车间，因此调整生产车间的方案有待专家评估。
3、增建覆盖件配送中心，改建配送中心，并对到总装车间的物料运输路线进行优化。
4、利用厂内的局域网提高企业物流信息的传送速度和准确性，利用互联网促进企业物流信息的共享。
商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同，可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
营销策划方案的基本结构是：
在这部分内容中，策划者需分项简要概述以下内容：
1)营销策划的全称。
基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书。
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:xx银行xx分（支）行客户部。
主策划人:xxx、xxx、xxx。
3)营销策划的时间。
xxxx年x月x日。
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目)，拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核，是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的，要根据营销策划需要去搜集，并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题，这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定，出发点是什么?通过何种途径，采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析：围绕营销策划主题，将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等)，拥有哪些方面的优势，主要是自身优势(即自身的强项)分析，也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素，发挥出自身优势。分析优势应冷静客观，既不能“过”，也不能“不及”，要实事求是。
主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素，如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。
主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐一分析，以求得资源的最佳利用与组合。
不同项目的营销策划，有各自不同的营销策划目标，而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标，要实事求是，经过努力能够达到。
制订营销执行方案，是营销策划的重头戏，是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实，是营销活动组织、开展的脚本。
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件，确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排（分阶段任务）。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
撰写营销策划方案，应注意把握以下几个要点：
1．要突出卖点。
说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。
2．要突出创新。
不要把策划书当作计划书来写，因为计划无需创意，只处理细节，而策划必须要有创意。
3．要突出重点。
策划方案切不可面面俱倒，无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案。
折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额或次数后，将给予一定的折扣优惠，另外，餐厅在淡季和非营业高峰时间推广快乐时光，实行半价优惠和买一送一等推销方法。
对大量积压的产品，也可采用此法进行推销。但是，并不是所有的降价手段都能为餐厅产品带来更多的销售量、相反，它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素：
(1)价格折扣能否促进销售数量和增加销售额。
(2)是否处于经营的低谷时间。
(3)是否非价格折扣不可，能否采取其他措施提高销售额。
(4)价格折扣后能否保本，能否盈利。