欢迎访问123查范文网!
欢迎访问123查范文网!
计划书的写作需要细致入微,要全面考虑到各种因素和变数。如果您正在编写计划书,那么以下是一些精心挑选的范文,或许对您有所帮助。
本作业指导书明确了yy物业管理公司各管理项目设备管理交接班程序,保证设备管理工作的交接班顺利有序开展。
1.2适用范围。
2.1当班人员应按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,不能私自调班、顶班。因故不能值班者,必须提前征得领班同意,按规定办理请假手续,才能请假。
2.2交接班双方人员必须做好交接班的准备工作,准时进行交班。交接班的准备工作包括:查看运行记录;介绍运行状况和方式,以及设备检修、变更等情况;清点仪表、工具;检查设备状况;等等。交班时,双方领班在值班日志上签字。
3.1事故处理未完或重大设备启动或停机时;。
3.2交接班准备工作未完成时;。
3.3接班人数未能达到规定人数的最低限度时;。
3.4领办或由主管指定替代领班的人未到时;。
3.5接班人员有酒醉现象或其他神志不清情况而未找到顶班人时。
摘要:本文将从科技计划项目的特点入手,分析目前我国科技计划管理机制中存在的缺陷,并针对具体的问题提出相应的改进对策,旨在为我国科技计划项目管理水平的提高提供一点帮助。
科技计划项目是科技项目中的一种,具备一般科研项目的特点,同时又具备一定的计划性,因此具体来说,科技计划项目具有以下特点。首先,科技计划项目必须要具备创新性,科技项目的本质属性就是其研究内容的创新性,如果一项科技计划项目不具备创新性的话,那么该项目也就没有存在立项实施的意义。其次,科技计划项目具备较强的明确指向性,也就是说项目的研究内容应当是由针对性的,是有计划的针对某一问题的解决而开展系统化的研究工作。最后,科技计划项目也具有一定的风险性,主要体现在项目的可变性,研究过程中受各种因素影响很容易导致研究方法与内容出现变化,同时研究成果的价值也存在不确定性。
2.1经费管理混乱
科技计划项目的有序开展离不开项目经费的支持,因此在项目管理机制中对于经费的管理也是十分重要的一个环节。但是,目前在实际情况中,我国仍然存在有很多科研单位在项目经费管理方面存在较大的不足,一方面在管理意识方面比较薄弱,另一方面在管理制度上也比较缺乏。这就使得科技计划项目的经费使用存在一些问题,目前虽然挪用经费的现象已经比较少见,但是在经费的合理使用上还有浪费、不合理利用的情况。
2.2重数量轻质量
目前,我国在大部分科研单位科技计划项目的管理机制中,对科技项目执行效果评价的主要指标有项目完成情况、项目承担数量、论文发表篇数等。因此这就使得部分科研单位在管理过程中,为获得更多的经费支持,往往会尽可能提高科研项目的数量,但由于科研人员的数量往往又无法满足各项目进行的需要,因此就会导致科研计划项目的实施质量受到影响。
2.3管理水平低下
对于大多数科研单位来说,各项日常工作的开展往往都是以科技计划项目的推进实施为主,这就使得项目管理工作的重要性很容易被忽视。因此,很多科研单位都存在着,组建了高素质高水平的科研技术团队后,却没有做好管理队伍的建设工作,从而导致项目管理工作水平低下。此外,管理水平低下也体现在科研单位在合理激励机制方面的缺失,很多科研单位对于科研技术人员的创新、科研活动往往缺少激励,导致科研技术人员工作积极性下降。
3.1做好科技计划项目的经费管理工作
首先,需要项目负责人做好科研计划项目各项资金预算的编制工作,通过完善合理的预算提高资金的利用率。其次,需要设立项目专用帐户对项目资金进行管理,保证专款专用,对于每一笔资金的使用都要有明确的记录,定期对资金的使用情况进行公示,保证资金使用的透明。同时需要做好财务管理工作的监督工作,通过有效的会计核算与资金账户监督来严格控制每一笔资金使用的情况。此外,为提高项目资金的使用率,还应当配备专门的财务管理人员参与到科技计划项目的资金管理工作中,通过专业化的资金管理方法,来提高项目经费的有效利用率,避免资金被浪费。
3.2协调补充激励机制
建立科研技术人员的激励机制是提高科技计划项目实施水平提高的重要手段,将科研人员的创新成果与工作绩效作为各项激励的重要依据,通过设计科学合理的评判指标,来保证考评结果的科学合理。针对目前我国科研事业的实际发展情况可以从以下方面进行对科研人员的考核。首先,要立足于科研人员的创新成果,创新性是科研技术项目的根本属性,因此要鼓励科研人员进行创新。其次,要结合科研人员的实绩取向,建立合理的绩效考核制度,完成对于项目中各任务状况的实际考核;最后要注重责任取向,将全年目标任务层层分解落实到单位和个人,实现良好的工作落实。
3.3细化管理流程
为提高科技计划项目管理机制的管理水平,应当将科技项目的管理工作与科研单位的日常行政管理工作分离开来,也就是说应当配备具备一定科研素养的管理人员来专门负责科技计划项目的管理工作。其次,为提高项目管理水平,还应当不断完善科技计划项目管理的各项流程,科技计划项目的实施是系统的、有计划的,为提高项目管理水平,应当有针对性的对项目实施的每一个环节进行管理,从而落实科技计划项目进行过程中的管理职责。最后,为提高科技计划项目的管理水平,还应当在项目管理过程中结合项目的实际特点进行管理制度的调整,从而保证项目管理流程能够充分适应实际情况。
在实际情况中,由于科技计划项目所具备的创新性、明确指向性以及风险性,就使得科技项目管理工作容易受到各方面因素影响。因此,科技计划项目管理机制作为一项系统化的复杂管理工程,就需要我们重视影响项目管理质量的诸多因素。目前,在我国科技计划项目管理机制中存在着一些问题,特别是在经费管理混乱、重数量轻质量以及管理水平低下等问题较为明显。因此,就需要我们从严控制科技项目的管理程序,建立合理完善的激励机制,不断细化项目管理的流程,从而提高科技计划项目水平,促进我国科研水平的进步。
以科学发展观为指导,围绕“拼争全国五十强县市、建设现代化综合新城”的总体目标,以全面深化改革为动力,以践行群众路线为保障,认真建立健全工作机制,完善制度建设,进一步提高项目建设管理服务、提高土地投入产出效益和利用率。通过开展调研,全面了解和掌握我县工业发展和项目建设、管理现状,分析我县项目管理存在的问题及原因,针对项目准入、项目评审、创新用地、行政审批、企业服务等多方面提出建议,进一步完善我县项目落户标准化体系和企业引进后的服务体系建设,完善项目推进运行机制。
成立工作领导小组
成员: 各科室相关机关干部
调研阶段(20xx年4月1日至20xx年6月30日)
由县xx牵头,县工信委、县xx、县商务局、县国土局、县城建局、县行政服务中心、小蓝经开区管委会一同开展调研。调研方式上采取座谈会、网络搜集资料、实地考察等多种形式。
形成初稿阶段(20xx年7月1号至20xx年8月31号)
由工信委汇总各单位材料,形成初稿,并听取专家意见进行修改,同时听取各参与调研单位意见进行修改。
征求意见阶段(20xx年9月1号至9月30号)
将定稿发至各单位部门,进行意见征集及内容修改。
报审阶段(20xx年10月8号至20xx年10月31号)
将调研报告提请大会研究讨论。
(一)高度重视。要深入贯彻落实科学发展观,以推动全县经济社会又好又快发展为着力点,认真调研我县工业发展和项目建设、管理现状,有针对性地提出建议。
(二)密切配合。这次调研涉及多个单位、部门,各单位各部门要加强协调配合,密切协作,汇聚各方智慧,共同完成调研任务。切实提高调研工作的针对性、有效性。
(三)实事求是。各部门各单位要认真调查研究,形成的文字材料和数据力求翔实准确,做到有情况、有分析、有具体对策和建议。
(四)认真对待。针对调研取得资料,认真分析研究,从服务企业角度出发,撰写好调研报告。
社会的不断发展与全社会人民精神文明水平的提高,带动了人们对环境保护与景观生态的觉悟与意识,城市建设越来越多地要求生态环境建设与景观文化建设,园林工程项目管理也逐渐成为热门行业,呈现出前所未有的蓬勃之势。
园林工程是确保园林项目如期完成的工程技术,包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、园路工程、园林理水工程、种植工程和园林驳岸工程、喷泉工程、给水排水工程等,综合性较高,涉及内容较广,要求确保园林项目在综合发挥园林的生态效益、社会效益和经济效益的前提下,处理好园林工程设施与园林景观之间的联系。
园林工程的特点是具有唯一性、整体性和固定性。唯一性在于园林工程的项目具有明确的目标,要求完成特定的产品项目,要求有具体的建设时间、地点和条件;一个园林项目是由各单项工程相互协调、紧密联系完成的,只有整体的结合才能保证项目的顺利实现,是为园林工程的整体性;园林工程项目以设计师图纸为基础,受到各种客观条件的限制,确保了工程的固定性,从而实现一个合格的工程项目。除此之外,园林工程和普通的工程建设一样,因受在建对象的活体性、原料价格的不稳定性、工程建设周期的广泛性与季节性等因素影响,对工程的具体管理与实践有较高的要求。
为保证园林工程项目在完成后达到预期的建设目标,就要加强对园林工程项目各个环节与内容之间的控制和管理。
2.1园林工程管理存在问题
园林工程管理主要包括对园林工程的招投标管理、合同管理、投资管理、组织协调管理、进度管理、质量管理、风险管理、信息管理和环境与安全管理等。
由于管理的综合性较强,对管理人员的综合素质要求较高,我国的园林工程发展不完善,在管理方面仍存在较多问题。
2.1.1工程的连贯性与整体性不强
业主方、设计方与施工方三者的目的不同,对交流的重视程度不够或缺乏沟通,项目从设计到施工,三方始终没有明确的讨论结果,不断提出新想法和新问题,往往导致设计的最初理念不再。园林工程的管理者没有在工程建设之初妥善处理好三方的关系和沟通工作,致使工程的建设管理方案在不断地改变,工程缺少了整体性安排与连贯性建设,项目也变得支离破碎。
2.1.2工程的生态体现不足
中国传统园林之所以取得辉煌的成就经久不衰,是因为古典园林大多遵循了“天人合一,师法自然”的思想内涵,现今的园林设计缺少对这一主旨的思考,园林工程在建设过程中也缺少管理者有意识的指导,工人不善于利用场地已有的自然条件辅助建设,不懂得将外部环境纳入原有景观体系,只会盲目地推平重建,不仅浪费时间与精力,更无法实现自然景观和人工景观的有机互补。
2.1.3工程的文化内涵缺失
工程的文化内涵,一方面取决于设计者的设计思想和表达方式,另一方面就要求园林工程在施工建设过程中准确理解设计者的意图,并通过良好的技术手段完成表达。一些园林工程在挖掘景观要素的文化内涵方面存在明显不足,在建设时只注重景观的视觉效果,无视环境意境的营造,或意境营造流于形式,落实的项目往往没有灵魂。以大连市为例,越来越多的人工海滨开放建设过程中,者对项目的点题只会在雕塑和刻字方面下功夫,不懂得在施工完成后仍能让使用者感受到海滨的自然之景才是设计最好的表达。
2.1.4工程的经济效率低下
工程的效率低下是园林工程发展初期难以克服的问题,也是工程之所以需要管理者的意义所在。工程的效率,不仅影响了项目的整体性与连贯性,影响项目的实际建设质量和需求,也影响着施工方自身的经济利益。
2.2园林工程管理问题解决办法
要解决园林工程及管理中存在的各种问题,要求管理者理解工程管理这项一项全方位、多学科融合的工作,从宏观上理解管理和工程。
首先要求园林工程管理过程中妥善处理好设计交底和图纸会审工作。应要求设计单位详细介绍设计意图,并组织施工人员认真学习,领会设计与施工的思想内涵;在满足总体设计要求和保证工程质量的前提下,结合自身施工队伍特点,根据施工项目实际情况,对设计与施工图纸提出修改意见,确保设计方案在施工的过程中实现双赢;相关管理人才除了掌握专业知识外,也应具备良好的文化与美学素养,利用自身管理方法、施工技艺和灵感创意良好地指导施工。
其次,应加强园林工程的施工管理。一是建立良好的园林工程管理模式,二是加强园林工程项目的质量管理,三是对工程的进度实施管理,包括进度的合理规划、控制和协调,编制总进度和分进度计划,四是要做好工程预算等工作。
园林工程的成本控制,主要体现在工程施工阶段的成本控制和工程验收阶段的成本控制两个时期。
3.1施工阶段成本控制要素
在保证工程质量的同时,完成施工阶段的成本控制,要求园林工程管理过程中,建立健全完善的成本管理体制,建立项目管理制度,实行项目经理竞争上岗、项目负责制等制度以降低机制成本;在具体施工过程中,努力降低原料成本,加强对物料的领用和管理工作,做好施工的具体记录与统计工作,在操作中发现问题,强化施工管理,节约支出、降低成本;对施工方案进行优化,比较选择较优的施工工艺与施工设备,科学地组织施工,减少设备空置率,提高施工机械使用效率。此外,还应加强对固定资产的管理,对办公、差旅、招待和施工现场消耗等各项费用的控制,并严格控制管理费用,加强办公、差旅、招待及水、电、煤气等各项费用。
3.2验收阶段成本控制要素
工程竣工后,项目相关负责人在自检确认项目工程达标后,积极组织业主方和监理方完成工程的验收,减少工程后续不必要的管理成本;做好对工程设施和材料的管理工作,宏观把握责任内各项工程、各种设施、各种材料之间的联系,确保资源的合理分配和使用。
掌握园林工程各阶段成本控制要素做好工程的成本控制,要求工程管理做好成本分析,包括成本对比、成本纠偏和成本检查;做好综合分析,即工程成本总分析;做好项目分析,比较工程管理项目成本构成比例;做好人工费与材料费分析等。在此基础之上,结合各要素在具体工程管理中不断完善和补充管理方案,从而在施工中提高工程效率和企业效益。
园林工程管理包含的内容有很多,一项合格工程的建设落实,需要多个环节、多个部门、众多人员之间相互协助、密切配合。只有园林工程质量符合要求,进度符合要求,工程投资与收益合理,才能使园林工程单位取得良好的经济效益,也保证整个园林行业的有序运转。
一、岗位职责。
保洁队长工作职责。
一、接受并留意上级领导的提示及工作的要求。
二、检查班组员工到岗情况,查看是否全勤工作,对缺勤情况及时采取补救。
措施,合理安排下属人员工作。
三、检查所管辖范围的清洁卫生状况,如室内、室外、公厕等。
四、随时检查员工的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
五、编制公共卫生辖区内的人员安排计划,清洁用品供应计划。做到精打细。
算,减少损耗,控制成本。
六、关心员工生活,掌握员工的工作情绪,指导好员工的工作,增强班组的。
凝聚力。
七、定期做好各项维修的上报(包括公共区域内的水池、照明、清扫器具等),
以便公司做好预算,保证资金到位。
绿化员岗位职责。
一、遵守物业公司和项目部各项规章制度,工作时仪表整洁,着装带工牌上。
岗,树立勤奋敬业精神。
二、对花草树木要定期培土、施肥、除草和病虫害,发现花木的死株、病株。
要适时清除,缺株要在季节补植。
三、保证绿化场地不留杂物,配合环卫部门搞好绿化环境卫生工作,负责小。
区门前盆花的养护摆放和重大节日绿化花卉的布置。
四、爱护工具,工作完毕后清理工作现场,并将工具擦洗干净,妥善保管。
五、认真钻研养花、植树的有关种植技术,使之所管理的区域花木生长茂盛,
常年达到良好的绿化效果。
六、以人为本,优化环境,巧妙设计,合理搭配,做到春有花、夏有荫、秋。
有果、冬有青,将绿化美化、实用经济、美观安全有机的结合在一起,精心营造人与自然和谐。
七、坚持“四个一”和四不准的原则,提高服务质量,实行质量追究制。
八、按时完成项目部交给的其他随即性任务。
保洁员岗位职责。
一、遵守物业公司和项目部各项规章制度,统一着装戴工牌上岗,树立勤奋、
敬业精神,积极自觉主动的完成任务。
二、听从班长指挥,保质保量的完成本人所负责区域内的清扫工作,遵守劳。
动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区域卫生。
三、发扬相互协作精神,注意查看卫生责任区设施完好情况,发现问题及时。
报有关部门处理,并注意观察治安及防火状况。
四、每日清洁工作的内容:
1、道路(含人行道、停车场)负责清扫两次,整天保洁。
2、管辖区域内绿化带,如草地、花木灌木、建筑设施等清扫一次。
3、各楼层电梯桥箱及电梯门拖洗两次,围身板清抹一次。
4、各楼层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清擦一次。
5、清倒垃圾桶内垃圾,并擦拭桶体。
五、每周清扫工作:
为加强项目管理,防止重特大事故发生,避免造成人员伤亡、职业危害和重大经济损失,特制定本制度。本制度适用于在存在危险因素场所工作的全体员工。
根据国家标准《生产过程危险和有害因素分类与代码(gb/t13861—1992)确定本项目具有较大危险危害因素场所。
1、属于具有较大危险危害因素的场所,在物业管理处必须进行登记建立档案,具有较大危险危害因素的设备必须由具有相应安全技术资格的专人进行操作。
2、具有较大危险危害因素的设备必须按照有关安全技术要求进行定期检测、检验。
3、长期处在具有较大危险危害因素场所工作的职工,必须按照职业安全卫生要求进行定期健康检查,对不适合在该场所从事作业的人员,由行政人事部调离原岗位,安排适宜工作。员工健康体检由行政人事部牵头组织。
4、临时出现的危险性场所,必须设置监护人,监护人必须具有相应的应急处置能力,且必须坚守岗位,待工作结束后方可离岗。
5、为防止造成人员伤害设置的安全防护装置必须齐全。
1、生产经营设备、设施应有配套的安全设备或安全警示装置《安全生产法》第二十八条规定:“生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志”凡可产生危险、有害因素较大的场所、部位,都应设置相应的安全防护装置,例如,设备的可动零部件是否设置有相应的安全防护装置,凡人员易触及的可动零部件,应尽可能封闭或隔离。对于操作人员在设备运行时可能触及的可动零部件,必须配置必要的安全防护装置。对于运行过程中可能超过极限位置的生产设备或零部件,应配置可靠的限位装置。
2、安全设备、设施使用、维护、检测的安全保障《安全生产法》第二十九条规定:“安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合国家标准或行业标准。生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养,并定期检测,保证正常运转。维护、保养、检测应当作好记录,并由有关人员签字。”根据这条规定,安全设备使用安全保障应包括安装使用方面的保障和维护、保养、检测、管理方面的安全保障。
登高作业(2米以上)需二人以上操作,使用合格的劳防用品及保险带,并确认扶梯牢固,梯脚防滑。
上吊顶需有三人以上操作,一人挡扶梯。二人上吊顶,带好充足电的远射灯、对讲机,戴好安全帽。
登高作业时,衣物口袋内勿放重物(如工具等),以免坠落伤人。
检查电气设备时,应严格按低压电气操作规程执行。
作业完成后,必须清点所带工具,切勿把工具遗忘在设备内。确保人生和设备安全。
在施工场地作业时,应戴安全帽以防高空坠物伤人。
使用电动工具时,需检查接地线及绝缘保护。
暗处作业时,如需照明,须使用24v行灯。
使用砂轮机时,应确保有防护罩,严禁带手套,切勿用力不均。
使用钻床时,须带防护眼镜,严禁带手套。
使用电焊机时,须持证上岗,开具动火证并有人监督,备好灭火机,采取防火措施。
在清洗水箱、污水沉淀池、气浮池、消毒池前,应需二人以上严格检查设备等器材的安全性能。在作业时,需有监护人进行指导,应加强现场的通风和照明,以防有害、易燃、易爆等气体伤害人身安全,如有必要须戴防毒面具。作好应急抢救准备。
在作污水处理设备转换时,罗茨风机不能停止运行。
电工安全守则。
a.任何电气设备、装置的拆装、检修、校验等工作,应有经考核合格持有操作证的电工担任。
b.任何电气设备(包括停用电气设备)未经验电前,一律应作为有电。
c.在工作开始前应先检查一切电工工具是否正常(如电笔先校验完整有效,使用工具绝缘良好),有破损及不完整的工具不可使用。
d.严禁带电作业。紧急情况须带电作业时,应有监护人和足够的照明、空间,并穿戴绝缘手套、工作帽、工作衣、绝缘鞋,确认安全方可进行。
e.在检修用电线路和设备时,必须停电进行。在断开的开关闸柄上悬挂'有人工作,禁止合闸'的指示牌。
f.电气设备上的指示牌,非经原工作人员或设备主任同意,任何人不得移动。
g.变配电室的任何操作(包括停电、检修、送电)一律必须凭工作票。
h.操作高压隔离开关必须穿戴绝缘手套,穿绝缘鞋及戴工作帽。
i.自动空气开关跳开或熔断器熔断时,应查明原因再进行恢复,必要时允许试送电一次。
j.电流互感器不得断路,电压互感器不得短路。
k.不得带电用兆欧表测量绝缘电阻。
电焊工安全守则。
a.必须持有合格的电焊操作证书。
b.必须严格执行'十不烧'原则。
c.在工场间之外地区施工时,必须开具'动火证'。
d.在工场间以外地区工作时,必须做到'看'、'嗅'、'听'并配齐灭火装置。
e.上班时必须穿好绝缘鞋子及戴好工作帽和帆布手套。
f.登高作业时,必须有牢固的保险带并有人监护,做好隔离装置。
g.严禁拆下焊机上所有的电气设备。
h.电焊机有良好的保护接地或接零。
i.在阴暗潮湿、密封的容器工作时,必须有良好通。
为确保各设备系统安全正常运行,通过培训并将建立如下安全操作规程,规范设备运行操作。
高、低压供配电设备系统安全操作规程。
发电机设备系统安全操作规程。
空调设备系统安全操作规程。
给排水设备系统安全操作规程。
电梯设备系统安全操作规程。
消防设备系统安全操作规程。
弱电设备系统安全操作规程。
为保障物业公司正常经营的连续性和秩序,使仓库作业合理化、避免浪费、降低成本、控制物资、减少库存资金占用,结合公司实际情况特制订本制度。
本制度适用于物业公司正常经营、办公所需各种原辅材料、零配件以及清洁、维修、秩序所需工具等物料的采买、固定资产的申购和库存的管理。
1、行政人事部负责物料的采买存储等各项工作,物料的采购由行政主管负责,物料的发放及存储由行政专员负责。
2、各项目由客服部行政前台兼任仓库管理员,负责物料的申购、入库、出库、退料、储存、防护工作;财务部、行政人事部和仓管共同负责废弃物处理工作。
3、仓库管理员应及时了解各部门使用物资的情况,保证满足项目正常经营所需的物资需要,不缺货断档,并使库存物资、采购成本总额资金费用最小化。
物料采购管理是为了规范采购流程,明确采购责任,对采购过程进行管控,确保采购的物资符合公司要求,以保证公司的利益。
1、物料申购流程。
2、实行物料采购计划报批制度,每季度末25号之前各项目按需提报下季度物料采购计划及现物品库存状况表,报至行政人事部。
3、行政人事部编制采购计划汇总表,按实际批复数量购买并发放。
4、各项目在领取物料时坚持以旧换新原则。
5、对计划外(或突发性)的物品采购需求,须填写《紧急采购单》)(表1)经公司领导审批后项目自己购买发放。
固定资产的申请购买由项目上填写《固定资产申购单》(表2),经公司领导同意后,行政人事部进行对比购买,购买时要秉乘质优价廉的原则。
物品入库制度是为了确保采购物品的质量,各项目仓管员应办理完善的入库手续。
1、物料入库流程。
2、物料入库,行政人事部采购人员应亲自同供货商办理交接手续,按照采购计划汇总表核对清点物资名称、规格型号、数量、单价,按要求在接收单上签字,应当认识到签收是经济责任的转移。
3、各项目仓管员应亲自到行政人事部办理领用手续,按照申购单清点物资名称、规格型号、数量,按要求在《物料领用表》(表3)上签字,应当认识到签订《物料领用表》是经济责任的转移。
4、仓管员接收物料后需及时联系各部门主管,检验物料是否符合使用要求,符合要求的物料及时入库,分类存放并录入《仓库存货统计表》(表4);不符合要求的物料及时通知行政人事部与供货商联系进行退换,符合要求后及时入库,更新《仓库存货统计表》。
5、采购的设备开箱后,若有技术数据和随机文件,需交仓库管理人员统一归档,安装和使用人员需阅用这些数据,可办理借阅手续。
6、工具使用人辞工或调离工作岗位时,需将原领用工具退还到仓库,仓库管理员根据使用人领用项目,逐项清点归还工具。如有丢失、严重缺损,使用人必须做相应赔偿,或者以工资形式从当月工资中扣除。
库存管理是为了确保仓库储存物品的质量。
1、物品在仓库内储存,应按不同种类分别堆放,设立《仓库存货统计表》(表4),物品要先进先出,定期翻堆,节约时间。
2、要节约仓容,合理使用仓容,对干货、温货、轻重、危险品需区分,重载物品与轻抛物品不要混堆,有挥发性物品与吸潮物品不要混堆。
3、仓库管理员要留意仓房的温湿情况,注意防火安全,确保所有物资的安全存放。
4、仓库管理员对仓储的物品应经常检查,对滞存在仓库时间较长的物品要主动向部门领导反映滞存情况,对仓储中发现霉变、破损或超保管期的物品应及时提出处理意见。
5、固定资产的管理:固定资产一律登记造册;部门领用需办理领用手续,贯彻“谁领用,谁保管,谁负责”的原则,财务部监督;固定资产在部门之间转移,由行政部承办转移手续,明确保管职责;为使固定资产做到账实相符,固定资产每季度盘点一次,时间为每季度末,具体由行政部组织,项目仓管员、财务部共同盘点(具体根据本公司固定资产管理制度);损坏而没有修理价值和使用价值的,按固定资产报废流程具体处理(表8);固定资产的折旧年限按公司财务管理制度规定执行。
物业出库指各类工具、低值易耗品及设备等的领用。
1、各类工具及设备的领用程序。
2、低值易耗品的领用程序。
根据工作需要及物料使用周期,直接到仓管员处签领,登记《出库单》(表5)。
3、《领料单》(表6),注明用途、项目名称,并由部门主管核准、经领人签名,仓管员存放作仓库记帐凭证;物品仓库管理的物品,凡属低值的易耗品,可采用分类,直接签领;保洁、维修、保安人员领用各类工具时,除按领用程序填写《领料单》外,还需由仓管员在《工具领取登记表》(表7)填写所领用工具,此《工具领取登记表》反映记录本人所领用保管的各类工具。本人离职或变动工种时,需按《工具领取登记表》记录,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遗失,应作赔偿),方能办理离职手续。
4、物品出库坚持“以旧(坏)换新,先进先出,按规定供应,节约用料”的原则发放。
以旧换新明细。
5、如领用的物品在使用过程中有剩余的情况,领用人应将多领物品退回仓库,仓管员应认真进行核对登记。
仓管员每月底盘点物品、库存数量,保证账实相符。按实际情况,根据公司规定申报采购。每月3号前,将项目上月《仓库存货统计表》电子版提交至行政人事部备份(行政主管),纸质版需仓管员、项目经理签字在项目存档。公司行政人事部和财务部每月不定时盘查各项目物料账目和实际领用情况。
每季度,仓管员汇总统计本项目短缺物料,制定下季度采购计划,经项目经理、物业副总审核签字后,提交行政人事部。
物品报废制度是为了明确物品报废程序。
1、申请物料报废,填写《废旧物资报废处理申请表》(表8)经行政部、财务部审批同意后进行集中报废处理。
2、工作人员以旧换新的旧料,如灯具、阀门和废锁具等集中到一定数量作报废处理,对有回收利用价值的金属、塑料可集中送至废品回收站,所得款项交财务入帐。
3、物料报废需符合下列情况之一:。
1)经预测,继续大修后技术性能仍不能满足工作要求,并且大修需要费用相对更新设备较多的。
2)严重影响安全,又无法改造,继续使用可能引起事故的。
3)严重污染环境,危害人体健康,进行改造又不经济的。
4)其它需淘汰或更换的设备。
5)对仓库中发现因过期、损坏和老化不能使用的物品。
1、严格按照要求及时做好送货单、入仓单、领料单等各种单据、票据的填写工作。
2、做好物资盘点工作,项目每月底一次盘点,行政人事部每月一次不定时核查。
3、每年年终,仓管员和使用部门进行总盘存,行政人事部、财务部对盘点情况进行核查,并在年终《仓库存货统计表》上签字。
1、公司员工针对个人领取的工具,必须妥善保管,在本人离职或辞职时,需按《工具领取登记表》记录,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遗失,应作赔偿),方能办理离职手续。
2、仓库钥匙暂由仓库管理员保管,注意每日领用时间,提前做好领取工作。
3、仓库是物品保管重地,严禁吸烟,除仓库管理人员外,任何人未经许可不准进入仓库。
4、做好仓库防火、防潮、防盗、防虫工作,确保仓库物品的质量和安全,配备好必要的灭火器材。
5、仓库内配备常规洁具,应每日进行清扫,每月做一次大扫除,空置的包装箱、袋、纸应及时处理,严禁堆放在仓库内。
6、仓管员工作调动时一定要办理移交手续,列明移交物资清单,移交人、接收人、监交人三方签字确认。
7、对仓管员由于工作失误造成的亏损,要进行处理以及赔偿。
第一条为了加强消防安全管理,保障国家和集体财产免受危害,保证公司的正常经营,根据有关消防法规和集团公司有关制度,结合本公司实际情况制订本制度。
第二条消防工作实行'预防为主,防消结合'的原则,每个部门都应遵守国家消防法规和本公司《消防管理制度》,任何人发现火警,都有义务自救扑灭,并应立即向公司领导汇报,组织力量扑救。
第一条在公司防火责任人领导下,拟订消防工作计划。
第二条防火责任制部门为公司保安部,熟悉本公司的服务性质、特点,掌握有关消防常识,做好火灾预防工作。
第三条监督部门、管理处落实做好防火工作,开展防火宣传教育。
第四条经常性进行防火检查,对防火隐患提出整改意见。
第五条按生产性质配备必须的消防器材,组织义务消防队开展工作,定期开展学习和训练。
第六条对本部门的火灾、火警等事故,积极组织员工自救,协助防火责任人查明火灾原因。
第一条担任电工、电梯维护的工作人员,必须经有关部门考试合格后,取得操作证,方可独立操作。
第二条严格执行《电工安全安装规程》、《电工操作规程》、不准乱接乱拉临时电线,随意增设电器设备,未经有关部门审核的供电设备和不符合规定的供电设备,电工有权拒绝安装。
第三条经常检查维护责任区内的各供电设备,设施不准带病运行,发现电线绝缘层老化、超负荷、接触电阻过大等隐患,应及时整改。
第四条在处理电器故障时,必须切断电源,同时挂上警告牌,如必须带电操作时,要在有人监护下进行。
第五条更换熔丝(保险丝)应根据额定容量计算安装,不得任意加大。
第六条经常保持工作场所清洁,不得在配电房内进餐、堆放可燃物。配电盘下面、电动机周围要保持清洁。
第六条懂得各种灭火器材的使用方法和电气火灾的扑救知识。
1、储存使用易燃、易爆物品的场所,物资仓库、配电房、机房等重要地点,一律禁止烟火,设置'严禁烟火'的标志。
2、部门领用的危险品,必须由专人保管,严禁转借,并有消耗记录。
5、集体宿舍宿舍一律不准用电炉、热得快等电器,严禁用灯泡取暖。
第三条消防器材维修养护和保养制度。
1、消防器材要实行专人保管,责任到人;。
2、除抢险救灾外,严禁消防器材挪作他用;。
4、消防泵要经常检修,保证随时拉得出,用得上;。
5、消防器材必须放置在醒目的地点,不得遮盖或在上面挂搭其它物品;消防栓周围不准堆放物品,并保持道路畅通。
2、热爱消防工作,积极参加消防活动,成绩显着的;。
3、遵守消防法规,制止违章行为,事迹突出的;。
4、及时发现和消除重大火险隐患、避免火灾发生的;。
5、积极提供合理化建议,改进防火工作获得良好效果的;。
6、对发现火警及时扑灭,避免事故发生的;。
7、在消防工作其它方面做出显着成绩的。
第二条违反消防法规和本公司《消防安全管理制度》的,有下列行为之一者,根据情节轻重,分别给予罚款100-500元或行政处分,情节特别严重的,直至追究刑事责任。
1、违返消防管理规定或安全操作规程不听劝阻的;。
2、在明令禁止吸烟、用火的区域场所内吸烟、用火的;。
3、违反用电管理规程,经提出仍不改正的;。
4、对消防监督部门提出整改的意见,有条件而拒绝整改的;。
5、损坏消防设施、器材、工具的;。
6、擅自将消防器材、工具挪作他用的;。
7、值班人员擅离职守或者失职的;。
8、不按规定装运、储存、使用易燃易爆、剧毒化学危险物品的;。
9、违反其它消防管理规定的。
第一条本制度解释修改权属公司综合部,本制度自下发之日起执行。
1、组织机构图。
2、各部门职能及各岗位职责。
3、员工情况。
1)员工构成,其中管理人员占;学历构成(特别是管理人员)。
2)各部门骨干基本情况。
1、公司管理形式(总经理负责制;总公司与各管理处关系,自负盈亏)。
2、行政人事制度。
1)员工培训制度(察看年度培训计划,了解公司培训重点)。
2)员工考核、奖惩制度。
3)员工档案的管理。
3、档案管理。
1)工程档案的管理(图纸资料、设备档案)。
2)小区基本档案资料(竣工验收资料、各项审批文件)。
3)档案借阅制度。
4)业主资料的管理(保密性)。
5、财务制度。
1)收费标准的制定、申报、审批。
2)押金的处理。
3)财务收支预算、决算、分析。
4)日常财务帐务处理。
5)定期向业主委员会及全体业主公布财务收支状况。
6、采购及库存管理。
1)采购内容的制定和审批。
2)库存的有效控制及及时补充。
3)库存的帐务处理。
1)外来文件管理。
2)内部文件往来。
3)收发登记。
1)分包方的评选标准管理(资质、工程款预算、信誉等)。
2)签订合同。
3)工程进度及质量检查及其记录。
4)工程验收制度。
5)整改制度。
9、办公设备的管理。
1)台帐。
2)领用。
3)报废。
10、合同管理。
11、形象识别系统的使用办法。
12、公司工会设置、福利制度及企业文化建设。
1、业委会章程。
2、管理维修公约。
3、卫生公约。
4、装修管理规定。
5、停车场管理规定。
6、治安管理规定。
7、园林、绿化管理规定。
(一)概况。
1、管理面积、楼宇概况、居住人口、业主构成等。
2、设备设施情况。
1)消防设施。
2)配电设备。
3)电梯设备。
4)给排水设备。
5)计量设备。
6)人防设施。
7)有无智能化设施。
3、竣工验收情况(有无影响物业服务质量的设计问题)。
(三)业主委员会概况。
1、章程、成立时间、人员构成、与业主委员会的关系。
2、业主委员会曾行使过的权利(是否能有效的行使其权力)。
3、业主委员会的建立、换届、选举制度。
4、与业主委员会签订的《物业服务协议》的内容、时限。
(四)小区内部环境。
1、绿化率。
2、停车场位情况及其管理。
3、公共设施的养护、维修情况。
4、业主对小区环境的满意度。
5、管理用房的使用情况。
6、经营用房的使用情况。
1)合同。
3)经营内容。
7、小区配套设施是否齐全。
(五)小区外部环境。
1、与地方各管理部门的关系。
2、周边交通、环境、可持续发展情况。
3、周边物业及其物业管理情况(未来是否存在竞争)。
(一)入住管理。
1、入住手续。
2、房屋档案的建立(一户一档)。
5、空房钥匙管理。
(二)收费管理。
1)缴费通知单的发放。
2)收费期。
3)费用明细。
4)业主费用查询。
2、代收代缴费用的收取(水、电、煤气、电视等)。
1)缴费通知单的发放。
2)收费期。
3)费用明细。
4)业主费用查询。
(三)清洁消杀管理。
1、清洁消杀设备、用料管理。
2、清洁消杀操作规程及服务标准。
3、检查制度。
1)检查频率、方式(抽查)。
2)检查记录。
3)整改。
(四)保安管理。
1、保安员情况。
2、排班制度。
3、巡视频次及其记录。
1)公共区域巡视。
2)楼内巡视。
4、保安队员文明服务、着装要求。
5、检查制度。
1)检查频率、方式(抽查)。
2)检查记录。
3)整改。
6、监控中心管理。
1)监控记录。
2)录像带管理。
7、访客管理。
1)出入登记记录。
(五)绿化管理。
1、小区绿化美化标准。
2、花木养护工作计划及实施的管理(新增、补种、更换)。
3、检查制度。
1)检查频率、方式(抽查)。
2)检查记录。
2)整改。
(六)业主投诉处理。
1、投诉的界定。
2、投诉登记制度。
3、投诉的处理。
1)及时性。
2)准确性。
3)向业主反馈结果。
4、投诉率的统计(对集中的投诉问题应责任到人、限期整改、专人追踪、反馈结果)。
1)及时率。
2)处理率。
(七)业主意见调查。
1、调查频率、比例、范围、内容。
2、《意见调查表》的发放与回收制度。
3、意见调查统计。
1)图表统计。
2)调查报告。
3)向全体业主公布调查结果。
4)预防与纠正措施。
(八)社区文化管理。
1、与业主委员会的定期沟通制度。
2、专人负责。
3、定期举办社区文化活动。
(九)消防制度。
1、消防设备设施的维修、养护制度及其检查记录。
2、消防器材配置的管理。
1)台帐。
2)更新记录。
3)检测记录。
3、定期消防演习制度。
4、消防宣传标识的安放。
(十)装修管理。
1、装修手续的办理。
1)装修备案申请表。
2)装修协议。
3)装修保证金制度。
2、施工人员登记制度、出入管理。
3、装修的巡视检查及其记录。
4、装修工程的验收。
5、违章的处罚及整改制度。
(十一)停车场(位)的管理。
2、停车场进出记录。
3、临时停车收费制度。
(十二)维修服务制度。
1、24小时值班制度。
2、接受报修,填写《报修维修单》。
3、维修到场时限。
4、维修服务收费标准的制定。
1)频率。
2)比例。
3)整改。
7、维修及时率、返修率的统计制度。
(十三)便民服务项目。
(一)质量手册。
(二)程序文件。
(三)作业指导书。
(四)质量体系运作状况。
通过对各辖区的绿化环境实施全面指导和监督管理,为住户创造最佳的生活环境。
适用于公司管辖项目的绿化工作。
3.1清洁绿化部负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。
3.2质管部每月(季)对各管理处进行绿化检查。
3.3管理处负责对日常绿化的维护并对各分包方进行监督。
4.1绿化工每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。
4.2根据花草树木的长势,按照绿化工作程序,绿化工要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥,提供花木正常生长发育所需的营养。
4.3清洁绿化部负责制定绿化工作程序、检查和验收标准,并定期对绿化工作人员进行行业务知识的培训、考核。
4.4清洁绿化部要根据花木病害发生规律,制定预防管理措施,防止病虫害的发生。
4.5管理处在日常生活和管理中要对本管辖区的绿化进行维护,要制止一切对绿化植物、绿化设施的破坏行为。
4.6质管部在每月(季)检查中要对花木造型美观定期修剪,防止病虫害等情况进行检查,根据问题对管理提出要求,并限期纠正绿化中存在的不合格项。
4.7在台风暴雨来临时,管理处要对易吹折的树木做好预防措施,防止在台风暴雨期间花木遭受损害。
《清洁绿化管理手册》。
第一条为加强财政部信息化建设项目资金管理,提高资金使用效益,根据国家法律法规规定和《财政部财政信息化建设管理办法》,结合财政部工作实际,制定本办法。
第二条本办法适用于财政信息化建设项目的资金管理。财政信息化建设项目包括国家发展改革委批准立项的金财工程一期建设项目(以下简称工程项目)和列入部门预算的财政信息化建设项目(以下简称部门项目)。
第三条工程项目资金开支范围包括:机房建设或改造费、设备购置及安装费、软件开发购置费、安全建设费、系统集成费、建设单位管理费、前期工作费、设计费、咨询费、监理费、招标费、培训费以及项目预备费等。
第四条部门项目资金开支范围包括:机房建设或改造费、系统设备购置及安装费、软件开发购置及实施费、安全建设费、测试费、系统集成费、运行维护费、网络租费、会议及培训费、信息购置费、专家评审费、委托代理费、资料印刷及光盘刻录费等。
第五条办公厅负责管理部门项目经费;信息网络中心负责管理工程项目经费。
第六条财政信息化建设项目资金管理应遵循以下原则:
(一)专项管理原则。部门项目经费按照《财政部机关本级项目经费管理办法》(财办发[]27号)相关规定管理;工程项目由中央财政安排专项建设经费,按照《基本建设财务管理规定》(财建394号)管理。
(二)专款专用原则。财政信息化建设项目资金实行专款专用,不得用于其他方面的支出。
(三)预算控制原则。财政信息化建设项目开支要严格按照批准的项目建设内容和年度经费预算执行。
第二章预算管理。
第七条预算编报。
按照部门预算管理要求,办公厅将信息办审核确定的年度项目计划编入财政部部门预算,报上级主管部门审批。预算编制遵循的原则是:
(一)按照年度内实际可完成的工作量安排预算;
(二)不突破项目开支范围,遵循国家和部门规定的经费开支标准;
(三)跨年度支出要分年度纳入预算,年度预算只编报当年支出;
(四)优先动用结余资金。
第八条预算批复。
年度部门预算批复后,办公厅将部门项目预算批复结果以。
书面形式通知信息办秘书处和部内相关单位;将工程项目预算批复结果以书面形式通知信息网络中心。各单位必须严格按批复的预算执行,不得突破预算规模,不得自行变更资金用途。
第九条预算调整。
如有特殊事项确需调整预算时,应按财政部预算调整有关规定履行审批手续。
第十条预备费的动用。
工程项目投资超过批准投资限额的、新增项目需动用预备费的,由信息网络中心提出申请,报信息办审核后,报国家发展改革委审批。
第三章资金支付管理。
第十一条办公厅、信息网络中心按照各自职责分工,根据批准的建设项目和经费预算,按照国库集中支付制度有关规定和各项财务规章制度,及时办理财政信息化项目经费用款计划申报和资金支付手续。
第十二条财政信息化建设资金支付按以下程序办理:
(一)项目开发单位或商品劳务提供商按照合同付款的有关规定,向办公厅、信息网络中心提出付款申请。
(二)工程项目的付款申请由信息网络中心负责审核后,按规定办理付款手续。部门项目的付款申请,由办公厅负责会商信息网络中心提出审核意见后,按规定办理付款手续。
第四章财务决算管理。
第十三条部门项目财务决算,由办公厅根据部门决算的编报要求和规定的报表格式,及时编制决算报表,报上级财务主管部门。
第十四条工程项目财务决算分年度决算和竣工决算两部分,由信息网络中心按照基本建设财务要求编报,报上级财务主管部门。
第十五条信息网络中心负责工程项目竣工财务决算的组织实施,部内有关单位做好配合工作。
第十六条在编制工程项目竣工财务决算前,信息网络中心要做好项目档案资料的归集整理、账务处理、财产物资的'盘点核实及债权债务的清偿,做到账账、账证、账实、账表相符。
第十七条部门项目和工程项目财务决算经上级财务主管部门审核后,按规定程序报批。
第五章资产管理。
第十八条财政信息化建设项目形成的所有资产,均属于国有资产。办公厅和信息网络中心按照国家有关国有资产管理办法进行管理。
第十九条办公厅和信息网络中心要加强对各项资产的管理,及时办理资产交付使用和调拨手续,建立资产台账制度,设专人进行日常管理,负责资产的使用与维护,定期开展财产清查,及时做好原始记录,严格资产账务处理,做到账实相符,确保国有资产安全完整。
第六章监督检查。
第二十条办公厅按照国家预算管理有关规定,加强对财政信息化项目资金的预算控制,确保项目资金不突破预算,特殊情况要按照规定程序进行报批。
第二十一条办公厅和监督检查局负责财政信息化项目资金监督检查,按照国家有关规定,及时跟踪检查资金使用方向,确保资金不被挤占、挪用,做到专款专用。
第二十二条监督检查局要对财政信息化项目资金进行全过程监督、检查,确保资金安全、高效。
第七章附则。
第二十三条本办法自20xx年1月1日起施行。
职工食堂是职工在就学过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在校方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好学校教学工作。
(二)总体经营目标。
—切实保障所有住读职工的生活,按日平均2500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量3500人的需求。
—满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,基本配餐标准:3.85—4.40元,平均日就餐标准4.36元。为保证最低需求,配有2—3元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求。
—保证完成校方对食堂投资年收回20万元资金的目标,为了最大限度适应校方对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费1.8万元,合计为21.80万元。
—年餐费收入283.40万元,经营毛利水平16.3%;经营费用20.42万元;经营费用率7.21%;经营者年利润3.92万元;利润率为1.38%(具体指标详见附表)。
(一)校方自始至终参与食堂管理,指导是食堂经营管理工作,要求校方成立专门的班子参与经营之中监督,指导,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效。
(二)学校的管理监督职责:。
1,监督审批,经营者的服务品种与价格;
2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;
3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;
4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费。
5,协调职工就餐秩序。
(三)经营者实行电脑化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据。
(四)建立利益调控机制,保证校方,经营者的合作关系长期有效。
本方案是按就餐职工日平均2500人结合郧县市场价格水平测定的,且成本费用均是按低标水平估算的,购销价格允许浮动5%左右,为此,建议:按就读职工的多少控制收回投资之比例,即就餐职工每超过200或下降100人,按比例调整收回投资(收回投资和管理费)之比例。
(一)经营指标。
1,餐费营业收入283.40万元,其中富裕家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准5元/人,年97.50万元;中等收入家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准4.40元/人,年85.80万元;一般收入类比重40%,1000人,日平均餐费标准3.85/人,年100.10万元。
就餐实际天数每月按26天,每年按10个月。
2,材料成本182.61万元,材料成材成本64.53%。共分粮,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,调料六大类21个品种,其日,月年消耗定额见《成本消耗明细表》。
3,燃料27.36万元。燃料费率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水电月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月为8963元,月耗为27363元,三种燃料年耗为27.36万元。
4,工资27.29万元,费率为9.63%,月薪经理1100元,副经理1000元,楼层食堂主管800元,管理人员450—600元;食堂主厨400—500元,勤杂工350元,加停工期间管理人员工资8400元,每年工资27.29元,详见《工资及定员明细表》。
5,校方收回投资(包括管理费)21.80万元,费率为7.69%,其中:收回投资20万元,食堂管理费1.8万元。
6,企业管理费用20.42万元,费率为7.21%,详见《企业管理费明细表》。
7,经营者利润3.92万元,营业收入-材料成本-燃料-工资-校方收回投资-企业管理费=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92万元。
(二)投资指标。
为了提高花色品种和解决饭菜保温问题,以及必要的流动资金需投入资金40万元,其中:设备投资8万元,流动资金32万元。
(一)强化食品安全措施,确保职工在校饮食安全。一是要建立安全责任制,食堂与与校方签定安全责任状,按食品卫生法,产品质量法和校方的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全。二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入。三是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应即时向校方报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度。
(二)增加花色品种,完善保温措施,改善职工就餐质量。一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的.收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证职工吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由职工出任的流动食品质量与价格监督员。定期对饭菜的质量如温度,品种数量等进行抽查,并向校方反馈。
(三)管理机构与责任制。根据一中食堂的建设特点和经营指导思想,确定“统一经营,统一管理,统一核算,内部分组责制考核”为经营者的食堂运行机制。
1,经营者以公司名义与一中校方签定合同并成立:郧县一中食堂管理部,履行具体经营管理职责,以郧县一中食堂名义对内对外开展工作。生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务,仓库,采购,质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中。管理机构如图。
2,工资水平与郧县实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪1100元,副经理1000元,食堂生产车间主管800元,其它均控制在350—600之间,以降低成本保证食堂正常运行,工资定员表如下:。
(四),成本费用管理。职工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益。一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进,销售,加工,库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货,人情价,凡进货物均要复称,核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行。
在开展经营的1个月内建立合同目标管理,食品卫生安全,安全操作规程,各环节岗位责任制,精神文明建设,内部员工奖惩等六项管理制度,使经营管理行为有章可循。每套制度装订成册,均报校方一份,以争取监督管理。
软件开发是一项比较复杂的系统性工作,由于软件开发具有创造性和挑战性,使得软件行业在经济地位中永远走在相对高端的位置。这来源于较为多样化的软件产品,较为复杂的功能流程。在软件开发项目的实际管理中,总是会出现许多问题和困难,甚至面临最终的失败,我们要从这些管理中分析失败的原因,总结有益的经验教训,这对于今后的软件开发项目管理,起着关键的作用。
目前,我国许多软件企业,无论是项目型企业,还是产品型企业,都还没有适合企业特点的软件管理模式形成。随着软件开发的深入,各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,管理学的思想逐渐融入软件开发过程中,应用到软件开发的项目管理日益受到重视。
各软件企业都在积极将软件开发项目管理引入软件开发活动中,从而对软件开发实行有效的管理。有些企业自己制定了一些软件管理的相关规定来规范软件的开发过程,但是还是没有解决软件开发的根本质量问题,由于这些问题的出现导致了软件产品质量的不稳定,后期的升级维护有很大障碍,对使用者造成了严重的困扰,甚至会损害客户的个人利益。从概念上讲,软件开发项目管理是通过对人员、成本、质量、进度和风险进行分析和管理,从而使软件项目能够按照预定的成本、质量和进度顺利完成;实际上,软件开发项目管理的意义不仅局限于此。进行软件开发项目管理不仅有利于将软件开发工作人员的个人创造力转化成企业软件的研发能力,而且在很大程度上提升企业的软件创新能力,促进企业软件产品能够稳定发展,并逐渐走向成熟。
软件开发是一项复杂的系统工程,牵涉到各方面的因素,实际工作中,经常会出现各种各样的问题,人员分配不合理、成本过高导致项目无法继续、质量太差、严重问题过多以及种种无法预料的风险,最终都会导致项目的失败。同时,随着软件开发队伍及开发规模的逐渐增大,软件开发不再是只需要几个人员就可以很容易解决的事情,这就需要对需求人员、开发人员、测试人员和运维人员制定制度来规范每个人的工作,同时进行规范化管理。需求人员需要利用自己的业务知识、软件项目系统功能解决方案,对客户提出的需求进行专业化的分析,给出合理的建议,充分避免返工和不必要的风险;开发人员需要进行专业分工,降低软件研发成本;测试人员利用各种自动化测试工具,在最短的时间内做出准确的问题分析,协助开发人员定位问题,确保软件产品保质保量的顺利上线;运维人员运用良好的沟通能力和谦和的态度做好售后服务,切实解决软件产品上线后用户的各种问题和困惑,保证良好的用户体验。
软件行业没有建筑工程等领域规范,是一个很特殊的领域,软件的发展具有很开阔的空间,而且目前软件开发项目管理理论和标准还在发展中,所以在项目管理中经验具有很重要的作用。
为实现软件开发项目管理的目标,使软件开发获得成功,需要对软件开发项目的范围、需要的资源、实施的成本,工程的进度、实现的任务以及可能存在的风险等做到心中有数。保证软件开发项目管理的所有信息贯穿于整个项目管理过程中,软件开发项目管理全过程包括项目初始、项目计划、项目执行控制、项目结束四个阶段,其中每个阶段之间是紧密相连的,这些阶段分别又包含多个不同的过程,而且反复循环、并行工作的情况也比较频繁。软件开发项目管理过程中各阶段之间的信息反馈和沟通要及时进行,在遵循项目组管理和团队间管理的同时,进行定期和不定期的沟通、协调和交流。
1、项目初始阶段的管理:软件开发项目管理的首要阶段需要确定项目的目标范围,包括开发商和客户双方的协议合同、软件产品主要需要实现的功能和这些功能所量化的范围、项目开发的周期等方面。同时,软件所配备的硬件运行环境、性能、稳定性、限制条件都必须同客户明确表明,以满足客户的要求。项目组要系统地阐述项目的范围,确定所要实现的软件系统的资料、功能、性能、目标及预期达到的效果,提出问题及充分描述问题,并进行成本的粗略估计,通过技术评估、经济分析,论证项目在资源、时间、效果、资金、实施方法和技术等方面的可行性。
2、项目计划阶段的管理:项目行动指南的基准是建立项目计划,其中包括对软件开发项目的初步估算、进度规划、人员的选择、设备配置、产品质量规划、风险分析等,是指导项目全面发展的路标。对软件项目的预算进行规划建立时,首先要为将来的评估提供参考,同时也提供一个控制项目成本的尺度,这是项目进度安排的依据,最终形成的项目计划书将作为跟踪控制的依据。软件开发项目计划是一个以指导项目执行和控制为原则的可操作的文件,用来协调所有其他计划。它体现了客户的需求,是软件项目跟踪与监控的依据,是开展项目活动的基础。编制一个好的项目计划需要不断修改、评审、优化、再评审、最后细化等,需要不断地对其进行完善,最终确立完整的项目计划。新编制出来的计划进度,如果达不到要求,就要对项目进行优化计划、资源调整、解决资源冲突,同时,要适当的调整被优化项目的工期、降低成本预算,最终降低项目的成本。无论是成本计划、进度计划、风险计划还是质量计划等,所有计划的管理和制订都不是独立存在的,所有计划要从全局角度出发,以整体思想为指导,消除管理的局部性,确保各项工作有机的协调、相互的配合进行,平衡各个目标的冲突。
3、项目执行控制阶段管理:一旦建立了项目的基准计划就必须严格按照计划执行,包括按计划执行项目和控制项目,以使项目在预算内按客户要求和进度进行。在这个阶段,项目管理过程包括测量实际进程,在与计划进程相比较后,若出现计划有不足,就需要整合人力和其他方面资源,监控项目性能,最终保证项目计划的实现。为了测量实际进程,需要掌握实际上已经完工或未开始的工作,对所有的资源消耗等都要有详细的了解,这些都很重要。如果实际进程与计划进程相比后,出现实际进程明显落后于计划进程、达不到要求、超出预算等方面的问题,就必须立即采取纠正措施,或者更正计划的不合理之处。以使项目恢复到正常轨道。
4、项目是一个集成过程,在实施过程中必须从大局出发,有一个宏观的项目掌控,当局部发生冲突时,项目管理者必须做出最后决定。一个系统是一个整体,系统元素彼此联系、相互影响,项目集成管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行高效、正确的协调。在项目执行控制过程中,项目管理者需要制定一个可行的管理流程,对项目的范围、成本、进度、质量、风险等问题进行规范,以此来保证项目的顺利实施。
1、缺乏项目管理的系统培训:在软件行业中,过去几乎没有比较专业的人员担任项目经理,一般都是在技术上能够独当一面的员工被任命为项目经理,这些人往往在对项目管理方面不够专业,对管理知识比较匮乏。
2、项目计划意识不足:项目负责人对项目的整体计划和各个阶段的计划认识不足,因此制定总体计划时,许多事情都欠缺考虑,制定计划比较随意;在阶段计划进行的过程中,因为各种理由导致计划拖延,造成计划与控制管理无法衔接,最终导致进度无法有效的进行。
3、项目关系人问题:在软件识别阶段,由于项目需求人员对整体计划的制定、人员的确定及相关关系,对客户的工作职能缺乏了解,最终导致企业无法得到最终经权威客户代表确认的需求或完整需求;还有因为客户各个部门的负责人想法不同,对自己的观点不断进行改变,使得项目计划得不到统一,又要求项目要尽早完工,最终造成项目进度不断拖延,范围的不断蔓延,成本也越来越高。
4、沟通意识问题:在项目中一些重要信息没有进行有效及充分的沟通,在制定计划、情况通报、意见反馈、成果或技术问题等方面与负责人的沟通不足,造成每个人各忙各事,重复工作太多,产生很多不必要的损失。
5、项目组内分工协作问题:由于有时项目团队内部同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工不够清晰,从而产生责任互相推卸、工作互相推诿的现象,有时同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工比较清晰,但是各项目成员不愿意与他人协作,只顾完成自己那部分任务。这些现象都将造成项目组内部资源的损耗,从而影响项目进展。
1、项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的,有了专业领域的知识与实践,再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。
2、计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定的相关知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划有效性的制定,同时进行事前事后的评估。
3、项目关系人管理应从项目启动时开始,项目经理及项目需求人员要分析项目关系人的构成情况,并通过沟通协调,研究最佳方案。
4、增强沟通意识,需求人员与客户之间进行充分沟通,便于了解实际的需求情况,能够尽快反馈所完成的功能效果图,让客户明确系统的实现情况;开发人员内部充分沟通,让新技术得以普遍的使用,让每个人遇到的问题能够及时的解决;测试人员和开发人员之间进行充分的沟通,利于将风险和隐患扼杀于项目的初始阶段;运维人员与用户之间进行充分沟通,方便尽快解决问题,了解系统需要优化的方向,从而提高系统的易用性。
5、项目经理应当对项目成员的责任进行合理的分配并清楚地说明,同时要强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作,共同完善。
结束语:对于软件企业而言,对软件实施有效的软件开发项目管理,是一件很复杂的管理事务,合理有效的对软件开发进行管理,对企业的可持续发展有着至关重要的作用。对于软件行业来说,软件开发项目管理是企业重要的核心环节,需要所有管理者的共同协作。
参考文献:
[1]马丽.保险软件项目管理的常见问题及解决方案[j].金融电子化,20xx,12:82.
[3]郑海澎.浅谈软件项目管理中的常见问题[j].黑龙江科技信息,20xx,13:12.
一、部门的负责人是本部门安全工作的第一责任人,对本部门安全工作负全面责任。
二、制定切实可行的安全管理规章制度,落实安全防范措施,认真履行职责,确保本部门年度安全管理目标的实现。
三、
服从公司领导的指挥和管理。对员工违章行为进行制止及处罚,有权拒绝公司违反安全劳动保护法规和存在安全风险的工作安排。
四、坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持各项经营服务工作服从安全需要的原则,确保工作顺利开展。
五、全面落实安全责任制,建立健全本部门安全日常考核制度,按照“谁主管,谁负责”,层层落实安全生产责任制,书面明确助理、主管及员工的安全责任(安全责任包括安全管理区域、安全管理的人员及安全管理事项等),并督促落实,明确各工种安全工作重点,定岗定人,做到事事有人管,各项工作没有安全空白和死角。
六、每月召开部门安全专题会并编写会议纪要,每月进行安全自查和重大节日前安全检查,发现问题及时解决并做好整改记录,安全隐患整改率100%,暂时不能整改的,制定临时监控预防措施,并报请公司安全保卫部批准。每月将安全工作总结上报公司安全保卫部。
七、全面落实本部门安全教育和部门员工岗前培训,并做好培训考核记录。提高员工安全防护意识,做到三不伤害(不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害)。教育引导部门员工积极参与各类安全主题活动,提高安全责任意识。
八、负责开展各项安全专项整治工作。针对电梯、机动车辆、变配电设备、餐厅、人员密集场所的防火、宿舍区防盗等重点管理环节,制定本部门安全工作重点和预防措施。
九、建立健全各类突发性事件应急预案,并组织实施演练,加强义务消防队和其他应急体系及队伍建设,减少事故隐患,提高应急能力。
一、项目经理助理协助项目经理做好安全管理工作,主管(经理助理)是分管班组安全工作的第一责任人,负责分管班组的安全生产工作管理,贯彻落实公司部门的安全生产制度,制订并组织实施本班组的安全工作实施细则,同时督促落实,确保本班组年度安全管理目标的实现。
二、服从领导的指挥和管理。对员工违章行为进行制止及处罚,有权拒绝公司和部门领导违反安全劳动保护法规和存在安全风险的工作安排。
三、制定并带领本班组遵守各项安全操作规程,严禁带易燃易爆等危险品进入工作区,严禁酒后作业,严禁疲劳作业,严禁未经安全培训、岗位培训和培训考核不合格的员工上岗作业。
四、建立健全本班组安全日常考核制度,按照“谁主管,谁负责”,将安全责任落实到人,起草并落实各岗位的安全责任,明确班组安全工作重点,做到事事有人管,班组工作没有安全空白和死角。
五、每月坚持参加部门安全专题会,并及时将会议精神传达到班组每一位员工。
六、坚持每月安全自查和重大节日前安全检查,发现问题及时整改。
六、全面落实本班组安全教育和班组员工岗前培训,负责班前、班后会的安全教育组织工作,每月至少组织一次班组全员专题安全培训,并做好培训记录,提高员工安全防护意识,做到三不伤害(不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害)。
七、积极深入开展各项安全专项整治工作。针对班组管理范围内的重点管理环节,制定本班组安全工作重点和预防措施。
八、组织部门、班组各类突发性事件应急预案建立和演练,提高应急能力。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、坚守工作岗位,上班时间严禁在岗喝酒和酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
三、阻止衣衫不整、携带危险品、精神病患者、酗酒闹事者、推销者及商贩进入管理区域。
四、发现可疑人员要立即报告,并严密监视,发现违法犯罪分子在管理区域内做案后外逃时,要积极堵截协助擒拿。
五、指挥门前的秩序,使门前周围保持畅通和良好的状态。
六、禁止携带易燃易爆品的车辆进入本管理区域,外来车辆未经批准不得停放在本管理区域内。对出入的外来车辆进行登记及相应的管理。
七、对进出的大件物品进行检查和登记,外出的物品必须进行核实和登记后方可放行。
八、负责查验外来施工人员出入证,对没有出入证者一律不允许进入。
九、巡逻人员负责查验施工人员的施工证件,无证者一律不能进行施工,检查施工现场是否有易燃物品及安全提示标志。
十、负责非办公时间内人员出入核实及登记工作。十。
一、负责邮件、报刊等的保存及登记工作。十。
二、做好值班记录,详细登记值班期间的工作情况。
十三、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。接班前要对工作场所进行打扫,保持工作区域的干净整洁。交接班必须在接班人员到岗后,下班人员方能离开,不得迟到、早退。
十四、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
五、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、阻止衣衫不整、携带危险品、精神病患者、酗酒闹事者、推销者及商贩进入管理区域。
二、指挥门前的秩序,使门前周围保持畅通和良好的状态。
三、禁止携带易燃易爆品的车辆进入本管理区域,外来车辆未经批准不得停放在本管理区域内。对出入小区的外来车辆进行登记及相应的管理。
四、对进出的大件物品进行检查和登记,外来施工人员带出的物品必须进行核实和登记后方可放行。
五、坚守工作岗位,上班时间严禁在岗喝酒和酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
六、对可疑人员应立即报告给相关负责人,并密切注视可疑人员动向。
七、做好值班记录,详细登记值班期间的工作情况。
八、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。交接班必须在接班人员到岗后,下班人员方能离开,不得迟到、早退。
九、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。
十、服从领导工作安排。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、坚守工作岗位,认真负责,上班时间严禁在岗喝酒和酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
三、严格遵守国家的各项法律法规和保密规定,认真执行公司各项规章制度,不向无关人员介绍本公司监控设施、监控方式、监控区域等情况。
四、熟悉掌握本单位消防、监控设备的性能和操作,熟悉掌握监控设防区域编码,严格执行操作规程,爱护设备设施。
五、坚守岗位、认真负责,上班时间严禁在岗喝酒和酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。不准非监控人员进入监控室,不占用值班电话拨打私人电话。
六、认真做好监控值班记录,做到录像时间、内容、情况处理记录准确,未经领导批准不得随便销毁录像资料。
七、负责监控室电视屏幕及消防监视设备的监视工作。
八、负责监控室内的卫生清扫工作。
九、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知安保员到现场查看。
十、发现火警立即报告并按报警程序报警。
十一、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。接班前要对工作场所进行打扫,保持工作区域的干净整洁。交接班必须在接班人员到岗后,下班人员方能离开,不得迟到、早退。
十二、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
三、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、严格遵守国家的各项法律法规,严格执行公司和本部门及班组的各项安全管理制度和规定,积极参加安全知识培训,严格遵守设备操作规程。
三、坚守工作岗位,认真负责,上班时间严禁在岗喝酒和酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
四、发现可疑人员要立即报告,并严密监视。
五、对出入车辆按规定和程序指挥放行,安排进入的车辆停放在指定位置。并认真填写《车辆出入登记表》。
六、负责巡检车辆及车辆设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请驾驶员签名确认。
七、负责停车场的安全管理工作,维持车场秩序,保持消防通道畅通,阻止车辆停放在消防器材及配电柜(箱)前。
八、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。接班前要对工作场所进行打扫,保持工作区域的干净整洁。交接班必须在接班人员到岗后,下班人员方能离开,不得迟到、早退。
九、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。
十、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、对工作区域存在的安全隐患具有及时处置及报告的义务。
二、发现可疑人员要立即报告。
三、发现浸水立即报告和抢险。
四、发现烟味、冒烟及火情要立即报告,发现有人在禁烟区内吸烟要立即制止。
五、下雨前要关闭公共区域的门窗,并巡视所工作辖区域有无漏水现象。
六、牢固树立安全第一的思想,提高安全责任意识和消防常识,加强工作区域内防火安全管理。
七、积极参加相关负责人举办的安全培训,按时签到,认真做好记录。
八、使用用电类保洁设备前,首先要检查设备电源线、插头以及电源插座有无破裂或裸线现象,设备本身有无漏水或漏电现象。严禁湿手连接电源。不会使用清洁设备时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
九、进行保洁工作时必须正确穿戴劳动防护用品。在使用酸性清洁剂时必须佩戴胶质手套;不准私自使用没有商标或使用说明的清洁剂;保证清洁剂密封严实,避免洒漏。
十、严格遵守防火制度,不得动用明火,不得存放易燃易爆物品。十。
一、严格遵守消杀管理规定和消杀药品管理制度。
十二、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
三、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、严格遵守国家的各项法律法规,严格执行公司和本部门及班组的各项安全管理制度和规定,积极参加安全知识培训,严格遵守设备操作规程。
三、对工作区域存在的安全隐患具有及时处置及报告的义务。
四、认真学习和掌握本岗位有关安全方面的知识,努力提高安全技术,自觉遵守安全生产各项制度。
五、负责检查本人使用的电器设备的安全状况,严禁私拉电路和维修线路。
六、做好安全防火工作,掌握自防自救能力,严禁将易燃易爆物品存放在办公室,严禁将烟灰缸内的烟头倒入办公室内的垃圾筐,严禁在公共区域吸烟。
七、下班后要断电、锁门、关窗。离开时如无人,要锁门。
八、发现烟味、冒烟及火情要立即报告,发现有人在禁烟区内吸烟要立即制止。
九、下雨前要关闭公共区域的门窗,并巡视所工作辖区域有无漏水现象。
十、发现可疑人员要立即报告,并严密监视。
十一、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
二、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、严格遵守国家的各项法律法规,严格执行公司和本部门及班组的各项安全管理制度和规定,积极参加安全知识培训,严格遵守设备操作规程。
三、仓库保管员要爱护公共财物,遵守国家的物资管理政策。廉洁奉公,不徇私情,搞好仓库管理工作,提高为生产服务的工作质量。
四、各种物品收发准确、手续齐全,开单记账及时,字迹清晰,定期盘点,做到数量清、质量清,账、卡、物相符。
五、确保物资在库存期间不潮、不腐、不霉、不变、不坏、不混,同时做到库内整洁,货架无灰尘、库区无杂物、库内无垃圾,各类食品要上架,严禁在地面摆放。
七、严禁存放易燃易爆物品,严禁在仓库内吸烟。
八、定期组织清查仓库,对在清查仓库过程中发现的问题及时汇报相关负责人,保证库内物资的安全。
九、发现可疑人员要立即报告,并严密监视。
十、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
一、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁,保持个人卫生良好,不留长指甲、不染指甲,不染发。
二、严格遵守国家的各项法律法规,严格执行公司和本部门及班组的各项安全管理制度和规定,积极参加安全知识培训,严格遵守设备操作规程。
三、对工作区域存在的安全隐患具有及时处置及报告的义务。
四、坚守工作岗位,认真负责,上班时间严禁酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
五、按照程序对杯子等皿器具进行清洗和消毒,并留有消毒记录,保持杯子等皿器具干净卫生。
六、负责服务区域的防火安全,严禁将客户的烟灰缸内烟头倒入室内垃圾筐,发现烟味、冒烟及火情要立即报告,发现有人在禁烟区内吸烟要立即制止。
七、下班时要检查工作区域的门、窗、电源是否关闭。
八、下雨时要检查锁服务区域及办公室是否漏水,窗户是否关闭,并巡视所工作辖区域有无漏水现象。
九、发现可疑人员要立即报告,并严密监视。
十、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
一、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、严格遵守国家的各项法律法规,严格执行公司和本部门及班组的各项安全管理制度和规定,严格执行相关部门印发的《洗浴管理规定》,按时开关浴室。
三、对工作区域存在的安全隐患具有及时处置及报告的义务。
四、积极参加安全知识培训,严格遵守设备操作规程。
五、坚守工作岗位,认真负责,严禁酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
六、在浴室易滑位置放置防滑警示标志。
七、每天检查浴室内电源及开关等设备,确保浴室内裸露的电源断电,严禁湿手时使用电器设备。
八、发现烟味、冒烟及火情要立即报告,发现有人在禁烟区内吸烟要立即制止。
九、离岗时认真检查浴室门窗是否关闭;下雨前要关闭公共区域的门窗,并巡视所工作辖区域有无漏水现象。
十、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。接班前要对工作场所进行打扫,保持工作区域的干净整洁。交接班必须在接班人员到岗后,下班人员方能离开,不得迟到、早退。
十一、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
二、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、负责对物业机电设备的运行值班,处理一般性故障,协助搞好设施、设备的维修、保养工作,对发生的问题及时向上级领导或相关部门汇报。
二、掌握物业的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的安全运行情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止无关人员进入机房。
三、定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。
四、保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放,严禁存放易燃易爆物品。
五、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理的行为。
六、遇到突发停电或发生其他突发事故时,按规定和操作程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。
七、加强防范意识,做好配电房、电梯机房、水泵房的防火、防水、防小动物进入的工作。
八、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、严格遵守国家的各项法律法规,严格执行公司和本部门及班组的各项安全管理制度和规定,积极参加安全知识培训,严格遵守设备操作规程。
三、负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备的安全运行管理和维修保养工作。
四、负责污水处理系统安全运行管理和维修保养工作。
五、熟悉给排水系统及各种设备的情况,掌握操作规程和维护保养知识,并按规定要求,正确使用和操作。
六、负责污水处理池的定期清洁监管,及时排除常见的故障。
七、值班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况,并做好巡检记录。
八、做好应急(漏汽、漏水、污水外溢等)抢修工作,接到应急报告迅速奔赴现场,及时进行抢修,重大泄漏应在领导和主管、值班长的指导下进行。
九、负责专业维修公司维修、保养的监督和配合工作。
十、坚守工作岗位,认真负责,上班时间严禁在岗喝酒和酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
十一、对工作区域存在的安全隐患具有及时处置及报告的义务,发现可疑人员要立即报告,并严密监视;发现浸水立即报告和抢险;发现冒烟及火情要立即报告,发现有人在禁烟区内吸烟要立即制止。
十二、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。
十三、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
五、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、积极参加安全知识培训,严格执行有关安全操作规程,确保各系统的安全经济运行。
三、负责服务区域内空调给排水、新风机的运行及维修工作。
四、负责各系统设备设施的巡视工作,做好记录,并能对技术数据进行分析,发现问题及时处理、调整,及时上报。
五、负责空调的温度监控,并能指导客户合理使用相关设备。
六、坚守工作岗位,认真负责,上班时间严禁在岗喝酒和酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
七、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。
八、负责相关工具、仪表、零配件、钥匙的保管。
九、发现可疑人员要立即报告,并严密监视。
十、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
一、发现冒烟及火情要立即报告,发现有人在禁烟区内吸烟要立即制止。
十二、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、对工作区域存在的安全隐患具有及时处置及报告的义务。
三、执行管理部门制定的《机电设备管理手册》和有关技术规范、规定,熟练掌握设施、设备的结构、特点和维修、保养方法。
四、定期清洁所管理设备和设备房,确保设备、设施、设备机房的整洁。
五、积极参加安全知识培训,严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故。
六、发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好。
七、定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。
八、对发生的事故,应立即上报,严禁隐瞒。
九、工作期间必须按规定正确穿戴劳动防护用品。
十、对工作中遗留的材料及时清理,不得堆放在办公室、设备机房和管道井中。
十一、严禁在电梯机房、管道进及维修现场吸烟。
十二、严禁随意挪动消防设施,发现消防设施损坏或泄漏时应及时通知安保部门。
四、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。接班前要对工作场所进行打扫,保持工作区域的干净整洁。交接班必须在接班人员到岗后,下班人员方能离开,不得迟到、早退。
十五、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
六、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、认真执行《电工安全工作规程》和相关要求的劳动保护措施。
三、经常检查所在公司及施工场所的电力、电气设备,做好预防性检修,监督和检查各施工队合理使用电器设备。
四、根据电力、电气设备安装的规范和标准进行施工。
五、落实电气设备检修计划和预防性试验计划的实施。
六、进行电工作业时,按照规定正确佩戴劳动保护用品。
七、在进行低压线路和设备的检修作业时必须停电进行,并在明显处悬挂标识牌。
八、在进行线路检修时,应在各供电回路的隔离开关上悬挂明显的标识牌。
九、严格按《维修工操作规程》中的操作步骤进行作业,严禁带电作业。
十、电工必须熟练掌握触电急救和人工呼吸的方法,如有人触电,应立即切断电源,进行施救,及时寻求帮助。
十一、坚守工作岗位,认真负责,上班时间严禁在岗喝酒和酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
十二、发现可疑人员要立即报告,并严密监视。
十三、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。接班前要对工作场所进行打扫,保持工作区域的干净整洁。交接班必须在接班人员到岗后,下班人员方能离开,不得迟到、早退。
十四、发现冒烟及火情要立即报告,发现有人在禁烟区内吸烟要立即制止。
十五、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
六、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
一、上岗前做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、严格遵守国家的各项法律法规,严格执行公司和本部门及班组的各项安全管理制度和规定,积极参加安全知识培训,严格遵守设备操作规程。
四、对工作区域存在的安全隐患具有及时处置及报告的义务。
五、坚守工作岗位,认真负责,上班时间严禁在岗喝酒和酒后上岗,严禁睡岗,严禁擅自离岗和做与本职工作无关事情。
六、掌握电气安全知识和触电急救方法。工作前应穿戴好防护用品,禁止使用失灵的仪表和绝缘不良的工具。
七、检修电路及电器设备时,必须切断电源取下熔断丝,并挂上“有人操作,禁止合闸”的警示牌,停电警告牌应谁挂谁取。在未知有电时,应先进行测电检查,任何电器设备未经检测,一律视为有电,不准随意触摸,工作时必须站在绝缘体上进行操作。使用合格的绝缘棒及绝缘手套、绝缘鞋等,并在有效期内按规定使用。
八、380v三相电源的线路,必须接线可靠。不准使用无防护罩、没有接地线的电器设备,质量不合格的电器、电线亦不得投入使用。开关跳闸后须仔细检查确认正常后方可合闸,不得强行送电,严禁电器设备超负荷运行。
九、遇大风暴应及时检查,发现线路断损或可能断损的地方,应切断电源,立即报告。
十、配电间内外保持整洁无杂物,闲杂人员严禁入内。配电设备的任何部分,均规定为带电的,不应触及,断路器未切断前不准合闸或断开。
十一、对振动器、电钻等移动式电动机具应设置单一开关,禁止一闸多用。
十二、负责电器设备和线路(包括接地、接零装置)定期检修,修理时应先切断总电源,并在总开关上悬挂“禁止合闸”明显的标志牌,电工之间随时取得联系,明确专人负责,检修完毕检查无误后,负责人才能下达合闸送电。
十三、凡发生火灾或自然灾害事故,及遇有临时停电、节假日、休息时,必须拉闸断电。临时中断后或重新供电前都必须重新检查电源,验明无电方可继续工作。
十四、如必须带电作业,由电工负责人制定防护措施报部门或单位负责人批准,交技术人员检查认可后方能进行。
十五、建立配电室和现场值班制度,作好记录,上班与下班有交接,做到三勤:勤观察、勤检查、勤保修。动力配电箱、开关、变压器等各种电器设备的附近不准放易燃、易爆物和金属等物件,亦要做到勤检查。
十六、电器设备失火时,首先切断电源,立即报告消防监控室和值班人员,用二氧化碳灭火器扑救,严禁用水扑救。
十七、做好交接班工作,交接班要四清:上一班次情况清楚,本班次需办的事情清楚,物品器械清点清楚,值班日记记录清楚。接班前要对工作场所进行打扫,保持工作区域的干净整洁。交接班必须在接班人员到岗后,下班人员方能离开,不得迟到、早退。
十八、做到三不伤害,即“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”。十。
九、服从领导工作安排,完成领导交办的其他任务。
确保管理处责任目标的顺利实现,经物业管理公司总经理办公会与管理处共同协商,确定了年度工作责任目标,并由管理处主任作为责任人代表管理处与项目物业分公司总经理签订本责任书。
管理处名称。
商业用房面积管理用房面积。
写字楼面积住宅面积。
绿化面积用户户数。
车位数量人员编制。
管理费标准月工资额度。
一)经济目标。
1、辖区物业管理费收费面积为m2,租金收费面积为m2,每年收费总额万元,实现利润元。
2、责任期内管理费总收缴率不低于%。
3、租金收缴率不低于%。
4、全年各项开支控制在万元。
二)安全目标。
1、全年不发生重大安全责任事故;。
注:重大安全责任事故是指:
因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;。
因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;。
因失职或玩忽职守引发的火灾事故;因失职或玩忽职守引发的水浸事故;因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。
三)管理目标:
1、在责任期内实施并健全管理处所建立的管理体系运作;。
2、责任期内达到(保持)级优秀物业管理(生态示范)小区(大厦)的称号;。
四)质量目标。
1、公司组织的业主(用户)综合满意度调查的.满意率达到%以上,
2、月检考核评定未出现连续两个月"不合格"或累计三个月"不合格"。
一)责任人权力。
1、人事管理权:
1)对管理处主管级以下员工(不含主管级员工和财务人员)的奖罚权、任免权、解聘权;。
2)对主任助理、主管级员工和财务人员任免、调配、解聘和奖罚的建议权。
2、奖金分配权:在管理处核定的工资总额内有权对员工工资与奖金额度进行调整与分配。
二)项目物业分公司权力。
1、人事管理权:对管理处主任及以下各级员工的奖罚权、任免权、解聘权和调配权。
2、财务管理权:对管理处财务运作状况的审计权、监控权。
3、考核权:
1)对管理处运作状况的督导、检查权;。
2)对管理处主管(含)以上级别人员的绩效考评权、奖罚权。
1、接受项目物业分公司总经理的领导;。
2、确保责任目标的逐步实现;。
3、向项目物业分公司总经理汇报工作;。
4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查;。
5、保证物业公司各个标准作业规程的贯彻执行;。
6、保证管理处员工的生活、工作次序;。
7、保证管理处员工的整体操作技能和工作质量的提高。
四)项目物业分公司义务。
1、及时提供合适的业务支持;。
2、提供信息支持;。
3、提供资金支持。
一)项目物业分公司财务部定期(不定期)监控、审计、检查管理处资金的运作、成本控制情况和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和集团公司的财务规定;检查结果作为绩效考评的依据之一。
二)项目物业分公司总经理负责对管理处主任的绩效考评。考评标准办法依据项目物业分公司绩效考评相关标准规程、制度,日常工作检查情况和本目标管理责任书。
一)奖励措施。
1、如果责任目标完成,则管理处主任可按项目物业分公司的奖金分配方案对员工发放奖金。
2、超额奖励:
二)惩罚措施。
2、责任期内发生重大安全责任事故,上级公司将追究管理处主任及相应责任人责任,视情节扣罚一定比例的奖金,并承担相应的行政处罚。
第六条目标的调整。
二)责任目标的调整按《物业管理手册》的有关规定执行。
第七条其他。
一)本目标管理责任书一式肆份,项目所在公司备案壹份,项目物业分公司存档壹份,管理处存档壹份,管理处主任壹份。
二)未尽事宜由管理处主任同项目物业分公司总经理办公会协商解决,补充条款与责任书具有同等效力。
三)在责任期内管理处主任违反公司其它制度按相关规定处理。
四)若责任书签署人发生变动,继任者有责任继续履行责任书所规定事项,并承担相关责权。
五)项目物业分公司总经理办公会对相应目标管理责任书有最终解释权。
六)本目标管理责任书期限从年月日起至年月日止,双方签字生效。
项目物业分公司总经理:
管理处主任:
:随着社会经济与计算机网络的迅速发展,电子商务享有更加广阔的发展空间,其在企业中也扮演着越来越重要的角色。企业电子商务使企业的商业活动更加电子化、智能化和网络化,促进了企业在发展速度和获得经济效益双方面的发展。对电子商务与项目管理进行概述,分析和总结电子商务中项目管理方案,为电子商务项目管理在企业中的发展提供动力和方向。
:企业;电子商务;项目管理方案
电子商务的诞生和发展对人们的生活方式和思维方式以及社会的发展都产生了巨大的影响,项目管理作为企业发展中的重要组成部分,从一定意义上来说,其对企业的可持续发展起着决定性的作用。因此,在企业电子商务中制定行之有效的项目管理方案,以促进企业的健康和稳定发展。
(一)什么是电子商务
电子商务(e-commerce)是指一种商务活动,该种商务活动的活动手段是发达的信息技术和网络技术平台,其中心任务是进行商品的交换。电子商务也可以理解为是互联网与企业内部的网络之间以电子交易的方式进行相关的服务活动,让常规的商业活动向更加电子化、网络化和信息化的方向迈进。在网络开放的条件下,电子商务通过互联网开展跨地区、跨国的商业贸易往来,为消费者提供了更加便捷的活动。电子商务通常分为b2c(businesstocustomer)、c2c(customertocustomer)、b2b(businesstobusiness)等。从技术层面来看,电子商务是一种集合体,这种集合体将数据交换、数据获取以及自动捕捉信息等多种技术有机地整合在一起。具体而言,数据交换是指电子邮件、文件传输等通过网络进行信息和数据的传输与交换的方式;数据获取是指通过公共网络平台与电子公告牌等方式获得数据和信息的方式;自动捕捉信息是指以二维码、条形码扫描等方式获取信息和数据的方式。从电子商务所涵盖和涉及的范围来看,电子商务所指的交易活动方式是通过互联网或其他的电子商务平台进行交易,而不是交易双方面对面进行交易。
(二)什么是项目管理
项目管理是一种计划管理方法,从诞生初期就受到人们的广泛关注,世界各国纷纷采用项目管理进行设计和生产活动,缩短了所需的时间和周期,大大提高了其生产和设计的效率。早在20世纪60年代,项目管理的方法就已被应用于各行各业,其发展和普及的效率更是逐年攀升。时至今日,项目管理技术的发展仍不负众望,应用范围也在不断地扩展,在更多的领域发挥其重要的、不可或缺的作用。
1.项目。项目,这是一种极具外延意义的词汇,小到企业组织座谈会、研发和推广一个新产品,大到建设一个国家级、国际级的工程,如鸟巢体育馆、广州新电视塔等,都可以称之为项目。但在这个大范围、外延意义大的词汇下,还有诸多的小项目,正是这些小项目为企业在大环境下的发展提供了更多的契机,也为企业达成发展目标提供了重要的推动作用。项目的大小不会影响构成项目本身的重要要素,通常情况下,项目的要素包括以下几方面:第一,项目的中心服务和产品,这是项目开展的具体结果;第二,项目开始和结束的具体时间、项目的周期,这属于项目的阶段与项目的发展过程;第三,项目中所涉及到的一切资金、设备和材料所花费的费用以及人员的开支和花销,这涵盖在项目的既定预算中。
2.项目管理。项目管理是一种管理活动,这种管理活动的开展是在具体的确定的时间范围内的,通过既定的组织,并运用多种知识、技能和方法,为完成一个既定的目标展开各种形式的活动,而这些活动的开展需要有组织、有计划的统一领导进行控制和规划,将各种可利用的既定、有限资源充分利用起来,为开展项目所用。从国际的角度来看,现阶段较为常用的项目管理体系主要有两个:以欧洲为首的国际项目管理协会和以美国为首的项目管理体系。这两大体系经过长时间的发展,发展经验较为丰富,在多数发达国家与部分发展中国家的企业项目管理中已占据了极其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。这两大管理体系均涵盖了以下几个领域:对项目的范围进行管理,对项目的时间和成本进行管理,对项目质量进行管理,对项目负责的人力资源进行管理,对项目的风险、设备的采购、人员间的沟通以及综合方面进行管理,这也是项目管理的基本过程。但对于一些中小型企业来说,用到项目管理体系的全部领域较为困难,这是因为中小型企业的业务范围较为狭窄,涉及到人力资源管理与设备采购管理方面的较多,但其他领域涉及的较少。而对于一些大型企业来说,上述领域都能有所涉及,但并不是全面涉及,还是会有所侧重。
3.电子商务的项目管理。电子商务的项目管理不仅具备项目管理的普遍性,其自身还具有特殊性。电子商务的项目管理与传统的项目管理相比具有以下几方面特点:第一,传统项目管理的管理目标是一成不变的,工作范围也是固定的;而电子商务管理的项目目标是可改变的、可移动的,其涵盖的范围会随着市场的变动以及业务的开展情况进行实时的调整和变动。第二,传统项目的生命周期在一年左右,而电子商务的实效性较强,电子商务项目管理更要有灵活性和极强的适应能力。第三,传统项目中的领导者和负责人担当的是监管人的角色,而在电子商务项目管理中,常会出现意外的危机和问题,需要随时解决和处理。
(一)控制项目成本和进度
1.控制项目的成本。项目管理中的一大重要内容就是控制项目的成本,成本问题贯穿在项目的萌芽到最终的结束阶段,在任何时候都要将成本问题放在首要的位置进行考虑。项目组织要在保证各种条件不断变化的条件下,仍能够按照预先的计划继续执行计划。此外,还需要相关的项目组织人员在项目的实施过程中,对项目进行产生的实际成本与预算成本进行对比和衡量,通过对比,将实施成本控制在预算范围之内。如果出现在实际实施时产生的成本超过预计成本的情况,则需要项目管理层对项目再次做出评估,根据评估的结果决定是否需要追加预算。
2.控制项目的进度。对电子商务项目的进度实施控制是保障项目质量的前提和基础。控制项目进度的依据主要有以下几点:第一,以项目进展报告为依据,项目进展报告是对项目的进展情况进行详细报告和展示的正式文件,可作为强有力的依据。第二,以项目变更请求为依据,项目变更请求的提出是以项目的进展情况为主要依托的,对于整个项目来说,起到直接或间接的作用,也是计划之内的。此外,控制项目进度的方法也不是单一的,是多元化的,具体有以下几种:第一,对进步变更情况进行系统化的控制;第二,对项目进度偏差进行的分析,估算出偏差的大约值;第三,根据项目的具体实施情况,对项目计划进行修订;第四,通过多种软件对项目进行实时的管理,实现更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加强电子商务项目策划
加强对电子商务项目策划的目的主要有以下几点:第一,对实施项目的实际价值进行评估,明确项目开展和进行的效果影响;第二,对实施项目的实施目标进行定义,明确项目的发展方向;第三,保障项目工作人员对该项目的实施目标认同,增强参与项目人员的核心凝聚力。具体的实施方案可从以下三个角度进行:首先,找到真正的客户,客户是电子商务活动中的重要组成部分,只有拥有良好的客户群体,该项目才能在实施式有市场。项目管理者在项目完成之后,要了解客户群体的特征以及客户群体的实际需求,并有针对性地开展市场推广。其次,对项目与客户之间的联系进行分析,只有将项目与客户之间的内在联系分析出来,才能了解客户对项目的想法,并根据客户的需求设计项目内容,为企业带来更大、更多的经济效益。最后,将多方资源进行有效的整合,企业在电子商务项目管理中不仅要调动企业内部的有效资源,还要与外部资源结合起来,将专家或学者的研究结果或相关论述利用起来,吸收和听取有益的建议和意见。
(三)加强项目的计划和变化管理
1.加强计划管理。计划是项目管理有效的前提,具体包括以下两方面内容:第一,计划方法要科学有效,这就要求企业项目管理的相关人员要从以往的成功案例中分析和总结成功的关键,并将这些经验与自身实际相结合,加强项目的计划性。第二,严格遵循项目程序,在计划的每个过程中要严格按照计划执行,如项目评估阶段,企业要严格按照相关制度进行执行。
2.加强变化管理。加强项目变化管理,主要体现在以下两方面:第一,加强市场监控。任何项目从启动到投入市场的过程中都是处于不断变化的过程中,只有加强市场监控才能确保其与市场的发展行情相符合,才能为企业电子商务的项目管理提供多方面的发展机遇,从而促进企业的可持续发展。第二,加强进度控制管理,如上文所述。
综上所述,电子商务是网络信息时代下的必然产物,不仅在社会的发展中具有举足轻重的作用,还对人民群众的日常生活产生了较大的影响。为保障企业电子商务中的项目管理能够取得较为良好的效果,就必须控制项目成本和进度、加强项目策划、计划和变化管理,从而保障电子商务在企业中的正常运转,促进企业的健康、稳定发展。
[7]宗斐,石岱峰.探讨企业电子商务中的项目管理方案[j].企业管理,20xx,(10):110.