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读范文如读经典，每一篇范文都可以给我们带来新的思考和启示。看一看下面这些总结范文，或许能够给你一些灵感，帮助你更好地完成你的总结作业。
1.语言表达准确：发音准确，不要出现字音读错或成语颠倒、语法错误；表达准确，口头禅，语尾助词例如这个、那个、恩、啊等尽量少用。
2.语言表达要简练：一般是先提出观点，然后稍微辅助说明一下。
3.语言表达要流畅：语速适中、断好句、把顿号、逗号、句号用停顿的方式表现出来，这样既给了考官充分的时间理解你的语意，也给了自己思考的时间。
4.语言表达要生动：注意语速语调。
6.说话要充满自信。
二、答辩主要考点。
1、用普通话回答，语言生动流畅，快慢有度、清澈自然。
2、即兴问答，反应灵活思维清晰（思考时间做好不超过5s）。
3、答辩时有一定的深度，表述科学、合理、清楚、针对性强。
理论联系实际。
答辩要自圆其说。
业余爱好要围绕教育教学，不能仅限于读书（会显得孤僻）。
引导语：演讲是一门语言艺术，它的主要形式是“讲”，即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力。下面是小编为你带来的演讲技巧与方法，希望对大家有所帮助。
演讲表达的主要特点是“讲”，对演讲者来说，写好了演讲词，不一定就讲得好，正如作曲家不一定是演唱家一样。有文才，能写出好的演讲稿的人，不一定有口才，不一定能讲得娓娓动听。真正的演讲家，既要善写，还要会讲，既要有文才，又要有口才。从某种意义上说，口才比文才更重要。如果演讲者语无伦次、拖泥带水，那么即使有超凡脱俗的智慧，也无济于事。
俗话说，“冰冻三尺，非一日之寒”。想要成为一名出色的演讲家，一方面要注重平日里的锻炼和学习，另一方面也要掌握一定的演讲技巧，下面咱们从六个方面与同学们分享一下演讲的技巧和方法。
演将的姿势是成败的关键。要让身体放松，不能过度紧张。太紧张不但影响发挥，而且对语言的表达也会背道而驰。
决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯;决窍之二是想办法扩散并环节紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
在大众面前说话必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不能漠视听众的眼光。尤其当你站在大庭广众面前的一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得紧张。克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向和善的人群，对巩固信心来说帮助很大。
1、演讲时的面部表情如何会给听众留下极其深刻的印象。紧张、喜悦、焦虑等情绪会毫无保留地表露在脸上，这是很难由本人的意愿来控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情缺乏自信，演讲就失去了应有的风采。
2、演讲不能低头，人一旦“低头”就会显得没有自信，倘若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。采取“缓慢讲话”的.方式会使情绪稳定，脸部表情也得以放松,全身上下也能泰然自若起来。
服装也会带给听众留下深刻印象。尤其是东方男性总是喜欢穿灰色或蓝色服饰，难免给人过于刻板无趣的印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服为主。其次，发型也可以带来意想不到的效果。总之，整体形象对演讲的本身也会起到推波助澜的功效。
2、演讲对语音的要求很高，既要能准确地表达出丰富多彩的思想感情，又要悦耳动听。所以，演讲者必须认真对语音进行揣摩，努力使自己的声音达到最佳效果。
一般来说，最佳语言有以下四个特点：
(1)准确清晰，即吐字正确清楚，语气得当，节奏自然;
(2)清亮圆润，即声音宏亮清晰，铿锵有力，悦耳动听;
(3)富于变化，即区分轻重缓急，随感情起伏而变化;
(4)有感染力，即声音有磁性，能吸引听众，引起共鸣。
恰到好处的表达，恰如其分的表述，给人一种听觉盛宴的享受，演讲效果自然不言而喻。
语调是口语表达的重要手段，它能很好地辅助语言表情达意。同样一句话，由于语调轻重、高低长短、急缓等的不同变化，在不同的语境里可以表达出种种不同的思想感情。一般来讲，表达坚定、果敢、豪迈、愤怒的思想感情，语气急速，声音较重;表达幸福、温暖、体贴、欣慰的思想感情，语气舒缓，声音较轻;表示优雅、庄重、满足，语调前后弱、中间强。只有这样，才能绘声绘色，声情并茂。
语调的选择和运用，必须切合演讲内容，符合语言环境，考虑现场效果。语调贴切、自然正是演讲者思想感情在语言上的自然流露。所以，演讲者恰当地运用语调，事先必须准确地掌握演讲内容和感情。
为了营造沉着的气氛，讲话稍微慢点是很重要。科学的发音取决于科学的运气，有些演讲者时间稍长就出现底气不足，感觉口干舌燥、声音走调。这些都影响演讲效果的发挥。气息是声音的原动力，科学地运用运气发音方法可以使声音更加甜美、清亮、持久、有力。要达到这个目的，平时要加强训练，掌握胸腹联合呼吸法。其要领是：双目平视、全身放松，无论是站立还是坐姿，胸部稍向前倾，腹部自然内收。吸气方法是：扩展两肋，向上向外提起，感到感到腰带渐紧，后腰有撑开感。横隔膜下压腹部扩大胸腔体积，小腹内收，气贯“丹田”。用鼻吸气，做到快、缓、稳。呼气方法是：控制两肋，使腹部有一种压力，将气均匀地往外吐，呼气时用嘴，做到巧妙协调。
锲而不舍金可镂，水滴石穿贵有恒!只要坚持不懈，人人都能把握演讲的要领，只要持之以恒，个个都能成为出色的演讲小明星。
参加学生会的竞选是进入学生会的第一关，我校的学生会竞选一向是异常激烈、令人注目的。演讲稿的优差、答辩的好坏无疑成为这异常激烈过程中的核心所在，现把我对学生会竞选的一点体会和近四届学生会竞选的精华向大家介绍一下。
一篇好的竞选稿通常着重会有自我介绍、施政纲要两大部分组成，再加上最后高潮性的结尾好似又组成了吃鱼似的三段论结构。其实不然，三个部分中并不像吃鱼一样只特意渴求中间部分的营养。这三部分可以简单的用“新”、“奇”、“快”三个字来概括。
一、自我介绍。
好的自我介绍是一篇成功演讲稿的开始，我认为讲究新意是最为重要的。同学们大都采用平铺直叙似的“大家好，我是xx班的xxx”，听多了未免让人产生厌倦，不但感到乏味，还不能让听众在第一时间对你产生兴趣，下面的文词再好也只能作失败者的陪嫁了。“新”不只要体现在内容上，还要体现在形式上。下面我把三个例子向大家简单做一下介绍：
1、2001年张宗富同学在参加竞选时只把普通的模式加了一个“就”字，改为。
我就是张宗富。简单遣词便让人感觉非同一般。好像让人觉得应该认识他，不认识他是一种失误或错误，在人们心中先入为主，变客体为主体。
2、雾里看花也不乏时一种好的方法，用古语名句来做开场白（生僻的最佳），让精力不集中人们首先凝聚在你的说词当中，虽然没听到你引用名句的意思，也不知道名句和你有什么联系，但是从感觉上认可你的到来。2002年战志伟同学就是用的这种方法，不过这种方法风险很大。但是要注意不要用太平常的俗语，如：“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话在一次演讲65人中用了13次，概率达到20%最后的结果可想而知。
3、运用自己的名字来做文章也是一种好的方法。2002年蔡廷铠同学在演讲台上把自己的名字和抗日名将蔡廷凯的名字用一组排比句从特点和热情等诸方面加以对比收效颇好。
在实战中还需要几点要让演讲者把握好：
1、不要把自己的名字夸大化，也不要随意和名人联系自己的名字，让人感觉到你是生活在别人的阴影下，更不要把自己的名字拆开给听众讲解，自己不是老师，听众会感到厌烦。
2、把自己的特长和爱好分开，在介绍自己时多介绍自己的特长,用特长的连贯性和有用性来带动整个演讲稿的发展。避免用爱好来代替特长，爱好音乐、爱好体育。爱好对于工作和演讲来说并没有多大可取之处。
3、自我介绍篇幅不要过长，一般占整个演讲稿的1/5。
二、施政纲要。
施政纲要是看你是否具备进入学生干部岗位进行工作的通行证。一篇完整的演讲稿施政纲要一般要回答干什么、怎么干和对目前工作的思考几个问题的。干什么在这里我就不具体说了，相信每一个将要成为学生干部的同学都知道这一点。下面就着重讨论一下怎么干和对目前工作的思考两点。
具体回答“怎么干”这几年越来越趋于系统化和模式化。几篇成功的演讲稿都在“奇”上下了功夫，把通常抽象的工作用一连串的事物来代替，把原先难懂得话语形象化。张宗富用了两件法宝来形容自己的工作，一件是一张白纸，一张任意书写的、能求得百家之长的白纸。另一件是一个磁石，一个具有较高号召力的磁石。2001年马道骅用了四颗心，第一颗是对待同学的诚心，第二颗是对待工作的热心，第三颗是对待大家的爱心，第四颗是对待自己的私心。来系统表明自己的工作态度，对人坦诚，感到亲切。2002年战志伟用了四个小船，2003年张涛在竞选时用了三种桥都是对怎么干的形象比喻。值得一体的是2000年吕龙飞在竞选时打破以往常规，基于对学生干部工作的深入思考和同学们对她的信任，对学生干部怎样工作进行了长篇论述，到竞选时间结束时才只说完了第一部分的第一小点，当然这个很适合于以后的竞选者借鉴，但是危险也同样不小。
对目前工作的思考，就是我们通常所说的提建议是个值得费心机的地方，至少要考虑到三方面的人为因素。建议是否符合指导教师的工作思想；是否符合上届学生会干部的工作实际；是否符合同学们的愿望与需求。这三方面的利益要求一个也少不得，不能少。既不能否定以前的工作，又不能对将来的工作没有想法，没有建树。
三、结尾。
结尾是要干净利索，当断则断，不要让别人早已感觉出你需要结尾了，还婆婆妈妈说一些自己认为很重要的话，其实不但毫无价值可言，还画蛇添足。在结尾时很多同学爱用：“只要大家给我一次机会我就„„”我建议竞选者还是免去这句话，机会不是靠乞讨得到的，是通过自己不断的辛勤努力争取的。我认为在演讲中特别是在结尾时不要高喊口号，还是事实在在的好。一个平实的演讲者比一个花枝招展的演讲者更容易让评委接受。
在演讲台上，手势的运用是一个技巧。好的手势能够有利于你的演讲内容的表述，同样差的手势会影响演讲的效果。既不能让自己的手势太单调又不能让自己的手势太做作，讲究灵活运用。这里的灵活运用不是一句空话，要根据自己的演讲稿来。如果一个语词严厉的演讲稿用一系列的软绵绵的动作来配合，一个用华丽辞藻来装扮的演讲稿配以激情的手势那一定会本墨倒置。手势的连贯性是保障手势实用的一个重要方面，在演讲中要保持手势自始至终都要存在，不要时有时无，更不要一味的做一些比较夸张的动作。如果有演讲台。一定要离的稍微远点，离的进了容易把手一开始就放在演讲桌上，以后总想往桌子上放，而不能舒畅的作出动作、手势。
演讲稿的语言要尽量压韵，并且要舒张有度。在紧张与疏驰中寻找演讲的流动感，这样才能有可能保证评委在若干个竞选者当中对你的演讲产生兴趣。
有必要补充的是，这几部分在时间安排上要想面面俱到恐怕有点难度，怎样才能在不失方寸又能把功用发挥的淋漓尽致呢？张涛在这里做了巧妙的安排，可以借鉴一下。他把大部分时间用在自我介绍上，而把施政建设用书面的形式发给了评委。不仅节约了时间，还能够在评委心中留下较深刻的印象。今年竞选者也借鉴了这种方法，但是材料内容质量不高，收效不大。
当然，学生会的竞选稿如果都按照我说的来也成了千篇一律，我相信只要用了心，努力过就会有丰收。
一、了解对象，有的放矢 演讲稿是讲给人听的，因此，写演讲稿首先要了解听众对象：了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么，等等。否则，不看 对象，演讲稿写得再花功夫，说得再天花乱坠，听众也会感到索然无味，无动于衷，也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。
二、观点鲜明，感情真挚 演讲稿观点鲜明，显示着演讲者对一种理性认识的肯定，显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度，能给人以可信性和可靠感。演讲稿观点不鲜明，就缺乏说服力，就失去了演讲 的作用。 演讲稿还要有真挚的感情，才能打动人、感染人，有鼓动性。因此，它要求在表达上注 意感情色彩，把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析，又有热情的鼓动;既有所怒，又有 所喜;既有所憎，又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是挤出来的，而要发自肺腑， 就像泉水喷涌而出。
三、行文变化，富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多，有内容，有安排，也有听众的心理特征和认识事物的规律。
如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律，恰当地选择材料，安排材料，也能使演讲在 听众心里激起波澜。换句话说，演讲稿要写得有波澜，主要不是靠声调的高低，而是靠内容 的有起有伏，有张有弛，有强调，有反复，有比较，有照应。
四、语言流畅，深刻风趣 要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来，让人们看得见，听得到，就必须借 助语言这个交流思想的工具。因此，语言运用得好还是差，对写作演讲稿影响极大。要提高 演讲稿的质量，不能不在语言的运用上下一番功夫。 写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题：
（一）要口语化。上口、入耳这是对演讲语言的基本要求，也就是说演讲的语言 要口语化。 演讲，说出来的是一连串声音，听众听到的也是一连串声音。听众能否听懂，要看演讲 者能否说得好，更要看演讲稿是否写得好。如果演讲稿不上口，那么演讲的内容再好， 也不能使听众入耳，完全听懂。如在一次公安部门的演讲会上，一个公安战士讲到他在 执行公务中被歹徒打瞎了一只眼睛，歹徒弹冠相庆说这下子他成了独眼龙，可是这位战 士伤愈之后又重返第一线工作了。讲到这里，他拍了一下讲台，大声说：我独眼龙又 回来了！会场里的听众立即报以热烈的掌声。 演讲稿的口语，不是日常的口头语言的复制，而是经过加工提炼的口头语言，要逻 辑严密，语句通顺。由于演讲稿的语言是作者写出来的，受书面语言的束缚较大，因此，就 要冲破这种束缚，使演讲稿的语言口语化。为了做到这一点，写作演讲稿时，应把长句改成 短句，把倒装句必成正装句，把单音词换成双音词，把听不明白的文言词语、成语改换或删 去。演讲稿写完后，要念一念，听一听，看看是不是上口、入耳，如果不那么上口、 入耳，就需要进一步修改。
（二）要通俗易懂。演讲要让听众听懂。如果使用的语言讲出来谁也听不懂，那么这篇 演讲稿就失去了听众，因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。为此，演讲稿的语言要力 求做到通俗易懂。列宁说过：应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话，应当坚决抛弃 晦涩难懂的术语和外来的字眼，抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口 号、决定和结论。（《社会民主党和选举协议》）鲁迅也说过：为了大众力求易懂。（《且介 亭杂文·论旧形式的采用》）
（三）要生动感人。好的演讲稿，语言一定要生动。如果只是思想内容好，而语言干巴 巴，那就算不上是一篇好的演讲稿。广为流传的恩格斯、列宁、斯大林的演讲，鲁迅的演讲，闻一多的演讲，都是既有丰富深刻的思想内容，又有生动感人的语言。语 言大师老舍说得好：我们的最好的思想，最深厚的感情，只能被最美妙的语言表达出来。 若是表达不出，谁能知道那思想与感情怎样好呢？（《人物、语言及其他》）由此可见，要 写好演讲稿，只有语言的明白、通俗还不够，还要力求语言生动感人。 怎样使语言生动感人呢？一是用形象化的语言，运用比喻、比拟、夸张等手法增强语言 的形象色彩，把抽象化为具体，深奥讲得浅显，枯燥变成有趣。二是运用幽默、风趣的语言， 增强演讲稿的表现力。这样，既能深化主题，又能使演讲的气氛轻松和谐;既可调整演讲的 节奏，又可使听众消除疲劳。三是发挥语言音乐性的特点，注意声调的和谐和节奏的变化。
（四）要准确朴素。准确，是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象事物 和道理，揭示它们的本质及其相互关系。作者要做到这一点，首先，要对表达的对象熟悉了 解，认识必须对头;其次，要做到概念明确，判断恰当，用词贴切，句子组织结构合理。朴 素，是指用普普通通的语言，明晰、通畅地表达演讲的思想内容，而不刻意在形式上追求词 藻的华丽。如果过分地追求文辞的华美，就会弄巧成拙，失去朴素美的感染力。
（五）要控制篇幅。演讲稿不宜过长，要适当控制时间。德国著名的演讲学家海茵兹·雷 德曼在《演讲内容的要素》一文中指出：在一次演讲中不要期望得到太多。宁可只有一个 给人印象深刻的思想，也不要五十个证人前听后忘的思想。宁可牢牢地敲进一根钉子，也不 要松松地按上几十个一拨即出的图钉。所以，演讲稿不在乎长，而在乎精。 五，认真修改，精益求精 从事任何文体的写作都要重视修改，认真修改，精心修改，写作演讲稿自然不能例外。例如， 林肯在接到要他作上述演讲之后，在指挥战争、通权国是的情况下，亲自起草演讲稿，并把 演讲稿念给白宫的佣人听。直到演讲的前一天晚上，他还在旅馆的小房间里再次推敲、修改 这篇演讲稿。再如，1883年3月14日，马克思与世长辞。恩格斯作了《在马克思墓前 的讲话》的著名演讲。演讲草稿是这样开头的：就在十五个月以前，我们中间大部分人曾 聚集在这座坟墓周围，当时，这里将是一位高贵的崇高的妇女最后安息的地方。今天，我们 又要掘开这座坟墓，把她的丈夫的遗体放在里边。作者考虑后进行了修改，写成：三月十 四日下午两点三刻，当代最伟大的思想家停止了思想。让他一个人留在房里总共不过两分钟， 等我们再进去的时候，便发现他在安乐椅上安静地睡着了——但已经是永远地睡着了。两 者比较，后者入题较快，演讲一开始就抒发了对逝者的无限敬爱和万分惋惜的心情，使现场 的人们也沉浸在对马克思的缅怀与崇敬之中。正是这种认真的态度和精心的修改，才为他的 每次演讲的成功提供了有力的保证。
这是guy kawasaki(湾区著名的风险投资家，同时也是位充满激情、睿智和幽默的演讲家)提出的一个幻灯片制作和演讲原则，即一个powerpoint不能超过10张幻灯片，演讲总长不能超过20分钟，而且幻灯片的字体要大于30号。
他说，不管你的想法是否能够颠覆世界，你必须要在有限的时间里，用较少的幻灯片和精炼的语言将其精华传达给听众。
很多人都认为自己可以脱稿演讲，可事实上却常常回头看屏幕。
读幻灯片，只会不断打断你的演讲思路，这也间接地告诉听众你根本就不理解自己要讲的内容，从而对你的演讲失去信心和兴趣。
演讲时的姿势，也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。
过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。
另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
演讲时的脸部表情，无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。
与所有听众进行眼神交流，销售人员都知道，你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上，因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定。
演讲不是我要讲什么，也不是听众要听什么，而是我想讲的与听众想听的能够结合并产生共鸣。
作为演讲者，必须去了解我们的听众，听众能否理解以及感同身受至关重要，打动听众的演讲才是好演讲。演讲者要把事情往深处想，往深处看，往深处讲，使其与听众产生共鸣。
在讲故事时，不要干巴巴地陈述，而要把细节讲出来，这样故事自然就呈现出来了。
比如写演讲稿时，比起“父亲对我说”，改用“父亲用双手捧着我的脸对我说”，画面感更强，会让自己回到当时的状态中，也将观众带入你的情绪中。
当你感觉要说“呃”、“啊”等语气词时(过多语气词只会让演讲变得糟糕)，可以停顿一下或者深吸一口气，虽然停顿会显得有些尴尬，但是听众会很少注意到的。
虽然要避免道歉，当你在传达信息时包涵了错误的观点时，或者有其他明显错误的地方，一定要道歉。
保持自信是当然的，但是过度自信就会出问题了。
你能把你的想法用15个词总结出来吗?如果不能，那就再总结。
演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力，所以在演讲中不断重复这15个词的总结可以达到强调和加深记忆的效果。
面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否，物以类聚，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下小编为你收集了面试技巧和方法，希望给你带来一些借鉴的作用。
（1）终止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位？”、“你是不是喜欢做×××（某个职位）？”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
（2）开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对ojt（onthejobtraining=工作场所教育）有什么看法？”、“你对目前的市场形势看法如何？”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
（3）引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何？……不是很好吧？”
这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。
（4）假想式
采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢？”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。
（5）单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢？还是认为自己太自负？这种问法未免过分，应该避免。
（6）多项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优势？劣势？”这种问法很难得到完善的答案。
面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：
（1）该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位？
（2）我需要该申请人在有关职位上工作多久？
（3）该申请人以前在有关职位上工作了多久？
（4）我们将会给予什么样的晋升机会？会安排训练吗？
（5）假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难？
（6）该申请人将会与途径样的同事合作？我需要他们一起参与大幅度的过程吗？
（7）我将与该申请人以什么形式合作？
（8）该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗？
3、如何编制面试问话提纲
（1）面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲，向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。
（2）面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。
（3）提问的题目应具体、明确。
（4）面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。
（5）同时，应聘者有着不同的情况和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此，每一面试项目可从不同角度出一组题目，以便于面试时选择。
（6）面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。
在面谈前的准备阶段，主试人的主要工作，其实是设法令自己及应聘者放松。
有些主试人喜欢利用招聘面谈，来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧，或令应聘者无言以对的口才，他们可能会发问一些极难回答的'问题，令面谈气氛向负面方向发展。也有一些主试人自以为可操生杀大权，手握尚方宝剑，态度因而较为倨傲，不乐意用亲切友善的行为来与应聘者接触，无形中为面谈加压，令应聘者心理负上额外的担子。
这种行为首先会令主试人分心，难以集中精神准备面谈;而且，有经验的应聘者便会乘虚而入，趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来，引导主试人步入面试的误区（有关面试误区的讲述见下文），作出了错误的招聘决定。而经验较浅的应聘者会因此比较紧张，影响正常发挥。
下列方法可协助主试人，在进行招聘面谈前，令自己平静下来：
（1）面谈前十五分钟，结束其他工作，从会议中走出来，或放下手头上的文件;到洗手间走一趟，整理一下衣装，慢慢地走回办公室。
（2）取出应聘者的资料，翻看一遍，不要强逼自己记忆，只需记着姓名，便足以顺利地打开话匣。
（3）将原先拟好的面谈问题，放入档案夹内，现翻看“面谈评价量表”，重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。
（4）若面谈室没有纸和笔，准备两枝笔及一些纸张。
（5）准备名片，应聘者可能会索取。
（6）开始面谈前，心中念一遍：“我已准备好了。”向自己微笑，然后请人通知应聘者准备。
一般而言，应聘者会比主试人较为紧张，一些不善于控制自己情绪的人，表现会因此而大大地失准。主试人也许以为，他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应，会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是，公司中只有很少数岗位的工作，是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应，大多数工作都会与“处变表现”无关。倘若你主持的面谈往往使那些处变不惊的人胜出，那么你的机构便未必有其他特长的成员了。所以为了较为准确的评价应聘者的日常工作表现，主试人应千方百计令他感到舒服自在，从而渐渐适应了面谈的气氛，将自己发挥出来。
令应聘者放松的工作，应在面谈开始前，而非在面谈过程中运用，否则应聘者阵脚已乱，要重新镇定下来并非易事。下面简单列出一些方法，可协助应聘者放松自己：
（1）通知应聘者来面谈时，除了要清楚说明日期、时间及地址外，还要说明下列事项：
向谁报到
带什么证明文件、附加资料
公司联络电话
（2）预先通知接待员，应聘者约在何时到此，应往何处等候。
（3）预留房间，让应聘者静静地等待，不会被其他访客及同事骚扰。
（4）若需要应聘者在面谈前填写资料表或接受技术性测验，必须预留充分时间，及准备有效的文具。
（5）征求应聘者的同意，给予饮品。
（6）不要让应聘者等候超过十五分钟。
（7）将已接受面谈的应聘者，与未接受者分开。
（8）若主试人希望将面谈过程录音或录影，必须先行知会应聘者，及征求同意。
一切准备就绪，招聘面谈便可以在压力最低的情况下开始，双方的表现都会因而保持水准。
主试人须将面谈阶段及决策阶段分开，不应在进行面谈时，同时评量应征者，或作出招聘决定。在进行招聘面谈时，主试人必须有计划地发问，认真聆听、观察及记录，而面试评价及招聘决策要在下一步进行。
（1）面试记录
面试过程中要及时记录。
不能写下主观及概括性的词，也不应将应聘者说的话用自己的方式来描述，而是用逐字记录”方式来写，这样有利用对应聘者的表现进行区分，避免不同的就职者得到差不多的评语记录。
（2）填写评价量表
尽量不要翻阅其他应聘者的评量表。
根据原先订下的工作要求来评分。
不要在本步骤中作出招聘决定。
评分时应参考上一步骤的记录，重温应聘者的回答重点，留意与该工作表现维度有关的问题，然后写下评分。
极力避免主观因素的影响，要从记录中找寻证据支持自己，切勿以印象或个人喜好作准则。若记录没有支持证据，该项工作表现维度便应获低分，主试人在评分时，要竭力保持客观，脑海中应只有应征者的行为表现，而非个人相貌、学历、身材等到背景资料。
（3）检查评分与记录
应该取出记录来核对一遍，看看不同的应征者则否有相同的回答。若真的有类似的答案出现，主试人还要进一步检查评量表，看看他是否给予相同的评分。
相同的行为表现，应该给予相同的评分。换句话说，无论应征者是谁，只要他曾作出一些与工作要求符合的行为，主试人便给予高分，反之则给予低分。
主试人还要从评量表中，将一些关键性评价要素的评分检查一下，比较高分者与低分者的答案，重新看看他们的行为表现，是否与评分匹配。若有需要，主试人在此时可调整评分。
（4）作招聘决定
在同分的情况下，主试人需要查阅评价量表，若使用加权量表，在权重较高类获得高分的应聘者，应首先考虑聘用。
面试评价量表由若干评价要素构成，是在面试过程中主试人现场评价记录应聘者在回答各评价要素中表现优劣程度的计量表。由于面试就是要根据应聘工作职位的要求对应聘者进行评价，以明确应聘者是否具备任职条件的过程，因此，设计面试评价量表时，诸评价要素除反映工作职位要求外，还应当是可以通过面试的技巧进行评价。
（1）面试评价量表构成
姓名、考号、性别、年龄
应聘职位
面试项目（评价要素）
评价标准与等级
评语栏
考官签字栏
其他
（2）计分标准
要使面试评分尽量具有客观性，在设计评价量表时，应使评分有一个确定的计分幅度及评价标准。
a、评价标准等级，在设计面试评价量表时，可把面试标准等级分为三级、四级、五级等，在一等级有一定的标准内容，在评分等级的用词上，尽量体现等距原则，保持分寸、程度和数量上的连续性，避免幅度较大的跳跃。
b、将各等级进行量化。等级量化就是对各评价标准予以刻度。可以是定量的，如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50、、、、、、;也可以是定性的，如优、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。
（3）面试评价量表格式
面试评价量表一般有三种：
a、问卷式评价量表
运用问卷形式，将所要评价的项目列举出来，由主试人根据应聘者在面试中的表现进行评审。
b、等级标准评价量表
选定本次面试的诸评价要素，将每一要素划分若干标准等级。考官根据应聘表现给予评分。
c、综合评价量表
按提问顺序记分，其每一评价要素对应若干项，最后将各项平均得分综合统计在一张评价表上。此种量表由面试提问单、提问记分表、综合计分评价表三部分构成。
在面试过程中，有以下几个误区，是必须注意避免的：
1、“坏事传千里”效应
不少主试人在聆听面试对象陈述之后，会倾向较为相信负面性的资料，而对正面性资料的相信程度调低。与俗语所谓“好事不出门，坏事传千里”吻合，即人们对负面的事物有较深印象，也有兴趣知道更多。在招聘面谈时，这个现象会令主试人“偏听”，作出招聘决定时会有偏差。
2、近因效应（“大型交响曲”效应、先入为主效应）
根据心理学的记忆规律，主试人往往对面谈开始时和结束时的内容印象较深。这好像在听一首大型交响曲时，有些听众会集中欣赏开头及结束部分，对中段较为陌生。若应聘者懂得在开场白及综合发言时多下一点功夫，他取得良好印象的机会便会提高。相反而言，那些秩序渐进，在中段表现良好，但结束前又归于平淡的应聘者，可能会被评为表现平平。
3、光环效应
不少面试人心中有一个理想的应聘者形象，或称为典型。如果发现了某人在某方面符合自己的理想，就好象给这个人套上一个光环一样，误以为他在所有方面都是好的，因此影响面试人对面试对象作出客观正确的评价。这种现象亦可称为“光环效应”（haloeffect）。
4、“脱线风筝”现象
不自觉地与面试对象谈一些与工作无关的内容，令面谈失去方向，这样，就有机会主应聘者占有面谈主动，向着对自己有利的方向发展下去。也往往使与面试人谈得投契的应聘者占优势。
5、“只听不看”现象
主试人把精力集中在记录面试对象的回答，而忘记了观察面试对象本人。主试人要全心全意地观察应征者的反应行为，来印证他的说话的内容，检查两者是否一样。
1、谁担任主试人
（1）用人部门主管
（2）人力资源部主管
（3）中高级职位由总经理或副总经理担任主试人
（4）一般初次面试由人力资源部实施，人力资源部主管或指定人员担任主试人。通过初次面试，过滤学历、经历、资格等基本要求不适合的人选。复试或带有评定性质的面试由用人部门主管担任主试人。
（5）面试组一般由人力资源部主管、用人部门主管和其他甄选专家或高级主管组成。
2、主试人条件
（1）良好的个人修养和品格
（2）具备相关专业知识
（3）善于把握人际关系
（4）公正客观
（5）能熟练运用面试技巧
（6）了解组织状况和职位要求
3、主试人训练
面试是一项专门的技术，主试人训练有助于面试的成功。
（1）面试技术训练
（2）对组织状况和职位要求作深入了解。
（3）进行“如何代表公司”的训练。面试是双向的，不仅主试人面试应聘者，应聘者也在面试公司，因此，主试人代表的是整个公司。进行“如何代表公司”的训练有助于达成高素质的人才对公司及应聘职位的认同。
1、结尾要有力度。以一个强烈的信号来暗示大家你要结束了，然后做一个简短的总结。最好用一句简短而有力的话来总结，让大家印象深刻。最后要感谢大家的参与，向观众鞠躬。
2、与演讲的组织者交谈。如果是为一个组织或团体做演讲，必须弄清楚他们想要通过演讲达到什么目的，他们的期望是什么？对他们来说，什么样的演讲才代表成功。
3、 运用一些排比句式。这些句子看似做作，但当说出它们时，听众会回馈强烈的反应，这种句式会提升听众的兴奋度，使他们情绪高涨。
4、与听众进行眼神交流。不要躲在桌子后面或者低头看笔记。在台上走一走，看看每个人，用心和他们交流。眼神交流对于调动听众的热情，是提高演讲水平至关重要的点。
5、学会停顿。演讲者的秘密武器是停顿，也就是讲话时的短暂停顿，但要小心使用它们。它能让你抓住观众的注意力。例如：可以在重要的问题前停顿，在提出问题后再停顿一下，让人们感到好奇。
6、不要担心忘记东西。如果不靠笔记而用记忆来演讲，经常会错过自己准备说的东西。其实不需要担心，观众不会知道你遗漏了什么，如果你的演讲简短而清晰，那么就很好了。有时，残缺也是一种美。
（1）营造气场，让听众愿意聆听你。讲演者如果仪表不端、身体语言蹦蹦跳跳，一定不会赢得听众对他发言内容的重视。对于amt的同事们，由于我们要做专业型顾问，所以往往可以采取稳重型讲演风格，从容镇定，胸襟可通天地，透着一种力量，营造出一种气场，有一种“看透行业百态、如今从头评说”的势头，站的那里撼都撼不动。
（2）开场白一定要创新有力。演讲者的头三句话，往往就揭示了后面整个讲演的水平、决定了听众是否能被你吸引。好的开场白，简单几句话，清晰、有力、幽默、创新，交代清楚自己和这次讲演的特殊关系、交代清楚自己和在座听众的特殊关系、交代清楚这次讲演马上要展现的特殊亮点。那些零零碎碎、罗罗嗦嗦、故弄玄虚、牵强附会的开场白，还不如不说。
（3）“连”起你的幻灯片，注意起承转合。一篇一篇断断续续的幻灯片，肯定会带来听众思维的不连贯、走神、开小差。这张幻灯片讲的意思，和你上张幻灯片刚刚讲过的意思、是你下张幻灯片将要讲的意思，是什么关系？要多用“首先、同时、然而、然后、最后”这些关联词，使你的讲演一气呵成。
（4）杜绝不好的口头禅。口头禅往往是不好的，比如，“我认为如何如何”——难道，你代表的是你自己的看法、不是amt整体吗？“我们”是不是更有震慑力？再比如，“可能如何如何，可能如何如何”——每说一个可能，就给你的话语力度打了一个折扣，听到最后，听众都彻底没有信心了。三比如，“这个层面如何如何，那个层面如何如何”——你要谈的意思果真的是一个层面的问题吗？“层面、要素、层次、原则”这种词都要慎用，不可随意使用。
第一，成功的演讲，其内容目的性非常的明确，并且其目的具备一定的真理性。我们知道演讲是有一定的中心思想的，所说所言都是为达到或针对某一目的。真理性，就是演讲者所表达想要实现的目的是积极向上的，是具有积极的意义的。简而言之，成功的演讲一定是弘扬真、善、美的。
第二，我们常笑哪些说的比唱得还好听、实际行动起来却执行力低的人叫“思想的巨人，行动的矮子”。而一个成功的演讲者，往往不是这样，其人本身就为演讲增添了自己的人格魅力。所以，成功演讲的特征之一，就是演讲者必备的人格魅力。人格魅力并不是统一的，它因演讲者的不同而不一，但演讲是一种口头艺术，大体所有的成功演讲者都不会给人一种“空喊”的行动矮子的印象。当然，人格魅力还包括演讲者的外在形象，虽然外在的衣着相貌不及人的品质道德来得举足轻重，但也是重点，甚至给听众带来的冲击更加直接。
第三，成功的演讲一定是具备共鸣性的。人是作为一种群体动物存在的，演讲作为人所有的一种公共行为，势必离不开他人，成功的演讲往往与听众产生共鸣。演讲是一种以一对多的形式展开的交流活动，演讲者与听众之间通过语言载体传达信息，因为是单向的，能否使所表达的所思所想与听众产生共鸣是区分演讲成功与否的标准。如果一个优秀的演说家“对牛弹琴”，那么势必没有具备共鸣性，当然这次演讲活动必定是失败的。
第四，成功演讲具备思维的哲理性，这里的哲理性是对第一个特征目的的真理性的进一步升华。真理性，说明演讲的方向是正确的，而思维的哲理性，是指能在演讲内容目的的正确性上，给人以积极的冲击，引起人们的思考，甚至这种思考上升到是听众的行为发生积极变化的效果。
第五，就是演讲技巧的丰富性。演讲技巧有很多，但成功演讲者的演讲技巧一定是具备丰富性的。丰富性并不是意味越多越好，而是重在成功的演讲往往能正确选择，即选择是最重要的。
各位领导和同事们：大家下午好！
今天有幸和大家一起交流学习，现就我们司法口的以民事调解为主的，也是和我们平时工作息息相关的知识，和大家共同学习学习，不到之处敬请大家批评指正。
在民事纠纷调解过程中，往往会遇到各种困难和挫折，调解的策略、方法、技巧运用是否得当，将直接影响调解的成败。因此，在坚持依法调解的原则下，必须采取灵活多样的调解方法。调解过程中，还要根据当事人的信息反馈，不断作出调整，修正某些错误的认识，改进调解的策略、方法和技巧。本人在总结别人经验的基础上，结合自己的调解工作实践，谈谈以下几种常用的调解方法。不少社区调解人员在自己实践中积累了许多调解的方法和技巧，有关报刊也曾多次对民事调解的方法和技巧进行过介绍。对于调解方法和技巧的推广，不但能提高调解人员的调解水平，节约了诉讼成本，更重要的是消除了存在的不和谐因素，少了双方当事人的对立情绪，社会效果也好。
为了提高调解员的素质和调解的技巧、要求我们基层调解员必须不断地学习、积累与审判有关的各方面知识，掌握调解的方法和技巧常把调解工作做好。
1、取得当事人的信任，是调解成功的前提条件。
从民间调解的角度看，参加调解的第三方一般属于选择德高望重的人物或双方都依赖的长辈，亲友等。我们所在的社区往往会遇到这样那样关系复杂的、长期遗留的、或与群众生产生活中的热难点问题相关的纠纷，这个时候我们必须让这样的第三方人士出面，协助我们调解成功。再如，仲裁中的当事人一方可以选择一个仲裁员，从一个侧面反映出当事人有权选择仲裁员是以信任为基础的。人民法院的调解也是这样，当事人希望作风正派，精通业务的审判人员主持解决他们的纠纷。如果审判人员取得了他们的信任和好感，当事人会听得进去审判人员的意见。
2、透视当事人的真实想法，抓住焦点，是调解成功的阶梯。
民事纠纷毕竟属于人民内部矛盾，多数纠纷是完全可以化解的。作为一名基层调解员，在整个调处过程中，眼睛要注意观察、思维要清晰、问话要精炼准确。要仔细观察当事人言行举止，从当事人的陈述和激烈的辩论中，透视其真实想法，了解矛盾焦点，寻找调解的切入点，因势利导，达到调解的目的。
3、正确分清是非责任，提出合理方案，促成双方达成协议。
当事人来司法所或社区调委会，是希望得到政府的帮助法律的支持，作为调委会主任在主持调解时绝对不能采取和稀泥、当和事佬的作法。毕竟我们的工作室有法可依以法为准的，因此我们的职责要求其言行必须体现法律的公平、公正，调解过程中调解人员必须明确案件的法律关系、双方争执焦点、双方的是非责任等，这样才能针对性进行调解。
调解以其灵活、便捷、高效以及良好的社会效果在审判实践中发挥着独有的魅力，在当今大力提倡构建和谐社会的主旋律中，调解更是被充分使用和高度重视。本人结合自己的工作实际，就民事调解工作锁遵循的原则谈几点体会。
做好调解工作必须坚持依法的原则。
调解作为一种法定的审判方式，现行法律中有明确的规定，做当事人的调解工作必须依法进行。无论是司法调解、民事调解，法院判决和仲裁这些都有对调解要遵循合法性原则做了具体规定。那么坚持合法性原则就必须做到以下几点：
1、坚持中立原则。合法原则要求调解人员要充分尊重当事人的意志和处分权，站在中立的位置居中调解。调解人员不得与案件有着任何形式的偏私，而应在当事人双方之间保持不偏不倚。如果调解人员不中立，则必定会引起当事人的猜疑和不服。尤其是要杜绝隐瞒事实真相，用哄骗方法达到调解目的的做法，要向当事人讲明我国现有的有关法律和政策及处理案件的主要法律依据，要全面公正地划分当事人在纠纷中应负的责任，不允许回避矛盾，各种方法和稀泥。
2、坚持自愿原则。调解制度是建立在双方当事人自主行使处分权的基础上，以及在调委会主任的主持下，最后双方当事人自愿平等协商的结果。调解中，合法性原则与自愿原则是相辅相成、密不可分，自愿是前提，合法是保证。合法性原则要求调解活动既要符合实体法的规定，又要符合程序法的规定，调解协议的内容不能违反法律规定，不得损害国家、社会公共利益和他人合法权益及社会公序良俗。自愿原则本质上要求以合意为核心解决纠纷，其最大特点是意思自治原则在纠纷解决领域的延伸，而不存在强迫。
三、做好调解工作应采取灵活多样的方法。
1、多方联动调解法。对一些当事人有委托代理人的案件调解时，调解员应主动与代理人沟通，共商最佳调解方案，与代理人一起做当事人的调解工作，这样当事人更容易接受，从而促成协议的达成。还可以邀请当事人所在村（社区）的村（社区）干部、有威望的人参加调解工作，他们更了解当事人的实际情况，对当事人更有说服力，增加了调解的透明度。另外在（社区）调委会调解时，村干部也可以主动参与调解，利用换位思考法让当事人站在调解员的位置上思考，让当事人也感受到调解人员的诚心和解决问题的诚意，使调解工作更具人性化，在和谐的气氛中达成协议，这样会取得更好的社会效果。
2、责任划分调解法。一般说来，民事案件中原被告均存在一定的过错，只不过是双方承担责任的比例不同罢了，有很多原告不远接受调解直接起诉到法院，是为讨一个说法，出一口气，寻找心理平衡。因此在这宗案件的调解过程中，要出于公心，居于中立，说公道话，只要责任划分得清楚，他们内心还是服的。在此基础上，根据双方过错的大小，经济承受能力等因素进行调解，一般都能达到较好的效果，标的小的案件甚至可以成功调解当时达成协议。
3、单独谈心调解法。在很多传统民事纠纷案件处理过程中采用“背靠背法”会取得一些意想不到的效果。如我成遇到过的一起民间借贷案件，与被告谈时，可以谈法律的规定，谈如果原告不让步，被告必须在判决生效后的一定期限内全部返还本息，甚至要被强制执行，既丢面子，又受到经济损失。与原告谈时，可以讲一些被告的实际困难，谈与其“鱼死网破”不如订一个切实可行的还款计划，逐步清偿债务，在双方的观点基本趋于一致时，再面对面地调解，便很容易达成协议，此中很多背靠背做工作时讲的一些道理是不能在面对面场合讲的，否则会取到相反的效果。
4、人情感化调解法。有些家庭矛盾（父母和孩子之间）是因一时之气或因鸡毛蒜皮的小事引起，有的矛盾越闹越深，双方都不愿放下架子，但从双方内心深处来讲，是愿意和好的。此时，可与子女沟通，让他们回想父母十月怀胎的苦楚、把他们拉扯大的艰辛、在他们成长过程中，父母所奉献无私的爱。乌鸦且有反哺之情，羔羊还报跪乳之恩，况且人乎？血浓于水，于情于理触动子女的灵魂，情景交融，使其回顾过去亲情的可贵和目前反目成仇而带来的情感伤害，使双方能求大同、存小异，大事化小、小事化了，这样，调解便水到渠成了。
5、冷却处理调解法。善于捕捉调解信息，掌握调解时机是做好调解工作的重要环节。一般情况下，对民事案件的调解宜早不宜迟，对外力影响小、成本小的案件在立案初期调解，效果会很好。但有些案件则相反，宜采用冷处理法。如离婚案件，多年的夫妻从走向婚姻殿堂到走进法庭大门，双方必定经历了激烈的思想斗争和心理矛盾过程，有的是因为与对方父母关系僵化造成，有的则是由于一时误会或一时冲动所致。如果在双方的气头上进行调解，必定是事倍功半，闹得不好还会两头受气，此时宜采用冷处理，叫双方回去考虑一段时间。“冷处理”需要注意的是不能久“冷”而不处理，要通过各种渠道不断了解双方的思想动态，以便掌握最佳时机，同时要避免久调不结。
6、多人互换调解法。调解员在调解案件时，有时会产生一些急躁心理，甚至对抗性情绪，这样便不利于案件的继续审理，此时宜采用换人调解法。变换一个调解人会减缓当事人心理压力，且调解人也许会变换一个角度进行。不同的方法不同的语气不同的切入点会给当事人一个全新的感受。换人调解应不拘一格，不仅是调解员间交换调解，还应包括、社区工作人员、调委会主任等，在必要的时候，司法所可以亲自做调解，利用其更高的威信、更强的影响力做当事人的工作，促成调解协议的达成。
民间纠纷处理办法第一章总则。
第一条为妥善处理民间纠纷，保障公民的人身权利、财产权利和其他权利、维护社会安定，根据《人民调解委员会组织条例》第九条第二款、第二条第二款和第十条的规定，制定本办法。
第二条司法助理员是基层人民政府的司法行政工作人员，具体负责处理民间纠纷的工作。
第三条基层人民政府处理民间纠纷的范围，为《人民调解委员会组织条例》规定的民间纠纷，即公民之间有关人身、财产权益和其他日常生活中发生的纠纷。
第七条当事人提请处理的昂间纠纷，由当事人户籍所在地或者居所地的基层人民政府受理，跨地区的民间纠纷，由当事人双方户籍所在地或者居所地的基层人民政府协商受理。第八条受理民间纠纷，应当有一方或者双方当事人的申请，申请可以采用口头或者书面方式，并有明确的对方当事人和申请事项、事实根据。
第九条一方当事人已向人民法院提起诉讼的纠纷，以及基层人民政府已经处理过、当事人没有提出新的事实和理由的纠纷，基层人民政府不予受理。
第十条对未经人民调解委员会调解的纠纷，应当劝说当事人先通过人民调解委员会调解。
第十三条处理民间纠纷，应当充分听取双方当事人的陈述，充许当事人就争议问题展开辩论，并对纠纷事实进行必要的调查。
第十四条处理纠纷时，根据需要可以邀请有关单位和群众参加。被邀请有关单位和个人，应当协助做好处理纠纷工作。跨地区的民间纠纷，由当事人双方户籍所在地或者居所地的人民政府协商处理。
第十五条处理民间纠纷，应当先行调解。调解时，要查明事实，分清是非，促使当事人互谅互让，在双方当事人自愿的基础上，达成协议。
第十六条调解达成协议的，应当制作调解书，由双方当事人、司法助理员署名并加盖基层人民政府印章。调解书自送达之日起生效，当事人应当履行。
(二)原调解协议书违背法律、法规、规章和政策的，应当予以撤销，另行作出处理决定；
(三)原调解协议书部分错误的，作出部分变更的处理决定。第十九条作出处理决定应当以书面形式通知双方当事人到场。一方当事人经两次通知，无正当理由拒不到场的，不影响作出处理决定。
第二十条作出处理决定应当制作处理决定书，并经基层人民政府负责人审定，司法助理员署名后加盖基层人民政府印章。
第二十一条基层人民政府作出的处理决定，当事人必须执行。如有异议的，可以在处理决定作出后，就原纠纷向人民法院起诉。超过十五天不起诉又不执行的，基层人民政府根据当事人一方的申请，可以在其职权范围内，采取必要的措施予以执行。
第二十四条各省、自治区、直辖市司法厅（局）可以根据本办法制定实施细则。
第二十五条本办法自发布之日起施行。
现如今，车上带的各种耗电设备越来越多，让大家倍感舒适方便之余，它们也在不知不觉间增长着人们的油费支出。实验后果标明，后挡风电加热器运用10个小时，整车油耗将增长1升。所以，不要以为车上用电不像家里一样插电卡就不花钱，现实上，车上的耗电要远比素日。而我们更应该要学会利用绿色驾驶技巧。
堵车或等红灯的时分，绝大少数车主的做法都是挂入空挡，拉上手刹，然后静静等候。但实验获得的数据却证明，发动机在空挡状况下怠速运转3分钟耗费的燃油足够让汽车多行驶1公里。正由于如此，到现在为止欧洲为了增加汽车尾气排放，停车立即熄火已经被作为交通法规强迫执行。
绿色驾驶建议：遇到等红绿灯停车工夫超越1分钟，堵车怠速行驶4分钟以上以及停车等人的状况，一定记住要熄火。即便只等1分钟，重新启动也比怠速更省油。
通常状况下，很多车主会在冷车启动后，在原地停留怠速热车。但这样做超越1分钟，对发动机的损耗便会十分大。调研数据显示，这样做不只增长了2.7%的发动机毛病风险，而且原地热车还会增长11.3%的二氧化碳排放，实属“损人不利己”的举动。而且，原地热车还会使排气管内的积水无法排出，招致排气管生锈，严重的甚至会被腐蚀穿孔。
绿色驾驶建议：不需要原地热车。在车辆刚刚启动时不要马上减速，慢行几分钟，让发动机逐步热起来，然后再平均减速行驶。
调查后果标明：开车拨打手机，驾驶员会下认识将车速均匀降低17%，并且错过路口的风险也会随之增长40%。假如把工夫也算入环保范围的话，打电话开车均匀还会很不环保地糜费驾驶员7%的工夫。此外，在大少数城市(报价图片配置)，开车打手机被交警逮住的话既要被罚款还要被扣分，其实很不划算。
绿色驾驶建议：上车时把手机调成静音形态，下车再接打电话。假如车内有蓝牙免提电话系统，也算是个比较方便的选择，但还是要尽量少用。
一直以来，一切汽车制造商都在养精蓄锐地降低车辆风阻系数。不过，关闭的车窗相对会让厂家所做的这些努力毁于一旦。实验标明，翻开车窗，汽车的风阻将进步至少30%。周勇做了一个抽象的比喻：“想象一下，车顶有面帆会是什么感受?高速行驶翻开车窗的效果根本和它相似!”
辩论的套话：
1、对方辩友有以偏概全之嫌哦。
场合：对方逻辑是以点推面时，比如从夏惟桐很笨推出男人都很笨等。
2、对方辩友属于循环论证。
4、对方辩友包天包地包辩题。
7、请您正面回答，不要再乾坤大挪移/太极推手。
9、不管对方说什么，都无限问“请问你能论证一下吗”比如他说“男人更需要关怀”
“请问你能论证一下为什么男人更需要关怀吗”“因为男人背负了更多”
“请问你能论证一下男人背负更多吗”
“因为他们在别人眼里处于强势，但是实际却很脆弱”
10、对方辩友，规则是不是我问你答？（无辜状）场合：攻辩时候遇到反问的。
11、故人云以史为鉴可以知兴衰面对着东西方的历史我们不禁要问。
12、。的逻辑很有趣。
场合：觉得对方逻辑很荒谬，又不好直说。
13、请允许我继续阐述我方立场场合：对面时间用完了。
14、价值的非理性违反。
场合：我也不太清楚啊。
15、你把。和。做类比是不是把马嘴安在牛头上呢。
16、这些。。哪一个没有打上。。的深深烙印呢。场合：自己总结。
20、一个严肃的辩论场需要一个严肃的概念。
22、对方辩友。说的。。只是冰山一角场合：对面反复举极端例子。
23、对方辩友别忙着扣帽子场合：对面异化立论。
24、诡辩；文字游戏。
场合：对面摆明了和你玩花辩。
25、断章取义场合：自己琢磨。
26、离题之嫌场合：跑题了。
27、谢谢其实刚才一连串的争议都起源于对方一边开展论题时犯下的几个关键错误。
31、这些不都是地地道道的。。因素吗。
32、这个问题我方不知论证多少遍倒是对方辨友还没。。
33、对方辩友不要走啊。
34、对方辩友终于退出那一步证明了我方观点谢谢对方辩友。
35、我方已经从逻辑理论事实价值证明了。。。
36、下面我进一步证明。。。。
37、听到。。我不禁百感交集。
38、„„.例子比比皆是。
39、„„难道不是。。的最佳例证吗。
40、。。。。对方为何从始至终避而不答呢。
41、只有正视这个。。事实。才能更好的。。
42、。。是古往今来人们理性认识的结晶。
43、这难道是。。历史的巧合吗。
44、对方辩友面对这样的真知灼见至今未能幡然醒悟。
45、乔思比林思的那句话真理虽然稀少但总是供过于求。
46、。。的例子横跨古今不胜枚举。
47、人类宇宙之精华万物之灵长。
48、请对方辩友不要对。。视而不见。
49、这个概念都搞不清楚还来辩论吗场合：这个最好别用了。
51、对方多次问我们而不是问我们。
52、经验事实法则归纳出来的错误。
53、赤裸裸。
54、无独有偶。。
先期准备尚有如此多的讲究，真正两军对垒时更是战略战术孰优孰逊的较量。辩论当然也是如此，辩论技巧的好坏不仅在于为全队赢取一个优越的局势，很多时候成功的战术运用更可以扭转劣势甚至反败为胜。虽然理论上无不可辩之题，任何辩题都具有可辩性，但限于选手知识、眼界、洞察力、思维的深度和广度以及大众思维的惯性引导等等种种原因，参赛者往往在先期准备方面出现种种漏洞和不足。也就是说相对对手而言在赛前已经处于了不利地位。怎么办？这就靠技巧来缓解危机。兵法云：“兵者，诡道也。”
在论辩中，选取与对方所提及的相反的事例来与之对抗，从而构成尖锐对抗。如在“人性本善与人性本恶”中：
反方：但是对方要注意到，8月28号《联合早报》业告诉我们，这两天新加坡游客要当心，因为台湾出现了千面迷魂大盗。（笑声，掌声）。
当对方引用名言来为其观点作证时，直接对名言进行反驳是不理智的。这时最好的办法是引用与对方相反的名言与之构成尖锐对抗。如：
反方：就义利作用而言，利是基础，是社会发展的原动力，而义呢，只是通过对利益关系的调节，来间接地影响社会发展。正是在对自身利益契而不舍的追求下，人类从洪荒蛮野走进现代化文明的瑰丽殿堂。法国哲学家爱尔维一语道破这种真谛：“利益是我们的唯一动力。”
正方：对方辩友跟我们说了一位法国人的话，那么我也想回赠对方一段法国人卢梭的话，他说：“爱人类，首先就要爱正义。”（掌声）。
反方队从古今中外名家名言的宝库中找出爱尔维的话来论证重利的主张。同样，正方也从这一宝库中找出重义的名言来与之构成尖锐的对抗，使辩论更具有激动人心的色彩。
很简单，数字是一种非常有说服力的工具。不作赘述。
5．煽情对抗。
煽情，就是通过公众的某些特殊利益，迎合公众的心理来挑拨“是非”，并凭借公众在情感上的好恶，把假象说成真相，或把某些问题推向极端，以次达到征服对方的目的。对于煽情的对手我们有时可以从另一个角度唤起公众对己方的支持和对对方的憎恶来与之构成尖锐对立，此谓“煽情对抗”。如关于“离婚率上升是社会文明的表现”中：
正方：君不见，有多少孩子在父母的吵闹声中流着眼泪离家出走；又有多少孩子有家不愿回，流浪在外而误入歧途。他们是有一个家，然而，这样的家带给他们的又是什么呢。
三、名言警句：有关新法，创新：
1、周虽旧邦，其命惟新。（诗经）。
2、终日乾乾，与时偕行。（《周易·乾·文言》）。
3、日新之谓盛德。（《周易·系辞上》）。
4、穷则变，变则通，通则久。（周易·系辞下）。
5、苟日新，日日新，又日新。（《礼记·大学》）不间断地更新又更新。
6、苟利于民，不必法古；苟周于事，不必循旧。（汉·刘安）。
7、天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。（《宋史·王安石列传》）。
8、德贵日新。（康有为《论语注》卷九）。
9、惟进取也故日新。（梁启超《少年中国说》）。
10、青，取之于蓝而青于蓝。（《荀子·劝学》）。
11、不日新者必日退。（程颢、程颐《二程集·河南程氏遗书》）。
12、为学须觉今是而昨非，日改月化，便是长进。（朱熹《朱子语类》卷八）。
13、不断变革创新,就会充满青春活力；否则,就可能会变得僵化。（歌德）。
14、创新是科学房屋的生命力。（阿西莫夫）（中公教育研发团队）。
一，装备要准备充分。初学游泳由于很多事情都无法预测，常常忘记或者忽略带一些小东西。比如带个游泳帽什么的，眼镜也是要的。换洗的衣服和洗漱用品。而且市面上好像还有保护耳朵的东西，但是有的人也是不建议用的。反正具体根据实际情况自己决定吧。
二，心理上的准备。除了下面注意事项里提到的各种前期的判断以及安全要点，还要注意是否对下水十分的恐惧和不安。这样的心态会影响下水后的各个环节，甚至生命。
三，游泳地。一般初学者大家还是建议去游泳池练习。水的波动不大。
四，救生圈。不熟悉水性的人，带个救生圈个人认为还是必要的。总比老呆在浅水区看别人游要好一点。刚刚开始熟悉水性的人可以借助救生圈熟悉一下游泳池以及看看别人是怎么游泳的。获取一些心得。
五，带个“教练”。如果有条件，当然是带个会游泳的人陪你一起去那是最好的。或者跟一位专业的训练老师学习也是可以的。他们可以帮助你熟悉分解一下动作。
六，刚开始下水的时候，可以先从浅水区开始。在那里最低的水域应该也就到半个身子的位置。深水区先不要去，那里一般都有几米深了。初学者脚一旦踏空就会开始紧张，这样的慌乱是学习游泳的障碍。
七，学习游泳最主要的就是要学会在手脚协调的情况下还要学会换气。想像一下，那将是几组动作同时的完成啊。所以，如果你是手脚特别不协调，那么就要苦练基本功了。
八，平衡就是要能够把自己平平稳稳的浮在水面上。这个可以说是人人都可以做到，又可以说非常难做到。游的好的人看上去都像一条鱼似的浮在水面上。刚开始练习也是在浅水区，最好在旁边有人看着的情况下把自己平着浮在水面上。一旦出现恐慌，还可以抓周边的东西稳定一下。
九，练习换气。带上泳帽，带上眼镜。慢慢熟悉一下换气的节奏。不带眼镜会让你在水下的时候更加的紧张，出现脚滑什么的，人更加紧张。有一个眼镜看的见，心理上还好一点。换气的练习是需要循序渐进，有耐心的跟水和平相处。
因为这个过程中喝水是很正常的`。一旦掌握不好节奏，一旦出现慌乱。就会乱了节奏地呼吸。前期的挫折是很多的。
十，练习手脚动作。如果是练习蛙泳，可以像视频里那样先在岸上把基本功练好。到了水里才不会慌乱。等这套动作已经成为一套自然连贯的运动，就可以下浅水区练习练习。总之，最终还是要把在水面上的平衡，换气以及手脚动作协调配合，完成游泳的动作。
其实就像你看动物世界里，很多小动物没谁教过天生就会游一样。可能还是心态上比较不那么怕水，能很快适应各种身体的状况并掌握，很轻松的过了平衡那一关，再加天生的狗刨式求生技能，也能在水里游。
据了解悟性高的同学学个几次，基本上就可以自己游了。而协调性比较差的、悟性不好的则需要耐心点。但无论如何这都是一项实践性很强的运动，单单阅读一些技巧是不够的，还是要多多练习。
俗话说“好记性不如烂笔头”。在读书过程中，把你以为用得好的词语，写得好的句子或精彩的段落，随时用笔圈点勾勒出来。在你读不懂的地方随时用笔作个记号，待通篇读完后再认真思考或向别人请教。
2.勤查字典、词典。
课外阅读时一般没有老师，在这种情况下，同学们很可能会遇到许多“拦路虎”。这时你可以请教你的第二任老师——字典，“他”能帮你扫清阅读障碍，同时也丰盛了我们的知识。
3.勤记笔记或写阅读心得。
在读书过程中，把书中精美的句子、精彩的段落摘抄下来，这样日积月累，持之以恒，充实和丰盛自己的知识。读完书后，可以把你的感受、受到的启发写在笔记本上。这样不仅提高了你的阅读和理解课文内容的能力，而且还养成了勤于动笔的好习惯。
4.勤于思考，积极讨论。
读完一篇文章要回过头来想一想，这篇文章主要写的是什么，还要想一想作者写这篇文章的目的是什么，是为了阐明什么。遇到个人难以解决的问题时，可以让别的同学也读一读那篇文章，然后共同讨论。
读书不二法。
一段时间内专心致志地只读一本书。清朝政治家曾国藩就是这样读书的：“诸子百家，汗牛充栋，或欲阅之，但当读一人之书集，不当东翻西阅。”这种读书方法，最适合那些想练好基本功，打下扎实治学功底的读书人。
波浪渐进法。
一次读一本书，但不强求一气呵成，可以过一段时间再读。一部《昭明文选》，上学时读过，上世纪五十年代读过，上世纪六十年代读过，到了七十年代还读了好几次。时间不充裕，或读一些“难啃”的大部头时，不妨采取这种方法。
比较品读法。
此法是说一次读几本书，用比较对照的方法读书。写《魏书》的史学家夏侯谌听别人称赞陈寿写的《三国志》，心里不大服气，便找来细读，这才知道《三国志》却比自己《魏书》好，于是当即烧掉了自己的书稿。搞研究或者做论文时，用这种方法可以让你大受裨益。
看书一目十行，从上往下读，像下楼梯一样。因为有些书含金量太少，只用浏览。更快的方法也称之为“跳读“，就是抓住文章梗概，剪除背景、补叙等内容，跳过去不读。垂直阅读的方法可以有效地提高阅读效率，用于读一般的小说或快速浏览资料都不错。
字斟句酌法。
此法讲究读书要一字一句，细细品读。好的作品信息量大，含金量高，大段速读难免消化不良，必须边读边思考。散文家秦牧，读书先是“鲸吞“，大体看一遍，然后是”牛嚼“，像牛反刍一样，仔细研究品味。用眼睛来读书只有眼见，用心去读书才有心得。字斟句酌法特别适合读经典。
精华提炼法。
对于一些作品，不仅要精读，还要总结归纳，提炼出其中的精华。历史学家吴晗就特别擅长做读书卡片。他读书时，见到有用的句子就抄在一张卡片上。他读了几十年书，做了几十万张卡片。读完一本书，如果真能够提炼出几句有用的话来，就算没有白读。
成功的明证。
最有效率的阅读状态就是身心放松，精神集中。保持这种精神集中的放松状态，就能确实掌握文章的内容，并且牢记在心。
那么，为了进入集中精神的放松状态该怎么做才好呢?
有个方法可以迅速地进入这个状态，就是“橘子集中法”。这个技巧非常简单，只要将注意力集中于一点，就能立即提高阅读的效率。
不管是阅读还是记忆，提高效率的关键都在于“精神集中”，这是经过常年的研究得知的。
人的意识可以一次注意到7个位元(或增减两个位元)的信息，所以美国的贝尔电话公司才会在一开始就将电话号码定为7个数码。换句话说，人在意识上有能力同时处理大约7个位元的信息。
根据研究结果显示，阅读书本时，为了有效地集中精神，可将注意力固定在某一点上。而重点是把注意力固定在哪一点。
举例来说，开车时应该注意的地方是前方，而不是车盖上的装饰或前方车辆的车牌。
在阅读文章时，固定注意力的理想位置是后脑勺的上方。而“句子集中法”就是将注意力固定在理想的位置上，使身体和头部都能在瞬时之间形成“精神集中的放松状态”。
1.背泳开始，双手在肩宽位置入水，双足蹠屈，准备开始下打动作，头部稍微前倾。回手时双臂所产生的动量，使双手下沉，并加上肌肉力量，使手臂作斜线的外划。双腿下打动作开始。
2.踢腿完成，划水。
1.背泳开始，双手在肩宽位置入水，双足蹠屈，准备开始下打动作，头部稍微前倾。回手时双臂所产生的动量，使双手下沉，并加上肌肉力量，使手臂作斜线的外划。双腿下打动作开始。
2.踢腿完成，划水继续。腿下踢的反作用力造成臀部抬升治水面。头部开始上提。
3.双臂划向下向后，达到最大宽度，肘关节抬高。双腿完成第一次打水动作。
4.双手经过身体正下方，接近接触90度。
5.当手经过肩膊下方，肘部开始接近身体。双腿开始打水。泳员颈部开始屈曲，头部微沉于水中。
6.双腿在手提离水面前完成下打;第二拍打水的目的是保持臀部接近水面，使身体成为流线型。
7.双臂提离水面，开始回手动作。双腿上捉，膝关节伸直，头部低下，使回手动作更为容易。
8.双手挥过肩膊，手掌向下方，肘关节完全伸展。双足开始蹠屈。
9.双手沉入水中，大腿同时作下打动作。膝关节屈曲加大。双足接近露出水面。
10当划水的第一阶段，腿下打动作接近完成。泳员在前一循环闭气，在臂划开始的同时，作呼气动作。上臂的旋转造成高肘的位置。
不要用贬低自己来赞美他人。
赞美时要面带微笑，正视对方，交流眼神。
赞美要精确。
相比于“你今天看起来不错”，“这款项链戴非常适合你”更有效果。越精确越有效，因为它使人们觉得你很重视他们。
赞美要有依据。
别停留在“这款项链戴非常适合你”这样的层面上。讲明为什么你这样想，你的赞美会更有力。比如，“这款项链非常适合你，它跟你的眼睛很般配呢”。
赞美后提个问题。
如果你想以赞美开始一段谈话，提个关于赞美东西的问题吧：“这款项链非常适合你，它跟你的眼睛很般配呢。你在哪里买的？”。
贯穿始终，随时赞美。
接触后立刻展开赞美，拉近距离；促成前、拒绝处理后也要赞美；签单后更要赞美！
第一、赞美的具体化，空泛化的赞美，虚幻，生硬，使人怀疑动机，而具体化的赞美，则显示真诚。
一千遍的你真漂亮，不如说她象张曼玉；
你说她眼睛漂亮，也比说她人漂亮要有效的多；
大话西游中经典之句，“如果让我加上一个期限，那就是一万年”。
第二、从否定到肯定的评价，这种用法一般是这样的：
我很少佩服别人，你是个例外。
我一生只佩服两个人，一个是＊＊＊一个是你，（同老总讲话，那么这人换成行业内知名人士，如同部门领导讲话，这人换成是老总，如此类推）。
第三、见到、听到别人得意的事，一定要停下所有的事情去赞美。举例如下：如果一个人给你看了他小孩的相片，那么一定要夸小孩，你无声的放回去，别人会很不高兴的。
如果一个人提官了，第二天见到他，一定要用大官的称呼去叫他，用大官的职权去恭维他。第四、主动同别人打招呼。
打招呼背后的含义是我眼中有你。
越是高层的人越是喜欢同下面的人打招呼，这一点在生活中是很明显的，中不溜的才不屑于同别人打招呼。
特别是你对门卫，清洁工，下级员工打招呼时，他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅，如果一个月内坚持这么做，你的人气就会急升，就会发现每个人都会喜欢你。第五、适度指出别人的变化。
这种意义是你在我心目中很重要，我很在乎你的变化，否则的意义是我瞧不上你，我不在乎你，这是很糟糕的。
如穿了一件新衣服，就夸吧！
合身的就夸漂亮，不合身就夸有特色（朝气之流的），单位的同事，生意的伙伴都是要夸的对象。
所以说，生活中长时间不见面，无论说你胖了瘦了都是很舒心的。
第六、与自已做对比，通常情况下，一般人是很难贬低自已，如果你一旦压低。
自己同他做比较，那么就会显得格外真诚。
这一招特别适合于领导使用，会给属下一种莫大的鼓舞。
第七、逐渐增强的评价。
如果你想要得到一个人的心，那么就逐渐增加你的赞美吧。
如果你要伤害一个人，那么就逐渐的降低对他的评价。
情人变老婆的失落，就是因为我们相互降低了对对方的评价。
我们买菜时，如果卖菜者，一个劲的从盘子里往下取菜，即使称杆再高，我们也会不高兴，但如果是他加一个，再加一个，即使称杆没有往下取的称高，那么我们也会很高兴。这是心理学的普遍定律。
第八、似否定实肯定的赞美。
当年文化大革命时，贴周恩来的大字报，其中有一张被邓妈妈当做宝贝收藏起来，这是因为那张大字报上大意是：请总理珍惜身体，他的身体是属于全国人民的。这就是一个明显的似否定实肯定案例。
姜文批评冯小刚时说，冯小刚有两个缺点，一是心不够狠，二是人太自恋，又是一个似否定实肯定的例子，从不接受批评的冯小刚说，他最喜欢姜的批评，很诚肯。
据传说女人最善于此招，打你一下，说一声你真坏，均属此类。
第九、信任刺激。
此飞刀的经典之语为。
“只有你．．．．，能帮我．．．．能做成．．．．”
此法据考证，老毛最为娴熟：
谁敢横刀立马，唯我彭大将军。
长征中派刘伯承过乌江，说的是因为刘是四川的一条龙，他肯定过的去。
派林彪去东北，也是此招，让小林子短短两年，把几万人发展成100的大军。替他解放了大部分的中国（四野功劳最大）。
派罗荣恒去山东，还是这个把戏。
第十、给对方没有期待的评价。
一个结论是如果你夸美女美，那么她不会有太多的感触，因为大家都这么说他，所以你就要说他有性格，有素质，有涵养。
一个说法，不要夸丑女、美女漂亮，夸丑女是虚伪，夸美女效果不明显，但是要夸长相一般的女孩漂亮，她会喜欢。
据传说自从有人夸了我们伟大的j主席有乐感之后，我们主席现在已经是走到那里，唱到那里，弹到那里了。
第十一、当一个捧人的角色。
与领导在一起，要注意把别人对你的赞扬引到你的领导身上。
当然同非领导在一起，我们也有这么做的必要性，以彰显我们的胸怀。
间接夸人的小技巧：
传达第三者的赞赏，这样不但能避免尴尬，而且会得到这双方的好感，一个典型的例子就是：王总，这此去山东，他们刘主任对你的评价特别高。
当着被夸人的面，对第三者赞美，说者有心，听者也会有意，谁又会说你是多管闲事呢，顶多是一个似怒非怒的话语罢了。
第十二、记住对方特别的日子，或是特别的事情，在关键的时候提出来，给对方一惊奇。
这就需要你平时的积累，好的方法，是用一个商务通（记事本），在对方联系办法的旁边记上：
他的生日。
老婆的名字。
儿子的名字。
得意的事情。
等等。
第十三、了解别人的兴趣与爱好，投其所好。
如果对方喜欢音乐，就谈cd谈三大高音。
对方喜欢钓鱼就说钓鱼。
我们钓鱼时诱饵不放我们认为好吃的东西，而是放鱼儿认为好吃的东西。
衣合潮流符时尚、穿着得体品位独特有品位有格调价值连城、别出心裁、别树风格、气宇轩昂、好的身材也要有好的装扮来衬托、“可否告诉我您是如何学会这样得体的穿衣哲学？”食美味可口、合乎健康、吃出美食、色相俱全、匠心独运、十全十美、有口皆碑、名不虚传、垂涎三尺、高朋满座、龙肝风髓。
住古色古香、格局大方、布置高贵、有个性、“麻雀虽小五脏俱全”、温馨可爱、面面俱到、鬼斧神工、美伦美奂、焕然一新、金玉满堂、福地人杰、“您的住家有一种特别的风格看起来很优雅、高尚、室内的摆设蛮独特、看得出主人匠心独运、慧眼独具。
行豪华舒适、衬托身份地位、一帆风顺、有派头、马到成功、鹏翅高展。
外表光鲜亮丽、充满生气、魅力无限、帅极了、年轻漂亮、帅气、美丽、风度翩翩、风采神扬、一表人才、亲切感、和善、热诚、气质不凡、亮丽动人、活泼朝气、眉清目秀、俊男美女、郎才女貌、驻颜有术、千娇百媚、国色天香、目如秋水、气宇轩昂。
内在气质高贵、气质不凡、举止优雅、学富五车、学识丰富、德高望重、慈祥和蔼、聪明伶俐、才高八斗、富爱心、雪中送炭、刻苦耐劳、桃李满天下、成熟稳健、妩媚、知书达理、温文儒雅、人才出众、一字千金、不同凡响、能文能武、雄才大略。
经理运筹帷幄、经营有道、领导有方、大刀阔斧、明察秋毫、先见之明、以身作则老板事业有成、具有创造力、容光焕发、勇于开创、成绩卓越、一本万利。
父母教子有方、有责任心、有爱心、可怜天下父母心。
小孩活泼可爱、机敏过人、茁壮成长、人见人爱、掌上明珠、虎父无犬子、小天使、小精灵。
按性别：
女士：有气质、有品位、很华贵、皮肤好，身材好、家庭幸福美满、白领。男士：成熟、沉稳、精明、能干、事业有成、风度翩翩、有责任心。
辩论赛不是学术，更不是小品，他只是一个游戏；请不要将其学术化，更不要将其庸俗化。
第二条永远记住说服观众。
作为一个辩手，反驳本能是正常且必要的。但别忘记，对手是永远不倒的，观众却是可以说服的；对手是永不认输的，观众却是可以判你胜利的。说服观众，是辩论赛取胜的关键。
第三条观众上帝原则。
第四条评委也是观众。
第五条尊重对手。
你很喜欢喊“对方辩友”，可你真把他们当朋友了么？你为什么着急，甚至凶神恶煞？很简单，你没真正把他们当朋友。事实上，正是对手的存在使比赛充满趣味，他们总能让你发现很多自己一度忽略的问题，于是你成长了。他们，只是和你一起讨论问题的辩友。
第六条尊重辩题。
这个辩题很不公平么？你很不利么？ok，你展示自己才能的机会到了。
第七条绅士原则。
明白了以上几条，你应该懂得，辩论是一个高雅的游戏。永远记住，不要把辩论弄成吵架，尽管你总是很想扑上去。有的时候别人对辩手敬而远之，这到底是他们不理解还是我们自己错了，想过没有？当然，想当一只讨大家一笑的红脸猴子也可以，只要你愿意。
第八条功利性原则。
辩论赛不是辩论，或者辩论学。作为辩手，不要务虚，更不要故弄玄虚，你能明白的。简单说，比赛中要争取胜利，比赛之外要看淡胜负。前者是做事，后者是做人。
第九条好思慎辩。
每个辩手都有反驳本能和表达冲动，但真正让你成长的却是不断的思考。用脑子去辩论，对事不对人的辩论。
第十条普通话原则。
上过课吧？你喜欢那些枯燥抽象、故作高深的老师，还是那些幽默风趣、材料丰富、观点鲜明的老师？请记住，用最有道理的方式说道理，不要硬说道理。再记住，逻辑是必要的，但生活中说服人们的常常是说法、道理、比喻和例子。
第十一条立论为体，技巧为用。
不要用名言压人，更不要用意识形态压人，谁都不喜欢喊口号。
第十三条辩论在攻击中精彩。
如果你认为自己是一个不错的辩手，不要害怕交锋。这是显示你辩才的大好机会。如果你认为自己辩论已经很好了，请不要总是回避交锋，你不希望别人说这是演讲比赛吧。
第十四条准备再准备。
深入地准备，不要担心这会影响你的临场发挥。辩手的大敌，是思维的惰性。不要认为有什么问题对手无法回答，不要认为有什么己方弱点对手想不到。你现在多准备一分，到场上你就多受用一番。尤其，要组织好你关键的话语。
第十五条放眼全局。
不要去缠绕那些离题千里的问题，不管你多有冲动。不要拘泥于每一回合的得失，要放眼全局。下棋不能只想着吃子，也不能只盯着对手的出棋。有时候，辩手会有冲动，想解决一切问题，这时，我们欣赏你的勇敢，却质疑你的智慧。任何一个辩题都是一把双刃剑，可谓利弊并存，聪明的辩手总会设法把比赛维持在对己有利的方位，要记住，不要逞强，不要总想着在口头上占便宜，寸土不让。
第十六条团队的艺术。
辩论赛能让你出风头，这种感觉很爽。但到了后来，你会发现自己不再仅为虚荣心而战，你的心中有了很多其他东西，比如责任、友情，等等。喜欢辩论的人，性格常常是相似的，正是这般的性格让你超越了世俗功利，不断努力。所以，不论结果如何，请保持信心。有一天回想起这段不平凡的时光，你一定会深深感动。
第十九条不要把辩论带入生活。
常言道，辩论需要生活化，但生活一定不能辩论化。我们辩的不过是论证方法，而不是探索真理，没必要非得争个是非曲直。现在有些人很不理解辩论，还认为辩手很恐怖很变态，你该用实际行动（而非唇舌）告诉他们，不是这样。
第二十条先做人再辩论。
机遇是有限的，能上场的辩手，永远就那么几个。那么剩下的呢？现在我负责任的告诉你，深藏不露的高手比比皆是，其中不少都比电视上的强。辩论圈是最能让你体验到，什么叫山外有山，人外有人。你该怎么做？很简单，多交流啊，多学习啊。你一定明白，在这个全球化时代，闭门造车是没用的。
第二十四条特别的爱给特别的你。
展现自己和自己的团队，可以有经典的介绍、口号或队呼等，记住要让观众眼前一亮……。
即两者都不可缺,而是哪个更重要的问题。
后面几段也有类似问题,这是要扣分的辩论赛应该忌讳的现象。
雄辩高手——辩论赢家的智慧韬略。
在人们的日常生活中，常常会遇到辩论，无论是在学校还是在单位，无论是在家庭还是在公共场所，人们或者为重大的国家决策，或者为琐碎的生活小事而展开辩论。有时候，辩论会产生出一些共同的见解；有时候，辩论以面红耳赤而告终。不管怎样，辩论与人们的生活如影随形，息息相关，辩论的影响无处不在。在辩论的过程中，人们逐渐发现了一些现象。比如，总有人在辩论中滔滔不绝，也总有人经常处在哑口无言的境地；总有人气势如虹，以堂堂之气树正正之旗，也总有人偷梁换柱，以小巧机变而取胜。后者，我们将其称为诡辩，与之相对，我们把前者称为雄辩。雄在何处?99国际大专辩论会冠军得主西安交通大学队教练韩鹏杰将其总结为：铁立论、美意象、快思维，比较全面地概括了雄辩的特征。而西安交通大学队也正是凭借着这三大法宝，以大漠风沙一般之势卷走了a组冠军和最佳辩手奖。雄是一种感觉，这种感觉的外在表现就是强有力的，这种强有力的感觉还可以分解出多个子感觉：一个是勇，摧枯拉朽，势如破竹，无可抵挡，在辩论中的这种情形就是使对方无话可说，哑口无言；一个是大，气势恢弘，视野开阔，材料丰富，上至天文，下至地理，一切与题目有关的内容皆可拿来为我所用；还有一个是精，简明扼要，没有废话，无哗众取宠之嫌，有画龙点睛之意，听之如拨云现月，豁然开朗。在实际辩论中，这三种子感觉交叉运行，共同组成了雄辩风格。塑造这种风格必须借助两个工具：一个是思维，一个是语言。思维是内在的，起决定性作用的；语言是外在的，起烘托作用的。思维的核心是逻辑。复旦大学教授张蔼殊曾经说过，逻辑是不能够被打败的。强大的逻辑犹如万里雄关，根基深厚，无可撼动。在它面前，如果不是同样强大的逻辑，其他的进攻都犹如蚍蜉撼树，隔靴搔痒，只能损其枝叶，而无法动其根本，其散发出来的严谨、雄壮之美直通人的心灵，使人感受到强大的震撼力。逻辑能力对于辩手而言，就像是罗盘之于轮船，导航仪之于飞机，一旦缺失，就会迷失方向，溃不成军。为什么逻辑是不可战胜的?列宁曾经说过：“人的实践经过千百万次的重复，它在人的意识中以逻辑的格固定下来。这些格正是(而且只是)由于千百万次的重复才有着先入之见的巩固性和公理的性质。”这段话鲜明地表明，逻辑的法则并不是凭空产生的，而是在不断重复着的人类生存活动的基础上产生和发展起来的。逻辑所具有的那种不可战胜的力量归根到底表明，在人的生存活动中形成的某些客观的关系是不可违背的。比方说，在日后被李为经典的“人性本善(恶)”的辩论中，复旦大学就确立了；套强大的逻辑构架：人性是人所为人的根本特性，恶是人类欲望的无节制扩张，善是对人类欲望无节制扩张的制约，恶花所以能结出善果，是因为如果人人自利则无人能自利，因此在冲突中产生制衡，这就是最早的善端。而正方台湾大学的立论是：善印良心，恶即恶行，但他们无法解释出善花如何结出恶果这一命题。双方从逻缉架构上首先分出了高下，因此在实际的辩论过程中，反方能够高屋建瓴，居高临下压着对方来打，从而取得了比赛的胜利。这种逻辑力量不仅体现在整体的架构上，也体现在对某些具体问题的分析之中。在99国际大专辩论会a组决赛中，当正方自由人胡渐彪针对反方所提出“美是主观感受”而举出针尖和针刺到手中的感觉是截然不同时，听来真有一种振聋发聩之感，这不正是从逻辑上明明白白地告诉对方，您讲的那个主观感受叫美的感受，但它和美本身截然不同。再如针对正方所提出的美是可以脱离人的主观存在的立论，反方三辩一针见血地指出，其实对方论证的是美可以脱离一部分人的主观意识而存在，那是因为另一部分人主观上认为它美，这就从逻辑上撬掉了对方的根本，使辩论上升到一定的美学讨论的核心，难怪余秋雨先生赛后点评说，这样的陈述已达到让人动容的程度。如果说，逻辑是雄辩的核心的话，那么语言就给它披了一件美丽的外衣；如果说逻辑体现的是理性之美、思想之美的话，那么雄辩的语言就体现出一种雄壮之美、矫健之美，它犹如万里黄河，自九天滚滚奔流而下；犹如喜马拉雅之鹰，在蓝天白云之间自由翱翔。那种气吞山河的气势、雄姿英发的气质，挟泰山以超北海，让人无法抗拒它的魅力。当我们听到胡景晖用尽全身的气力喊出“祖国啊，我的祖国”时，当王世军慷慨激昂地发出“天下兴亡，匹夫有责”的呼唤时，当蒋昌建严肃地说出“黑夜给了我黑色的眼睛，我却注定要用它来寻找光明”时，我们感受到真正的心灵震荡。
逻辑和语言构成了雄辩的全部，一般说来具备这两种能力的人基本上具备了雄辩家的素质，但要真正成为一名雄辩家，还必须借助一定的技巧。我们将之称为雄辩韬略。应当说明，这些技巧并不是全部的辩论技巧。对于有些不属于雄辩范围的技巧，如移花接木，明修栈道、暗渡陈仓之类，我们并未收入，原因是它们基本上都带有巧诈权变的特征，再往前走一步就是诡辩，不符合上文我们关于雄辩特征的说明。从根本上说，辩论是用来激发思维、启迪智慧的。说它是游戏也，说它是娱乐也罢，归根到底，我们还是可以从辩论中学会许多以前所不具备的东西，它已经构成我们生活生存的一部分。辩风体现着作人。我们之所以提倡雄辩，也正因为雄辩带给人的是智慧，而诡辩带给人的是权谋；雄辩使人更崇高，而诡辩使人更卑琐；雄辩使人更严谨，而诡辩使人更浮躁；雄辩使人更豁达，而诡辩使人更小气；雄辩使人更热爱辩论，而诡辩使人更厌恶辩论。
在辩论的道路上，诡辩、花辩、戏辩层出不穷，但大都是县花一现，从来也没有任何一种其他的风格，能让我们感受到真正的思想的魅力，万古长青。那么，就让滔滔雄辩之风，荡于天地之间，荡于我们每个人的心灵深处，让阳光永远存于我们的生活之中。