欢迎访问123查范文网!
欢迎访问123查范文网!
服务月是为了鼓励人们主动参与公益事业，帮助需要帮助的人，传递温暖和爱心。最后，我们为大家提供一些服务月活动的未来展望和推进措施，期待更多人加入进来。
乙方：________________。
为了双方的业务发展，维护双方的利益，在互惠互利、友好协商的原则下，物订立本合同。乙方为甲方在________医药批发网上做药品宣传，甲方按以下约定从事药品宣传活动。
第二条：双方的权利和义务。
甲方的权利和义务：
1、甲方有权根据本合同。
第一条的规定，甲方有权要求乙方在规定时间内做出补充和修正；
5、协议到期前甲方如有意向续约，须提前二周与乙方联系确认。乙方的权利和义务：
2、乙方必须按本合同规定。
第一条规定的服务内容及标准向甲方提供广告服务；
6、乙方有权审查甲方广告内容和表现形式，对不符合法律法规的广告内容和表现形式，有权要求甲方作出修改。甲方拒不修改的，乙方有权拒绝发布。
第三条：责任免除：
1、因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行；
2、因电信部门技术调整、政府行政管制行为导致乙方不能开放服务器；
4、因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行；
5、因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行。基于以上原因，导致乙方网站不能正常运行，乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。
第四条：服务付费及支付方式。
1、服务付费：本合同广告服务费用总额：_________元（人民币）。
2、支付方式：自本合同签订之日起3个工作日内，甲方须向乙方支付广告服务费用；
第六条：合同终止。
第三方的法律诉讼、经济索赔要求等情况，乙方有权终止本合同，且不承担任何责任；
3、在甲方完全履行本合同规定义务后，如乙方未能按本合同规定时间为甲方提供广告服务，延迟时间超过一个月，甲方有权终止本合同。
第七条：本协议一式二份，双方各持一份，自签字之日起生效。未尽事宜，双方协商解决。
甲方：____________。
乙方：____________。
法定代表人：____________。
法定代表人：____________。
委托代理人：____________。
甲方：__________________________(委托方)
乙方：______会计代理记帐有限公司(受托方)
为了促进社会主义市场经济发展，拓展代理记帐业务，根据《中华人民共和国合同法》，《会计法》及其他法律，法规的规定，经甲乙双方友好协商，就委托办理会计业务订立以下条款，由双方共同遵守。
乙方接受甲方委托，对甲方________年______月至________年______月的经济业务进行代理记帐。
乙方为甲方具体代理以下内容：
1.建帐；
3.会计咨询，税务咨询；
4.到国税，地税报税，银行交税；
5.代表甲方参加各种税务会议；
6.协助甲方接受税务检查。
1.积极配合乙方工作，为乙方提供真实、完整、合法、有效的原始凭证及其它相关的会计资料，包括发票的使用情况，银行存款收支的详细情况等。
对乙方退回的要求进行更正，补充的原始凭证，按国家统一的会计制度规定更正，补充，如果由于甲方提供的会计资料不全，不实而导致税务、工商、财政行政处罚的，由甲方负责。
2.安排专人负责现金和银行存款的收付，保管好所有往来单据，便于双方签收确认。
3.做好会计资料传递过程中的登记和保管工作。
4.即使准确地将收到税务部门的信函，电话等内容转交给乙方，以便由乙方派员参加。
5.按本合同规定及时足额地支付代理记账服务费。
1.根据《中华人民共和国会计法》及其他法律法规开展代理记账业务。
2.根据甲方的经营特点和管理需要，设计相应的会计核算制度。
3.派出专人定期负责原始凭证签收交接并做好原始凭证签收工作，设计会计资料传递程序，指导甲方妥善保管会计档案，并在合同终止时办理会计工作交接手续。
4.按有关财务会计规定审核甲方提供的原始凭证，用手工或财务软件填制记账凭证，登记会计账簿，及时编制财务会计报告。
5.解释说明甲方提出的'有关会计法律法规、会计核算处理和财政税收政策等的原则问题。
6.妥善保管甲方的所有会计相关资料，由于乙方原因造成甲方资料损失，乙方承担全部责任。
7.对工作涉及的甲方商业机密和会计资料严格保密，不得向甲方以外的第三者透露，出示和传播。
8.税务部门到甲方检查工作，由乙方参加汇报。
经协商：乙方代理记账服务费为每月(大写)_______________元人民币，预收____年____月至___年____月(季度)，共计(大写)_________________元人民币。
本合同由甲乙双方签字盖章生效，并在合同约定的全部事项完成之前有效。
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
任何一方如有违反本合同的规定，给对方造成损失的，按《中华人民共和国合同法》的规定，承担违约责任。
乙方未按合同规定提供会计服务，甲方可以提前终止本合同，不承担合同违约责任。
1.甲方应留给乙方详细、安全的联系方式，在报税期或税务、工商、财政等部门指定的时限内，需甲方协助提供资料、公章等而又反复通知不到甲方，其后果由甲方负责。
2.由于乙方原因，未能按时完成会计核算或会计核算不实，造成一定后果的，乙方必须及时纠正并承担相应的责任。
3.对外提供的财务会计报告及其他会计、税务资料由甲乙双方共同签名盖章，按有关法律法规和国家统一会计制度对外提供。
4.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决，并订立补充合同。
甲方：___________________________
法定代表人签字：_________________
(或授权人)
_________年_________月_________日
乙方：_______会计代理记账有限公司
法定代表人签字：_________________
(或授权人)
_________年_________月_________日
经上述双方当事人协商一致，签订本合同。
1、自本合同生效后____日内，向顾问方带给下列背景资料：____
2、向顾问方支付报酬共_____元分期支付。
具体方式如下：
1、在________年____月____日前完成咨询报告或解答委托方提出的问题
2、保证提出咨询报告贴合下列要求：________。
本合同有效期内，双方当事人应对下列技术资料承担保密义务：_____。
本合同期满后________年内，双方当事人应对下列技术资料承担保密义务：______。
对顾问方带给的咨询报告，按以下标准验收：________________________________________________。
具体验收方式如下：__________________________________。
1、委托方迟延带给合同约定的技术资料，或者所带给的数据，资料有严重缺陷，影响工作速度和质量的，应当如数支付报酬，并支付数额为_____的违约金。
2、委托方逾期2个月不带给或者补充有关技术资料和数据，导致顾问无法开展工作的，顾问方有权解除合同。委托方应当支付数额为____的违约金。
3、委托方迟延支付报酬，应支付数额为____的违约金委托方不支付报酬，应当退还咨询报告和意见，补交报酬，支付数额为_____的违约金。
1、顾问方迟延提交咨询报告和意见的，应当支付数额为____的违约金。
2、顾问方提交的咨询报告不贴合合同约定条件的，应当减收或免收报酬不提交咨询报告和意见，或者所提交的咨询报告和意见水平低劣，无参考价值的，应当返还报酬，支付数额为_____的违约金。
3、顾问方在接到委托方提交的技术资料和数据之日起超过2个月不进行调查论证的，委托方有权解除合同，顾问方应当支付数额为____的违约金。
在履行本合同过程中，顾问方利用委托方带给的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，除合同另有约定外，属于顾问方委托方利用顾问方的工作成果所完成的新的技术成果，除合同另有约定外，属于委托方。对新的技术成果享有所有权（或者持有权）的一方当事人，可依法享有就该技术成果取得的精神权利（如获得奖金、奖章、荣誉证书的权利）、经济权利（如专利权、非专利技术的转让权，使用权等）和其他利益。
委托方有实施顾问方带给的经过验收合格的咨询报告和意见过程中出现的不良后果和经济损失，由委托方承担职责。
___________________________________________________。
________________________________________________。
本合同自双方当事人签字、盖章后生效。
甲方（盖章）：_______________
法定代表人或授权代表（签字）：_______________
签署时间：_____________年________月________日
乙方（盖章）：_______________
法定代表人或授权代表（签字）：_______________
签署时间：_____________年________月________日
通信地址：______邮编：______。
联系人：______电话：______。
传真：______e-a：______。
乙方：______。
通信地址：______邮编：______。
联系人：______电话：______。
传真：______e-a：______。
甲、乙双方经过友好协商，本着平等互利、友好合作的意愿达成本协议书，并郑x声明共同遵守：
一、双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商签订本协议。
二、甲方同意按照本协议的规定，授权乙方为其代办c经营许可证。
三、乙方提供的代办咨询服务范围仅限如下：
1、为甲方代办c经营许可证（包含bb专项审批）。在后面的文字中，除非特殊约定，均将c证简称为“证”或“证书”。
2、为甲方提供相关的咨询服务。
四、甲方的责任范围：
1、积极协助乙方提供本公司相关信息，不得为乙方提供虚假、不实或违反国家法律法规的信息。
2、不得将乙方提供的任何资料信息泄露给第三方，并保证不得将乙方撰写的文本资料用于本协议服务范围以外的任何场合，否则按照本协议金额的____倍对乙方做出赔偿。
五、费用的支付。
1、本协议书所涉及的费用的货币单位均为人民币。
2、本协议总费用为：____元整。其中乙方收取的代理咨询费用为____元；由乙方代收甲方办理此业务应向初审单位交纳的费用为____元。
3、本协议生效后3个工作日内，甲方将初审代交款交纳给乙方，乙方为甲方开具收据；在成功通过初审后，甲方将代理咨询费用交纳给乙方，乙方为甲方开具正式发票，并将初审单位开具的正式发票交还甲方，甲方将相应收据退还乙方。
六、乙方发生的通讯、交通等费用由乙方承担。甲方发生的通讯、交通以及向有关部门交纳的费用由甲方承担。
七、若由于乙方原因造成c许可证申请失败，乙方向甲方退还甲方交纳的全部代理咨询费用。并退还甲方全部资料。
八、协议提前解除的约定：如果签订本协议后，甲方提前解除本协议，甲方应付给乙方违约金：____圆。
九、乙方免责的约定：
1、乙方根据甲方提供的信息撰写材料，甲方确认无误后盖甲方公章，意味着甲方认可乙方撰写的材料符合甲方的真实情况，并对申请材料的真实性负全部责任，如果因为材料不真实造成的一切后果，均由甲方承担，与乙方无关。
2、甲方应自觉地严格依法进行网站管理。乙方对于甲方网站内容所涉及之正确性、著作权归属，或是其合法性或正当性如何，并不负任何责任。甲方必须保证对其提供的`企业域名享有材料（包括但不限于纸质存储的材料和数字格式存储的材料）归还乙方或者销毁，并不得在以后任何情况下使用乙方提供的材料，或模仿抄袭乙方提供的材料的内容，否则甲方应按照本协议费用的10倍金额赔偿乙方，并保证以后不得再有此侵权行为。
3、本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商。
甲方：______乙方：______。
授权代表签字：______授权代表签字：______。
经甲乙双方协商，就乙方为甲方的“________餐饮”的筹建提供咨询顾问服务事宜，依据合同法的相关规定，达成如下协议：
第一条乙方提供顾问服务的内容
1.1“________餐饮”筹备开业前的顾问服务
负责“________餐饮”管理系统、服务流程设计;
负责制订“________餐饮”各项规章制度;
负责提供菜牌、菜谱内容的制做方案及设计;
负责员工工装选样的建议;
负责提供后厨菜品的设计及制做方法的传授;
负责为“________餐饮”的装饰装修提供咨询意见;
负责为“________餐饮”的后厨设备的采购提供咨询意见及建议;
负责为“________餐饮”各功能区的设置提出设计方案;
协助甲方进行员工招聘工作;
负责确定“________餐饮”各岗位的设置及岗位职责的制订;
负责为甲方制定营业方案及营销措施;
提供菜品原材料的采购渠道供甲方选择;
为其他与“________餐饮”开业有关的事宜提供咨询意见。
1.2开业后一年内的顾问服务
1、在“________餐饮”开业后一年内，由乙方负责为“________餐饮”经营提供经营管理咨询顾问服务。
乙方应不定期到“________餐饮”进行巡视，并对“________餐饮”经营中存在的问题提出建议。
对于甲方提出的咨询要求应立即予以解决。
2、帮助解决经营中的管理问题、技术问题及经营问题，对经营方式提供建议。
第二条服务费用及支付方式
2.1双方约定，正式营业前的管理咨询顾问服务费用为人民币六万元整;
本合同生效后三日内，甲方支付乙方管理咨询顾问服务费用80%，计肆万八千元整;
余款壹万两千元在“________餐饮”开业日后三日内支付。
2..2开业后一年内的顾问服务费用的计算方式如下：“________餐饮”开业日至次年的该日的净利润的10%。
该项服务费应在开业日之次日支付给乙方，余留净利润5%以当年度双方确认财务报告为依据，报告出台后三日内支付给乙方。
第三条甲乙双方的承诺及保证
3.1甲方保证如期支付款项。
3.2乙方保证尽期尽责地为甲方提供高质量的管理咨询顾问服务工作，并保证在收到甲方的咨询请求后48小时内，提供解决方案和相应的咨询意见。
第四条争议的解决
本合同在履行过程中，出现争议的，双方应协商解决，协商不成的，任何一方可提请法院仲裁解决。
第五条合同的生效
本合同自双方签字后生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：_________乙方：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
财务咨询服务类别：_____________________。
委托方(甲方)：_______________________。
法人代表(负责人)：___________________。
地址和联系电话：_______________________。
身份证号码(只对个人客户)：___________。
服务方(乙方)：_______________________。
法人代表(负责人)：___________________。
签订地点：_____________________________。
根据我国《合同法》的规定，合同双方就乙方为甲方提供的财务咨询服务行为，特签订本合同。
一、服务内容、方式和要求。
二、工作条件和协作事项。
三、履行期限、地点和方式。
四、验收标准和方式。
五、报酬及其支付方式。
(一)本服务项目类别报酬为：_________元/月。
注：乙方为完成甲方的工作，所造成的其他相应开支，由甲方负担。
(二)支付方式。
注：如甲方拖延支付报酬，则乙方有权自主决定终止该合同。
六、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，可向人民法院提出起诉。
七、本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。
八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
委托方(甲方)：______________(签章)。
服务方(乙方)：______________(签章)。
____________年__________月__________日。
客服部以二个效益为中心，以三个满意为基础，上下齐心，咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合_年工作实际，将_年年的工作总结如下：
一.规范咨询工作：
(一)拟定咨询科室各种规章制度。
包括咨询服务标准，咨询部考核细则，电话回访服务标准，咨询部工作范畴，
咨询部工作要求等，细化各个具体工作的服务标准，咨询部的基本工作规范等。
(二)规范咨询业务技巧，增加咨询成功率：
1.专业知识的学习：
b、每结束一期培训进行一次专业知识考核，考核成绩由科室各位曾讲课的医生进行评定。
2.定期召开咨询记录讲评会议。
b.咨询医生的技巧和营销的交流，各个咨询医生对其它人咨询的评价。
c.个人对自己的咨询记录进行分析。
3.完善咨询病人回访机制：
a.对于当时预约病人，发送预约号;未就诊的病人，发送咨询的电话号码。
c.如因电话忙碌而掉线，第二天发送致歉信息，再次开发追踪。
d.每天二次(早九点前，晚四点)发送提醒就诊的信息。
甲方（委托方）：
法定代表人：
地址：
联系方式：
乙方（顾问方）。
法定代表人：
地址：
联系方式：
上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。
本合同及其所附文件构成各方关于这些文件所述交易之全部协议，且取代所有之前与该等交易有关的各方之间口头或书面的约定。如需要补充或修订，合同各方需在日后以书面形式作出。
如果组成本合同的文件资料之间出现含混不明、或相互冲突的，以合同附件为准，但双方根据本合同第7条对本合同进行修改的文件除外。修改文件的效力以双方最近达成的版本为准。
除本协议另有约定，未经另一方事先书面同意，任何一方不应转让本合同项下的全部或部分权利和义务。
本合同经合同双方共同签署完成之后即时生效。
5、1甲方应向乙方支付咨询服务费用总计人民币元。上述费用已含乙方为履行本合同约定工作内容中所需的全部费用（包括但不限于咨询服务费、劳务费、人工成本、复印费、文件制作费、通讯费、交通费、协议差旅费、保险费、税金等）。
5、2支付方式。
以上费用以人民币为计价单位并以人民币支付，本合同签订后乙方开始为甲方做合同约定的事项。在完成合同约定事项后甲方支付相关费用。
双方对本合同的任何全部或部分修改、更正或放弃，都必须书面进行，且经合同双方签字盖章认可。
7、1如不可抗力条件持续超过天，双方均可向对方发出通知书，然后终止本合同。
7、2本合同的期满或终止均不应损害或影响合同中任何一方应有的权利和义务。
本合同除根据合同约定提前终止外，其有效期应持续至双方的合同权利和义务履行完毕时为止。
合同执行过程中，甲方如要求乙方提供额外咨询服务的，应以书面形式提出，双方应当另签补充合同明确补充工作内容、成果提交时间、追加乙方咨询服务费用及双方应履行的义务等事宜。
10、1甲方应按合同约定的内容和期限向乙方提供开展咨询服务工作所需的有关数据和资料；超过约定期限仍未提供的，乙方交付咨询成果的时间将相应顺延。合同执行过程中甲方应向乙方提供必要的协助。
10、2甲方变更委托咨询服务项目、或因提交的资料错误、或对提交的资料作较大修改，因而造成乙方工作超出约定的服务范围和期限时，双方应视当时之实际情况，协商确定相应延期工作日，并根据乙方增加的工作量协商追加乙方咨询服务费事宜。
10、4甲方要求乙方暂停咨询服务的，甲方应提前日书面通知乙方并说明理由和暂停期限，并按照乙方实际已完成的工作量，支付相应阶段的咨询服务费用，不足一半时，按该阶段费用的一半支付；超过一半时，按该阶段费用的全部支付。如拟定暂停或者实际暂停超过日，则乙方有权选择单独终止本合同。
10、5在任何情况下，甲方与本合同相关或因本合同引起的任何违约赔偿责任之违约金及/或赔偿金应以合同总额的%为上限。
11、1乙方应按照国家及项目所在地地方政府颁发的规范、规定，并恰当地运用国际上先进科学的咨询技术，依照本合同的各项条款约定的内容为甲方提供咨询服务，并提交咨询成果。
11、2乙方应按约定的咨询服务范围及时间期限，对咨询成果进行相应必要的修改和完善。
11、3合同生效后，除不可抗原因，乙方不得无故终止或解除合同。
11、4在任何情况下，乙方与本合同相关或因本合同引起的任何违约赔偿责任之违约金及/或赔偿金应以合同总额的%为上限。
因合同一方违约在先或因不可抗力导致的延迟或无法履行本合同义务，合同另一方不承担违约责任。
13、1乙方向甲方提交的所有咨询成果的版权，在甲方按附件一约定付清咨询服务费用后，由甲乙双方共有。
13、2未经一方书面同意，另一方不得将最终咨询成果用于本合同以外的其他项目，但在不损害对方利益前提下双方均可用于企业推广、广告宣传等。
双方承诺，双方之间进行的与本合同相关的交流信息都应当由接收方严格保密，除非为履行本合同所需，一方不得使用或向任何第三方透露从对方获知的任何商务、技术、操作、工艺流程、市场信息等商业秘密，但下列情况除外：
a）对方书面同意；
b）有关信息已为公众所知；
c）一方在对方提供之前已通过其他合法途径获得该信息。
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调解。协商或调解不成的，按下列第种方式解决：
（1）提交仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力；
（2）依法向所在地有管辖权的人民法院起诉。
签署时间：年月日。
甲方（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
乙方（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）。
2、学籍管理。学生的学籍管理是一个非常繁琐的事情，这里关系到每一个学生的重要信息，因此学生信息的每次改动我都详细的做了记录，学生的学籍信息不经过校领导的同意我也不会轻易告诉任何人。对于特殊学生（借读、转学、休学、复学）我都做了特殊的标记，以确保在今后的学籍管理不存留任何问题。
3、学校机房管理。我教信息技术这门课非常的幸运，刚来的时候学校的电脑都是非常的陈旧，运行不是良好。学校领导为了让学生能够更好的提高信息素养，购买了50台学生用机，电脑配置非常的高，对今后的教学带来的方便，同时，我也倍感压力，因为电脑的运行与维护是日常管理电脑必不可少的。基于学生好动手乱操作，防止电脑因为某些未知的原因造成电脑无法运行，我在每一台电脑中安装了还原精灵以确保每次开机都能够保证电脑还原到正常运行状态。
4、校刊创建。学校校刊的创建对我来说是一个极大的挑战，虽然我对办公软件及一些绘画软件操作非常的熟练，但是主要的问题是素材的选取，并将这些素材美化组合。在校刊的创建过程中闫老师负责素材的搜集，我负责对素材的加工整理，最终我们圆满完成了我校第一期校刊的创建，对今后校刊的创建我积累了丰富的经验。
1、深究教材内容。
当知道学校的教学安排拿到教材后，我就认真研究了教材内容，教科书主要以培养学生的动手实践、技术应用能力为目的，以问题为重心，通过具体的任务展开解决问题的策略。教材力求做到：让学生有内容读，有实践做，读完、做完，能对某种基础知识、技术应用感兴趣或学到一种基本操作技能；让教师有配套素材备课，有案例操作示范，它更注重的是学生的自主学习、动手操作能力的提高，因此在本学期我注重七年级对word软件的使用和excel软件的使用，这两个软件是办公软件的重要内容。
2、做好调查工作。
由于所授课的年段是从小学刚跨入初中的初一年级的学生，因此，对于学生对电脑的掌握程度还一无所知，要更好的开展教学工作认真做好调查是很有必要的，在第一节课，我就做了一份问卷调查，发现学生对电脑的掌握程度层次不齐，有的学生对电脑接触比较多操作电脑非常熟练有的学生对电脑的认识几乎为零。针对此种情况，如何做好差次不齐学生的教学将是今后教学工作的一项艰巨任务。
3、课堂教学不马虎。
由于初中学习的特点，本学科在教学中只能充当考查的对象，学校给安排的课时也很有限，一周只安排一节课，因此要让学生很好掌握电脑知识，必须注重45分钟的教学效率。这就要求我要认真安排每节课，课前认真钻研教材，搜寻与该课题相关的课外知识，并很好的结合，在课堂教学中加以运用。课堂上注意学生的兴趣度，采用多种教学方式调动学生的参与热劲，营造融厚的学习氛围。同时对差次不齐的学生采用快慢教学方式，对学困生多辅导，多鼓励学生多问。对那些掌握能力较强的学生，多激发他们学习新知识的热情。
4、关注学生的动手实践。
根据教学内容的特点，在教学中应更多去开发学生的动手能力，在教学中对此我十分重视，在讲完每个案例留一定时间给学生自主操作，我在巡视的过程中给予指导，有时也可将某一学生作品做展示，加以评讲。同时每节课结束前预留一定时间让学生完成老师所布置的任务，真正锻炼学生的动手实践能力。
备课对于每门课程的教学而言，都是必不可少的环节，信息技术学科教学也不例外。在备课的过程中，我首先对所要教授的知识进行全面的研究、归纳、总结，并根据教授对象的不同特点找到教授的最佳方法与方式。在此基础上将所备内容在计算机上进行逐一推敲、验证、演练，以使一些空洞的知识具有可操作性；同时，还将每个知识点构造成一个操作性实例，通过对实例的演练让学生对知识点产生准确、完整的认识，由此得出相关的结论。从而做到对人、书、机三者进行有机结合的备课，备课不只是在教案本上备课，而是把工作重点放在电子备课上。
随着汽车市场的.活跃，汽车售后服务站的竞争也越来越激烈，为了提高服务质量争取更多的用户，维修站也在想方设法提等于留住了更多的用户。那么，服务顾问应该怎样作好自己的工作。
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的，它直接关系到顾客是否愿意在此修车，以及业务的扩展。为此要做到以下几点：一是热情友好的接待，如对新顾客应主动自我介绍，递上名片；二是对顾客要一视同仁，不管是本地的还是外地的，是老朋友还是新顾客，绝对不要和老朋友聊个没完，而把新顾客晾在一边；三是做到有问必答，服务顾问应熟悉各种车辆，并全面掌握本厂的情况，遇有不清楚的地方，应尽可能通过电脑或电话查询，不要跑来跑去把顾客放一边，这样会使顾客觉得你业务不熟悉和管理混乱；四是业务太忙不得已让顾客等待时，应礼貌地请顾客稍候，并安排人送上饮料，甚至用餐，提供代客同意，先接待新顾客，因为新顾客正是我们要开发的资源。
首先要仔细倾听顾客介绍情况，不要随便打断对方的说话，如果是涉及到投诉或质保期等内容，要认真做好记录，不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时，应尽可能用通俗易懂的语言，避免使用难懂的专业术语。如遇到顾客说：＂你看着办吧，哪儿坏了修哪儿。＂服务顾问可不要自以为是，过于随便，而应把每项工作都向车主讲清，如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等，这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦，也能体现对顾顾客花钱修车买放心。
车辆交接时，服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上，与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件，如油底壳等，这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面，如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等，什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性不还是偶尔出现等。如有必要应同顾客一起试车，试车时切忌猛加油、急＂刹车＂、高速倒车与转弯等，这要会令顾客十分心疼车辆，特别是车上的高级音响、车载电修，不要轻易动它。
车辆检查诊断后，应如实详尽地填写托修单，主要包括：一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程，以及油量等信息；二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期，以及质保期；三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份，一份交顾客保管，一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂，托修单有4~5份副联，还有电脑存储。特别是托修单上的措词应严谨，可操作性强，同时要给自己留出充分的回旋余地。
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题，稍有不慎，就有可能影响顾客源。在维修费用估算时，对于简单或明显的故障，维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位，则应把有可能出现问题的部件考虑在内，如实告诉顾客费用不超过多少，并把各项预算写在托修单上，作为日后核算的依据；同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件，对是否可以更换随时征求顾客意见。
在估算维修工期，即预定交车时限时，应考虑周到，并留有余地，如待料、维修技术，或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定，就要尽一切努力来完成，否则，对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。
车辆修竣后，对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节，必须认真、仔细彻底地检查，必要时应进行路试。检查项目主要包括：对照托修单，核对所有修竣项目是否达到技术标准，工作是否良好；检查车辆各连接部件是否牢固完好，尤其是有关安全（转向、制动）等部件是否存在隐患；检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失，如有则应及时补齐。总之，只有一切都确认没有问题以后，方能通知顾客来接车。
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此，服务顾问要有充分的耐心，并应主动配合顾客路试验车，随时作些解释和交代注意事项，切忌让顾客单独验收或试车，以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客（如吝啬、蛮不讲理、多疑等），一定要克服烦躁心理，耐心地配合顾客进行验收，使他们高兴而来，满意而去，因为这直接关系到顾客是否以后再回头。
修竣车辆交付使用后，遇到顾客返厂咨询或要求返修索赔损失时，服务顾问要态度诚恳，尤其是对一些计较或蛮不讲理的顾客，应虚心倾听并认真做好记录，尔后根据情况分析判断，找出问题的原因。若属维修方面的原因，应深表歉意，并及时做出相应的处理；若属配件或顾客操作上的原因，应解释清楚，给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错，要么找主任，要么找厂长，这样势必会让修理厂＂关门大吉＂。
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用，就是以顾客为中心，去组织和协调各部门的工作，这样才能真正达到顾客满意。
乙方：____________________。
为确保压缩集团战略目标的实现，切实提高集团各子、分公司的整体经营管理和业务水平，进而提升企业的创新能力和综合竞争能力，集团公司本着服务于集团各子、分公司的宗旨，根据国税发【____】86号《国家税务总局关于母子公司间提供服务支付费用有关企业所得税处理问题的通知》和晋压缩天然气综字【____】1号文件的规定，甲方为乙方提供。为确保服务到位、职责明确，经双方协商达成如下协议：
（一）、甲方为乙方提供生产经营指导服务。
1、提供生产经营管理、监督以及考核相关指导服务。
5、为乙方工程勘察设计、施工、物资采购及其他咨询服务提供统一的招投标服务；
6、为乙方搭建统一融资平台，对其资源进行优化配置和调整；
7、为乙方在工程建设中遇到的技术问题提供技术支持；
8、组织开展天然气等新型燃气生产新技术、新装备、新工艺、新材料的研究、攻关、推广应用以及技术交流与服务工作。
（二）甲方为乙方提供行政服务。
2、帮助乙方制定年度员工培训教育计划，监督乙方内部培训教育工作的落实情况；
3、监管乙方职工薪酬标准制定及协调与社会劳动保险系统的衔接；
6、其它服务于乙方的行政事务。
根据乙方销气量计提，标准为0.1元/立方米/年。
（二）、支付方式与支付时间。
乙方须在每月结束后次月5日前，按照甲方提供的账户支付上月度服务费用。
（三）、服务期限：____年1月1日至____年__月31日。
（一）、甲方的权利义务：
1、及时向乙方传达集团的.经营方针、政策、决策和工作部署；
2、按规定及时向乙方提供经营指导及行政服务；
3、按照国家有关规定制定新技术、新工业的推广工作，解决乙方技术难题；
4、负责对乙方专业技术人员及管理人员进行业务培训；
5、对乙方新立项目进行定期考察及调研，对投资项目进行后期跟踪；
6、对乙方的经营活动进行财务监管；
7、协助乙方对其人员档案、薪酬情况进行管理；
8、收集、整理、汇总燃气行业相关业务信息资料，并及时分析通报。
（二）、乙方的权利义务。
1、贯彻落实甲方的经营方针、政策、决策和工作部署；
2、接受甲方对乙方业务经营及安全方面的监督管理和质询；
3、认真组织实施甲方关于新技术、新工艺的推广计划；
4、按时参加甲方安排的.专业技术人员及管理人员的业务培训；
5、及时对企业人员的档案信息进行整理、汇总和上报；
6、确保财务信息的真实、准确和完整，接受甲方的财务指导和监督；
8、每月按时向甲方支付综合服务费用。
1、本协议未尽事宜，双方协商解决。
2、本协议经双方盖章后生效。本协议一式陆份，甲乙双方各持叁份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：____________________。
乙方（盖章）：____________________。
发包人委托设计人承担_______________工程设计，经双方协商一致，签订本合同。
第一条本合同依据下列文件签订：
2、国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。
3、建设工程批准文件。
第二条本合同设计项目内容：名称、规模、阶段、投资及设计费等，详见下表。
第三条发包人应向设计人提交的有关资料及文件
第四条设计人应向发包人交付的设计资料及文件
第五条本合同设计费估算为____元人民币。设计费支付进度详见下表。
说明：
1、提交各阶段设计文件的同时支付各阶段设计费。
2、在提交最后一部分施工图的同时结清全部设计费，不留尾款。
3、实际设计费按初步设计概算（施工图设计概算）核定，多退少补。实际设计费与估算设计费出现差额时，双方另行签订补充协议。
4、本合同履行后，定金抵作设计费。
第六条双方责任
1、发包人责任：
（1）发包人按本合同第三条规定的内容，在规定的时间内向设计人提交资料及文件，并对其完整性、正确性及时限负责，发包人不得要求设计人违反国家有关标准进行设计。
发包人提交上述资料及文件超过规定期限在____天以内时，设计人按合同第四条规定交付设计文件时间顺延；超过规定期限____天以上时，设计人员有权重新确定提交设计文件的时间。
（2）发包人变更委托设计项目、规模、条件或因提交的资料错误，或所提交资料作较大修改以致造成设计人设计需返工时，双方除需另行协商签订补充协议（或另订合同）、重新明确有关条款外，发包人应按设计人所耗工作量向设计人增付设计费。
（3）发包人要求设计人比合同规定时间提前交付设计资料及文件时，如果设计人能够做到，发包人应根据设计人提前投入的工作量，向设计人支付赶工费。
（4）发包人应为派赴现场处理有关设计问题的工作人员，提供必要的工作、生活及交通等方便条件。
（5）发包人应保护设计人的投标书、设计方案、文件、资料图样、数据、计算机软件和专利技术。未经设计人同意，发包人对设计人交付的设计资料及文件不得擅自修改、复制或向第三人转让或用于于本合同以外的项目，如发生以上情况，发包人应负法律责任，设计人有权向发包人索赔。
2、设计人责任：
（1）设计人应按国家技术规范、标准、规程及发包人提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。
（2）设计人采用的主要技术标准是：____
（3）设计合理使用年限为______年。
（4）设计人按本合同第二条和第四条定的内容进度及份数向发包人交付资料及文件。
（5）设计人交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要的调整补充。设计人按合同规定的时限交付设计资料及文件，本年内项目开始施工，负责向发包人及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。在一年内项目尚未开始施工，设计人仍负责上述工作，但应按所需工作量向发包人适当收取咨询服务费。收费额由双方商定。
（6）设计人应保护发包人的知识产权，不得向第三人泄露、转让发包人提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给发包人造成经济损失，发包人有权向设计人索赔。
第七条违约责任
1、在合同履行期间，发包人要求终止或解除合同，设计人未开始设计工作的，不退还发包人已付定金；已开始设计工作的，发包人应根据设计人已进行的实际工作量支付费用，不足一半时，按该阶段设计费的一半支付，超过一半时按该阶段全部设计费支付。
2、发包人应按本合同第五条规定的金额和时间向设计人支付设计费，每逾期支付一天应承担支付金额____%。的逾期违约金。逾期超过____天以上时，设计人有权暂停履行下阶段工作，并书面通知发包人。发包人的上级或设计审批部门对设计文件不审批或本合同项目停缓建，发包人均按第七条第一款规定支付设计费。
3、设计人对设计资料及文件出现的遗漏或错误，负责修改或补充。由于设计人员错误造成工程质量事故损失，设计人除负责采取补救措施外，应免收直接受损失部分的设计费。损失严重的，根据损失的程度和设计人责任大小，向发包人支付赔偿金，赔偿金由双方商定为实际损失的___%。
4、由于设计人自身原因，延误了按本合同第四条规定的设计资料及设计文件的交付时间，每延误一天，应减收该项目应收设计费的____%。
5、合同生效后，设计人要求终止或解除合同，设计人应双倍返还定金。
第八条其他
1、发包人要求设计人派专人留驻施工现场进行配合与解决有关问题时，双方应另行签订补充协议或技术咨询服务合同。
2、设计人为本合同项目所采用的国家或地方标准图，由发包人付费向有关出版部门购买。
本合同第四条规定设计人交付的设计资料及文件份数超过《工程设计收费标准》规定的份数，设计人另收工本费。
3、本工程设计资料及文件中，建筑材料、建筑构配件和设备，应当注明规格、型号、性能等技术指标，设计人不得指定生产厂、供应商。发包人需要设计人配合加工订货时，所需费由发包人承担。
4、发包人委托设计人配合引进项目的设计任务，从询价、对外谈判、国内外技术考察直至建成投产的各个阶段，应吸收承担有关设计任务的设计人参加。出国费用，除制装费外，由发包人支付。
5、发包人委托设计人承担本合同内容之外的工作服务，另行支付费用。
6、由于不可抗力致使合同无法履行时，双方应及时协商解决。
7、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，按下列第____种方式解决：
（一）提交____仲裁委员会仲裁；
（二）依法向____人民法院起诉。
8、本合同一式____份，发包人____份，设计人____份。
9、本合同经双方签章并在发包人向设计人支付定金后生效。
10、本合同生效后，按规定到项目所在省建设行政管理部门规定的审查部门备案。双方认为必要时，到项目所在地工商行政管理部门申请鉴证。双方履行完合同规定的义务后，本合同即行终止。
11、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，有关协议及双方认可的来往电报、传真、会议纪要等，均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
12、其他约定事项：________________
发包人名称：___________（签章）设计人名称：___________（签章）
法定代表人：___________（签章）法定代表人：___________（签章）
委托代理人：___________（签章）委托代理人：___________（签章）