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半年总结是一个可以让我们反思、调整和提升的机会，对于个人和团队都有着重要的意义。接下来，让我们一起来看看一些精彩的半年总结范文，希望能给大家带来一些启发和帮助。
尊敬的各位来宾，各位伙伴，为了保证会议正常进行，请将您的通讯工具调至震动档，或者是关闭，谢谢您的配合!
1、尊敬的各位领导。
2、优秀的各位伙伴。
合：大家上午好!
1、我是来自中国人寿汝阳支公司的组训，我叫晓飞。
2、我是来自中国人寿汝阳支公司的组训，我叫丹丹，非常荣幸今天由我们担任本次大会的主持人。
1、我有一个梦，一个说出来，就让中华儿女心跳加速的梦。
2、它是万里长城行走的一百个春夏秋冬。
它是颐和园里苍松镌刻的一百道年轮。
1、它是黄河入海百年不倦的旅痕，它是长江潮头托起的三万六千个月圆日升。
2、百年一梦，一梦百年，是什么让我们孜孜不倦以求追梦始终?
1、哪怕是天崩地裂，冰雪遮天，都不能改变我们神圣的初衷!
合：这就是奥林匹克中国梦。这就是中华民族奥运梦!
2、中国梦奥运梦。
1、中国梦奥运梦。
2、今天，当开放的中国圆梦北京奥运，积蓄五千年热能的中华文明，同时开启了一个神奇绚烂的五环天空。
1、这里有青铜铭文激扬的乾坤，这里有青花瓷里婉约的神韵。
2、这里有敦煌壁画靓丽的彩绘，这里还有神奇太极里与日月同辉的永恒!
1、日月同辉日月合一。
2、日月同辉日月合一。
1、我的梦啊，一个渴望在五环旗下与世界分享和平阳光的梦。
2、这个梦，是印了中国红的花香请柬，打开它就在几天后的新北京。
1、我要在新落成的t3航站楼笑迎各国朋友，我要在水立方为公平竞赛欢呼加油!
2、我要在鸟巢顶上接过穿越珠峰的火炬，用古希腊的火种和东方祥云，一起点亮奥林匹克最灿烂的星空。
1、今天，百年梦终于圆在今朝!让我们每一个人都记住北京奥运会的口号：同一个世界，同一个梦想(oneworld，onedream)。
2、让我们每个人都记住北京奥运会徽：“中国印舞动的北京”，
1、让我们每一个人都记住奥林匹克精神：团结、友谊、进步、和谐、参与、梦想!
合：让我们一起高呼：“中国加油，加油中国!”(口号)。
1、千年盛世，百年奥运，在这个亿万中国人期待的日子里，我们特在此举办“中国人寿汝阳支公司xx年度上半年总结暨七月份表彰大会”
下面请全体起立，欢迎领导入场。(谢谢，请坐)。
2、今天我们非常荣幸的邀请到。
中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生。
中国人寿洛阳分公司汝阳支公司经理陈正坤先生。
中国人寿洛阳分公司汝阳支公司副经理王光森先生。
让我们再次用热烈的掌声对领导的到来表示欢迎!!
1、下面我宣布“中国人寿汝阳支公司xx年度上半年总结暨七月份表彰大会”现在开始，
2、下面进行第一项，请全体起立，奏唱司歌。音乐(司歌)。
谢谢请坐。
(表彰)。
2、1993年1月11日，北京向国际奥委会第一次提出申办xx年第27届奥运会时，便梦失摩纳哥。八年后xx年7月13日夜晚，在这历史性的时刻，古老的北京无人入睡，在无数人的期盼中，我们终于梦想成真!北京申奥之路整整走了8年，跨越一个世纪后终成正果!
1、xx年，对于每一个中国人来讲都是值得期待的，同样，xx年，对于我们奋战在寿险一线的将士们来讲，也是那样的振奋人心，xx年，在公司经理室的正确领导下，汝阳国寿的全体营销将士奋力拼搏，浴血奋战，取得了双过半的非凡战绩，其中有许多优秀团队和先进个人脱颖而出。
接下来请欣赏由新兵营代表带来的精彩节目。
2、下面掌声有请中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生宣读xx年上半年优秀团队和先进个人获奖名单。(掌声有请)。
颁奖时刻(颁奖曲)。
张春景董菊张建卿申龙庆熊杰庭。
张双水孙新梅常霞郭社建宋爱霞。
孟精霞潘书江党永贞史先锋焦文英。
掌声有请中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
宋亚红张跃品张书珍李乾女潘葱贤。
掌声有请中国人寿汝阳支公司经理陈正坤先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
刘会鸟赵娜丽陈现立尹爱霞薛喜乐仝玉荣。
韩爱芳段力子霍书剑张兰兰王晴利刘丙信。
邢万营杨聂肖东格赵国民桑现周张国锋。
宋瑞莲段存。
掌声有请中国人寿汝阳支公司经理陈正坤先生。
中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
小店营销服务部大安营销服务部陶营营销服务部。
上店营销服务部王坪营销服务部。
掌声有请中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生。
为获奖人员颁发奖金并合影留念。
刘忠锋处三屯营销服务部柏树营销服务部内埠营销服务部。
掌声有请中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生。
为获奖人员颁发奖金并合影留念。
张素平杨天慧尚小团狄建新张石站王和建陈明娟。
霍素霞宋瑞莲桑现周史长法刘新法孙智新牛二虎。
尚灿杰薛喜乐赵竹环霍书剑王武须刘忠锋段存。
掌声有请中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生。
为获奖人员颁发奖金并合影留念。
1、在xx年5月荣获团单意外险的获得者：
王和建荣获高档电磁炉一台杨书平荣获车载小冰箱一台。
掌声有请中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
张兰兰葛小叶商葱赵娜丽。
掌声有请中国人寿汝阳支公司经理陈正坤先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
1、当月转正人员名单，颁发荣誉证书，佩戴大红花并奖励衬衣一件、领带一条、司徽一枚他们是：
仝玉荣王晴利。
掌声有请中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生为获奖人员颁发奖品并合影留念。
(接兵仪式)。
主管上台。
仝玉荣伙伴发言。
2、伙伴的精彩发言使我们倍受鼓舞和振奋，相信一流的伙伴在回归老团队的日子里，一定会以更加饱满的激情，更加火热的朝气，踏上征程，再创辉煌!
感谢颁奖嘉宾，让我们再次用热烈的掌声祝贺获奖的精英们!
1、意气风发不再一时，持续奋斗才是英雄。让我们继续以昨天的成功凝聚成今天的力量，用国寿人充满活力的心弦，演奏出新的更加华美的乐章。在激情似火的七月，我们的营销伙伴用实际行动证明将荣誉进行到底的决心、信心和不到最后一刻决不放弃的信念和精神。特别是小店营销服务部不仅超额并提前完成公司经理室下达的目标，并且团队中全员举绩。
下面请欣赏由小店营销服务部为大家带来的晨操《向前冲》。
再次感谢小店的精英。
2、昨天所有的荣辱都已成为过去，今天我们又回到统一的起跑线，在新的起跑线上，机遇与挑战并存，面对责任与使命，我们没有选择，只有更加努力拼搏，奋勇争先。
启动。
下面请欣赏由主管为我们带来的精彩节目()掌声有请。
2、今天是8月2日，距离第29届北京奥运会开幕只剩下短短的6天了。所有的中国人都满怀憧憬和希望，期待着那一刻的到来。在那一刻，我们将结识来自五湖四海，不同肤色，不同民族的朋友。我们也将和他们互相尊重，和平共处。这是多么和谐的一幕啊!
2、xx年5月12日14时28分，一个令所有中国人终生难忘的日子。这一天，苍天无情，成千上万人再也仰望不到当晚的星空，明日的太阳。短短的12秒钟，看到数以万计鲜活的生命在地震中瞬间消失，看到幸存者失去亲人后，在雨中撕心裂肺地哭喊，让所有感性的中国人流下了哀伤的眼泪。越是在遭遇危难的时候，中华民族就越能够同舟共济;越是在面临危急的时刻，中华儿女越能够真情互助。相信只要我们齐心协力，共同担当，就一定能取得抗震救灾的最后胜利，重建我们和谐美好的家园。
1、一个民族，灾难，艰难都不可怕，最重要的是有一种万众一心，积极向上的精神。团结友爱，互助帮扶，自古就是中华民族的优良传统。这一优良传统，支撑和激励着我们克服了一次次的重大灾患，承受了一场场的艰巨考验。
2、xx年对于我们寿险营销战士来说同样也是令人鼓舞，催人奋进的一年，用辛勤的付出、卓越的才华、饱满的热情投入到寿险事业中，努力竞争、奋力拼搏、持续奋斗是我们不变的追求!
1、现在，北京奥运的圣火已经点燃，并且踏上了传播和平、友好、进步的路。
我们欣喜的看到：正在传递的奥运圣火，不仅传递着蓬勃的爱国热情，也传。
递着温暖的同胞关爱。
2、作为寿险将士我们的任务艰巨而繁重，我们的使命光荣而神圣，让我们紧密团结在经理室的周围，以本次会议为契机，抓住当前大好机遇，凝心聚气、昂扬心志，向着更高、更强的目标阔步前进!
下面掌声有请中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生为我们做领导训勉，掌声有请。
节目：下面请欣赏王喜兰伙伴为我们带来歌曲《双脚踏上展业路》掌声有请(音乐)。
音乐：《送你一朵茉莉花》。
1、五千年春夏秋冬，季节轮回，五千年文明铸造了一个伟大的灵魂;。
2、中华民族要屹立在世界东方，是雄鹰就要翱翔，是巨龙就要腾飞„„。
1、五环五星将携手在北京的上空俯瞰世界。
2、奥林匹克的光芒将带上东方的神韵走向世界。
1、我们的智慧将使五环的色彩更加绚烂。
2、我们的青春将使奥运的精神更加辉煌。
1、为了我们的国家、为了我们的民族，让我们携手起来，朝着更高、更快、更强的目标，举办一次人类史上最隆重最成功的奥运盛会，合唱一曲壮丽和谐的盛世华章!
2、来吧朋友来吧世界。
今天我们要开启一坛百年陈酿的好酒。
让醉人的芬香洗去你旅途的疲惫。
1、今天我们要在全世界最大的广场。
以奥运东道主的名义让我们为相约北京的奥运健儿加油喝彩!
下面我宣布“中国人寿汝阳支公司xx年度上半年总结暨七月份表彰大会”到此结束!
下面有请全体起立恭送领导离席。
各位同仁，亲爱的伙伴们：
大家好!
今日的成都，华灯异彩，星光闪耀;今日的生命，精英荟萃、激情四射。今天，在这个表彰盛典荣耀温馨的夜晚;今天，在这个英雄晚宴欢聚喜庆的时刻，首先，我代表公司总经理室，对出席晚宴的全体干部员工、精英伙伴们，表示最热烈的欢迎!
“参天之树，必有其根;怀山之水，必有其源。”四川分公司xxx3年满载收获，得益于广大干部身先士卒，施行了一系列行之有效的举措;得益于全体员工团结奋进，做了大量艰苦细致、卓有成效的工作;得益于一线伙伴勇往直前，攻克了一个又一个目标挑战。在这里，我要向在座各位一年来的无私奉献和辛勤付出，致以最崇高的敬意!我真诚的向大家道一声：你们辛苦了!
这次会议，公司xxx4年和开门红的各项经营目标已经明确。在此，我也衷心期望在座各位，在新的一年里振奋精神、全力以赴、身先士卒，激励带领本机构、本部门的全体员工伙伴，落实执行好公司提出的各项工作举措，全力打爆明年开门红，收获新的荣耀、取得更大成功!
各位同仁、伙伴们。还有半个多月就是元旦新年，在此，我也代表公司总经理室向大家提前致以新年祝福，祝你们及家人在新的一年里，身体健康、工作顺利、万事如意!
最后，在这个荣耀喜庆的时刻，让我们为英雄举杯、为成功畅饮。为了生命川分更加美好的明天，为了明年胜利再聚，干杯!
今天我们的全体职员齐聚在这树木丛生，百草丰茂，层峦叠嶂的西安祥峪森林公园，召开20xx上半年工作总结大会。
20xx年，中国的大事不断，喜事连连。咱们开发建设专刊在上半年也是硕果累累，成绩辉煌。时间如白马过隙，总结以前就是更好的为将来做好预备，今天，我们不仅要共谋开发建设专刊未来的发展规划，更重要的是对12年上半年在专刊的各项工作发展中做出卓越贡献的员工进行表彰和奖励。
为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，请所有参会职员封闭移动电话。要求所有职员不要在会场随意走动，大声喧哗，或交头接耳。谢谢合作。
现在我公布20xx年上半年工作总结大会现在开始。首先先容到会领导：(我们再次用热烈的掌声感谢许志成书记)。
下面我们进行大会第一项：有请0x年上半年工作报告。
在上半年的工作中，引进了很多新鲜的血液，他们走出校门，踏进社会，在短短时间内，就取得非常不错的成绩。
下面进行大会第二项：颁发12年上半年“新人奖”，请看大屏幕(请获奖员工致获奖感言。)。
xxx的讲话让使我们看到了的新生气力，希看所有的新人能向学习，担当起刊的重任。
今年，在经济危机的影响下，各个行业都显示出疲软状态，在国家拉动内需，激刺经济的背景下，五月初，提出了“大干50天，我为做贡献”的口号。
为了表彰在大干50天期间，表现突出的员工，现进行大会第三项：颁发“贡献奖”。请看大屏幕。
有请获奖员工上台领奖。请大家用热烈的掌声有请颁奖嘉宾的发展离不开大家的努力，员工们的干劲，让我们的事业更有前途。责任是我们的使命，业绩是我们的脉博。大家的拼博，使我们专刊业绩一天比一天强。
下面进行大会第四项：有请上半年综合业绩最激动人心的时刻到了，(请获奖者致获奖感言。)。
太历害了，我们佩服二位员工的工作成绩，他们的成就带给我们很大的震撼。
大会第五项：
一、销售情况****xx年销售891台，各车型销量分别为富康331台;**161台;**3台;**2台;**394台。其中**销售351台。****销量497台较xx年增长45(xx年私家车销售342台)。
二、营销工作。
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把的客户吸引到展厅来，搜集的销售线索。xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1xxxx，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花5xxxx、电台广播140xxxx次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在xx年9月正式提升任命***同志为****厅营销经理。工作期间***同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作。
报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到****公司日后对本公司的审计和****的验收，为能很好的完成此项工作，xx年5月任命***同志为信息报表员，进行对**公司的报表工作，在工作期间***同志任劳任怨按时准确的完成了**公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理。
xx年为完善档案管理工作，特安排***同志为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报****公司等，工作期间***同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对xx年各项工作做了简要总结。
1、详细了解学习****公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与****公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期xxxx课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据****公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表****专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在xx年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
转眼间，我来xxxxxx4s店已经大半年。这半年间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起...
屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了...
本周主要工作内容：了解各店日销售情况，适时掌握各店销售情况。督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。了解各店人员状况，协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，信心是饱满的!当然问题也是突出的:1.技能不过硬，话术还有问...
公司员销售员应加强学习**公司专业知识，踏踏实实的工作，加大宣传，扩大市场。下面小编为你提供销售员第一季度工作总计范文，希望对你有所帮助!一、第一季度的工作小结今年第一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量...
到今天三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工，根据公司的需要，目前在**公司传媒部门担任销售专员一职，负责传媒部门销售助理的工作。
通过一周的实习，感觉自己成长了很多，主要在以下四个方面有不少的进步：职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，以下做详细总结：一、职业素养1、衣着言行每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对于我们这样的服务...
xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。
关于召开“一公司如何发展”
一、会议目的。
二、参会人员：
上级领导、班子成员、科长、项目经理、片区负责人、全体经营人员（包括合同科）、项目代表（雒小江、曹晔、刘飞、刘翔）。
要求与会人员穿着工装，按时参会。
三、会议地点：一公司四楼会议室。
四、会议时间：初定于20xx年6月29日8：00，如有变化另行通知。
五、会议流程：
1、入场。
2、会议开始。
4、班子成员述职。从自我性格和工作担当方面入手。
陈述自己上半年工作开展、完成情况及下半年工作计划；针对“一公司如何发展？”从基层管理和经济发展的实际方面入手提出有见地的、有深度、有可操作性的发展之策。
5、各片区负责人述职（宝鸡—唐建军，天水—韩虎全，杨凌、咸阳—杨西宁，西安—刘成琳，太原—雪兴军、王伟，b模式—刘宏恩、杨宏斌）。从实际出发总结片区工作进展情况及下半年工作开展计划。针对“一公司如何发展？”，从经营工作开展方面入手，提出有见地的、有深度、有可操作性的发展之策。
6、部门负责人述职。陈述本部门上半年工作情况及下半年工作计划，并对自己及部门工作完成情况进行自我评价，满分100分。自我评价不足满分的，分析出原因，提出针对性纠正、改正方案。
7、项目经理述职（王伟、杨杰、赵神代、赵天龙、杨晓栋、耿敏、史根运、牛建国、朱小东、刘晓锋）。陈述本项目日常管理情况及存在的问题。针对“一公司如何发展？”，从项目基础管理和降本增效等方面入手，提出有见地的、有深度、有可操作性的.项目管理、公司发展之策。
8、项目代表发言（雒小江、曹晔、刘飞、刘翔)。针对“一公司如何发展？”，从项目基础管理和降本增效等方面入手，提出有见地的、有深度、有可操作性的项目管理、公司发展之策。
9、经营人员（包括合同科）陈述自己对经营业务开展的创新思路，每人准备一份书面正式材料，不少于1200字，会后交至经营科张晓童处。
10、针对经营人员提出的创新发展思路进行讨论，全体人员均可各抒己见，欢迎踊跃发言，提出不同意见。
11、集团公司领导会讲话。
12、散会。
我谈谈我这段时间想的几个问题:。
1.业务在不断萎缩,客户在不断流失,到底是什么引起的。
这个问题我一直在思考，我想原因应该是多方面的，但主要的应。
该是以下两点，客户的流失一是主观上的原因，即我们自身缺乏竞争力，没有充分发挥各自的业务能力，二是客观上的原因，即各个公司的恶性竞争，科锐公司的解体，开元公司的壮大，以及acer宏碁公司在岳阳市场上增加代理店面等都有关系。所以我们要深刻的去思考逆水行舟不日进则日退的道理，加强自身素质与能力的提高。
2.客户对我们的信任度在不断的下降,我们哪里没有做到位。
3.年后同事们工作的积极性比以前同事的高是所有事情当中唯一。
还有点欣慰的，
4.在政府机关单位关系处理方面我们跟竞争对手比缺乏什么。
5.我们多次投标连连失力量,该如何深刻检讨与反省。
6,公司内部的管理上和福利上怎样才能达到公司与个人双赢。
7,楼上该怎么办,不能在现在给公司增加负担只能作为赢利点,请。
人前先拿运作方案,不能再象以前一样请人与不请人没有区别,连自己都无法养活。
11,近段时间要加强宏基春季培训课程的学习,刘飞带头研究考试及。
相关安排情况,督促大家完成考试,李桥和小袁争取把初级证书考过,请大家认真。
对待此事,不能马虎,考试只有两次机会.，在业务环境不好的情况下，要加强维修。
站的工作跟进，不能把维修站出现什么问题，
12,公司一些改用的日用品潘玲负责跟进,比如水壶等,大家要把公。
司的用品,工具等设备一定要当成自己家里东西一样看待,有些东西在的时候不觉。
得,当要用的时候没有或找不到,甚至连借都没有的时候就回很郁闷,大家要随时。
铭记在心。
13,多向别的公司学习,以后的工作当中我们大力开展业务拓展,争取在有限的蛋。
糕里，不但要吃而且边吃还要边学会把手伸到别的盘子里去挖上几块.同事之间。
要大力协作，共同面对困难。
一、活动目的：
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
二、活动主题：20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进。
三、活动时间：20xx年x月x日7:30—9:00。
四、活动地点：公司餐厅。
五、与会人员：公司全体员工。
六、活动主持人：xxx。
七、活动方案：
(一)会场布置：
负责人：行政后勤科：王**、洪**。
具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;。
(二)总结和表彰大会。
1、主持人宣布：宣读会场纪律。
2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词;。
3、主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
4、主持人宣布：请总经xxx宣读20xx年度规划。
5、主持人宣布：请总经xxx宣读员工表彰决定：
(1)、对先进部门进行表彰：由xxx进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)。
(2)、对先进个人进行表彰：由xxx进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)。
(3)、对特殊贡献者进行表彰：由xxx进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)。
6、总经理对大会进行会议总结;。
7、主持人宣布：会议结束。
第1项主持人发言(1分钟)。
各位领导、各位同事：
今天，在新春佳节即将到来之际，我们在这里欢聚一堂，召开“xxx年度总结表彰大会”，主要目的是为了总结一年来的工作，总结经验，吸取教训，共商公司发展大计，并对为公司各项工作的发展作出贡献的员工进行表彰和奖励。
为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：
1、请大家暂时关闭手机(或将手机调至静音或振动状态)，不要接打电话;。
2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;。
3、不要随地吐痰，乱扔垃圾，不要抽烟;。
4、会议结束以后，依次退场。现在会议正式开始。
第2项：xxx致新年贺词(5分钟)。
首先有请xxx有限公司总经理**先生致新年贺词，大家热烈欢迎。
感谢王总的精彩新年贺词，振奋人心。
第3项：xxxx讲话(10分钟)。
下面有请生产副总作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
正如xxx所言，20xx年我们取得了一定得成绩，同时也存在不同程度的不足，对所取得的成绩，我们不能沾沾自喜，对存在的问题，我们也不能回避，针对现状，公司高层领导认真研究，对明年的目标和政策进行了系统的规划。
第4项：xxx讲话;(10分钟)。
下面有请公司xxx就明年的部署与规划进行发言。
感谢王主任的发言，让我们对明年更有期待，更有信心。
第5项：颁奖与合影;(25分钟)。
每年最为激动人心的时刻到啦，优秀部门与员工的表彰，请大家打起精神，端正坐姿。本次颁奖与往年不一样，今年所有奖项由总经理亲自颁发。
下面有请xxx宣读表彰决定。
第6项：获奖员工代表讲话(15分钟)。
有请获奖员工代表***发表感言。
再次把掌声送给他们。刚刚听了各位的发言，深有感触，大家谈的.可能不仅仅是获奖感言，可贵的是他们把这份荣誉送给了班组，送给我们这个集体，而且都认识到身上担负着更重的责任。
第7项：总经理总结性讲话(5分钟)。
感谢王总。
第8项：主持人结束致辞：(1分钟)。
今天上午的会议开的很圆满，也很成功，几位领导的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司明年计划的发展思路，描绘了公司美好的未来，让我们每一个人都能感受到公司的前途，员工代表的发言也更加坚定了我们每个人的信心。我相信在王总的领导下，有这样一支优秀的团队，明年的目标的实现会更顺利、更结实。
让我们共同期待着明年的辉煌!谢谢大家!
第9项：主持人会后布置：(5分钟)。
(1)各班组负责人再次检查并确保水、电、气、门窗的关闭。
(2)春节值班事宜。值班安排已经公布，希望值班人员坚守岗位，确保公司财产安然无恙。
(3)会议现场归位(音响、主席台等)。
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今天上午9点，晨报经营工作半年总结会准时在新九寨宾馆大会议室举行。集团总裁陈yz、副总裁许xc，晨报总编辑张yc、顾问唐l、副总编康rm及集团综合部门经管办、监管办、计财处的负责人参会。参会的还有晨报经营中心班子成员，以及14家代理公司的负责人。会议由康总主持。第一项议程是张总介绍晨报未来的整体发展战略。接下来，经营中心各行业分管副总及代理公司人员发言。我排在第二个。我打开我的ppt处女作，介绍上半年专刊及相关数据情况。说到我自己发现的数据模型，我有点激动，时间用得多了点。其实，每个人有10分钟的发言时间，我最多用了五六分钟，康总就在提醒我注意时间。我立即打住，宣布我代管的教育行业直接由代理公司的李zj介绍。下来后，我问康总，我的'时间超了吗？他说没有。他只是提醒我，除了专刊，还有教育行业要介绍。我说，我本来就没打算介绍教育行业，因为我接管不久，由代理公司的人介绍更清楚。会议一直进行了一整天，集团总裁陈yz、晨报顾问唐l及集团副总裁许xc先后发言。由于高原反应，发着高烧的陈总裁决定提前返渝。正好下午6点多还有一个到重庆的航班。陈总裁回到重庆后打电话来说，她一回到重庆，感冒就好了。看来，还真是高原反应。
一、 活动目的：
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对2012年工作进行总结、表彰先进。
二、活动主题：2012年工作总结和2011年公司规划，表彰先进
三、活动时间：2012年x月x日 7:30—9:00
四、活动地点：公司餐厅
五、与会人员：公司全体员工
六、活动主持人：xx-x
七、活动方案：
(一)会场布置：
负责人：行政后勤科：王**、洪**
横幅标题：xx-x有限公司2012年度工作总结暨表彰大会
具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；
（二）总结和表彰大会
1、 主持人宣布：宣读会场纪律
2、 主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；
3、 主持人宣布：请生产副总为我们作2012年工作总结，大家热烈欢迎
4、 主持人宣布：请总经xx-x宣读2012年度规划
5、 主持人宣布：请总经xx-x宣读员工表彰决定：
(1)、对先进部门进行表彰：由xx-x进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）
(2)、对先进个人进行表彰：由xx-x进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）
(3)、对特殊贡献者进行表彰：由xx-x进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）
6、总经理对大会进行会议总结；
7、主持人宣布：会议结束。公司年终总结会议主持词
第1项 主持人发言（1分钟）
各位领导、各位同事：
今天，在新春佳节即将到来之际，我们在这里欢聚一堂，召开“xx-x年度总结表彰大会”，主要目的是为了总结一年来的工作，总结经验，吸取教训，共商公司发展大计，并对为公司各项工作的发展作出贡献的员工进行表彰和奖励。
为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：
1、请大家暂时关闭手机（或将手机调至静音或振动状态），不要接打电话；
2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳；
3、不要随地吐痰，乱扔垃圾，不要抽烟；
4、会议结束以后，依次退场。现在会议正式开始。
第2项：xx-x致新年贺词（5分钟）
首先有请xx-x有限公司总经理**先生致新年贺词，大家热烈欢迎。
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感谢王总的精彩新年贺词，振奋人心。
第3项：xx-xx讲话（10分钟）
下面有请生产副总作2012年工作总结，大家热烈欢迎。
??
正如xx-x所言，2012年我们取得了一定得成绩，同时也存在不同程度的不足，对所取得的成绩，我们不能沾沾自喜，对存在的问题，我们也不能回避，针对现状，公司高层领导认真研究，对明年的目标和政策进行了系统的规划。
第4项：xx-x讲话；（10分钟）
下面有请公司xx-x就明年的部署与规划进行发言。
??
感谢王主任的发言，让我们对明年更有期待，更有信心。
第5项：颁奖与合影；（25分钟）
第6项：获奖员工代表讲话（15分钟）
有请获奖员工代表***发表感言
??
再次把掌声送给他们。刚刚听了各位的发言，深有感触，大家谈的可能不仅仅是获奖感言，可贵的是他们把这份荣誉送给了班组，送给我们这个集体，而且都认识到身上担负着更重的责任。
第7项：总经理总结性讲话（5分钟）
感谢王总。
第8项：主持人结束致辞：（1分钟）
今天上午的会议开的很圆满，也很成功，几位领导的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司明年计划的发展思路，描绘了公司美好的未来，让我们每一个人都能感受到公司的前途，员工代表的发言也更加坚定了我们每个人的信心。我相信在王总的领导下，有这样一支优秀的团队，明年的目标的实现会更顺利、更结实。 让我们共同期待着明年的辉煌！谢谢大家！
第9项：主持人会后布置：（5分钟）
（1）各班组负责人再次检查并确保水、电、气、门窗的关闭。
（2）春节值班事宜。值班安排已经公布，希望值班人员坚守岗位，确保公司财产安然无恙。
（3）会议现场归位（音响、主席台等）。
编制： 审核：批准：
日期： 日期：日期：
一、 会议目的：本年度是公司蓬勃发展的一年，公司所取得的每
一点进步和成功，离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献！为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，激励员工奋发上进。
二、 会议名称：××××公司××××年度总结表彰会 三、 会议主题： 总结工作，表彰先进，展望未来。
四、 会议时间：××××年*月××日（暂定）
五、 会议地点：××××××××
六、 会议主持：、
七、 会议出席人：董事长、总经理、各部门主管、本年度表现突出
者：、、，共计人。
八、 会前准备：
秘书办公室负责准备会议资料，布置会场，会议期间送茶水以及会议记录。
宣传部负责制作会议所需ppt，制作邀请函并发送以及会议现场摄影拍照。
财务部负责本年度财务报表及年终奖的落实。
人力资源部负责选拔本年度表现突出人员以及会后公司聚餐的酒店预订和布置。
保卫科负责检查出席人，确保会议安全进行。
九、 会议流程：
1. 13:00—13:30 出席人员进场、就坐。
2. 13:30 主持人宣布会议开始。
3. 请总经理为本次会议致辞。（15分钟）
4. 请各部门主管分别对本年度的工作进行汇报、总结。（2个小时左右）次序依次为：部、部、部、部、部、部。
5. 请副总经理对本年度公司效益和不足总结，并对本年度表现突出者进行表扬和奖励。（1个小时左右）
6. 请董事长对下一年度工作进行展望并提出要求。（30分钟左右） 7. 会议结束
大家合影，并一起前往大酒店聚餐。（公司其他人员已提前到达酒店），预计晚上十点左右结束聚餐。 十、 财务预算：
文秘1331班 王春桃 2015年4月7日
一、主要目的
总结上半年的市场工作，找出工作得失；加强交流，统一思想认识；表彰先进，鼓励后进，同时明确下半年的工作方向及重点。
二、会议主题
相信自己 “银”启明天
三、会议时间
2015年8月6日（星期四）——8日（星期六）
四、会议地点
广州市白云区鹤龙路8号嘉禾酒店会议厅
五、参会人员
银华事业部市场经理 预计60人
银华事业部后勤人员 12人
公司高层领导 3人
合计（预计）： 75人
六、会议日程安排
8月6日（星期四）am9:00-pm18:00市场经理签到对账 新办公室
8月8日（星期五）am8:00-pm18:00集体活动 长隆水上乐园
七、本次会议重点创意策划
1、整体风格是：青春 激昂 奋进；
2、全体人员着装：订制纯白色印制logo的t恤，体现朝气蓬勃的精神面貌；
参考图片：
3、参会人员入场：即领取纪念品一份（印制银华logo汽车头枕），同时贴上臂贴、佩
戴印制个人照片的圆形胸章（胸徽）
营造激情澎湃的开场气氛；
7、本次会议重点是提高现场氛围布置的质量，例如：门口设拱门；签到台、演讲台设鲜花；订制的造型气球营造整体氛围。
八、会场布置与设计
1、舞台：酒店会议厅自备舞台，长10m*宽5米。舞台四周装饰定制铝膜气球立柱，造型为立柱配五角星，颜色蓝白相间。
2、演讲台：设置立式演讲台1个，搭配桌摆装饰花盆1个。
3、舞台背景板：悬挂宽5.3m*高2.4m的背景海报，设计以热情活力、色彩清新、喜庆突出主题为主。
4、指示牌：在会议现场设置宽0.53m*高0.73m指示牌两块，用来指引人流，指示牌设计与背景海报同系列。
5、入门处：设置红色及金色搭配铝膜气球拱门1个，金色笑脸门童招财童子2个。
6、签到台：红色签到台裙布、台面放置桌面摆花2盆。
7、室内布置：会场大厅两侧悬挂横幅4条，并用定制珠光气球布置亮丽活跃的氛围。
8、桌上摆放物品：所有会议桌上摆好矿泉水，领导桌上摆好鲜花、记录用笔、纸、台签卡、姓名牌和会议资料。（会务人员务必检查会议资料是否齐全，印刷、页码及装订质量）
9、自助茶点台：在会议室左侧，设置自助餐台，摆设鲜花、水果、糕点、饮料，在中场休息时，现场人员可以自助选用。
10、灯光音响：酒店无特殊彩灯，会议室为日常照明灯光，灯光的亮度要适宜，台上光线要比台下亮一些；话筒、音响、投影设备为酒店提供。
11、座次安排
音控台 领导席 舞台红毯 嘉宾席 自 助 吧台 获奖员工 员工 获奖员工 员工
...... ......工作人员 员工（以上为课桌式摆放）
九、会议主要内容暨流程安排表（详细参见附表1，待整理）
十、长隆水上乐园集体游玩活动安排表（详细参见附表2，待整理）
十一、会议筹备、实施工作安排表（详细参见附表3，待整理）
十二、费用预算表（详细参见附表4）
十三、注意事项
1、以上为草案，将根据讨论结果以及实施计划，进行调整或完善。
2、费用预算表，因人员具体数目未定，部分为预计数据，实际费用将根据实际操作进行增减。
审核意见：
审批意见：
岳阳银华药业有限公司 人力资源部
活动地点：四川理工学院黄岭校区一教127
都将走进尾声，在新年的钟声敲响之前，协会的活动也应当画上一个完美的句号。此次大会旨在对协会本学期工作进行总结；对协会过去的工作中存在的问题进行系统剖析；了解各部门工作总体进展，为协会后续发展续航掌舵；同时对本学期以来协会出现的优秀会员、积极的干事进行表彰并颁发奖状。
活动意义：协会作为大学生展示自我、锻炼能力的非常重要的平台
之一，在大学生活中发挥着不可或缺的重要作用，此次总结表彰大会在为加强协会领导层同会员、干事、干部的交流搭好了平台，起到了了解会员动态的目的。同时，也起到了提升会员与协会之间的默契和感情的作用。
前期的准备和各部门的分工：
2、组织部：负责组织策划及通知各部门干部干事，会前签到以便以后的优秀评选。
3、宣传部：做好活动前期的宣传工作，主要是要做好海报、横幅，以确保让尽量多的会员参加；教室黑板布置。
4、专业部、科技部：协同组织部维持现场的秩序、会后做好现场清洁工作。
5、编辑部：做好现场摄影工作，并做好会议记录。
6、公关部：负责联系其他社团拉好横幅；做好现场的迎宾工作；另在出现突发事件时配合在场的负责人组织所有人员安全撤离。
具体流程：
1、 各部门按照前期准备做好相应的安排，准备活动充分，确保总结大会如期进行。
2、 提前召开干事大会，分配各部门的任务，确保准备工作有序进行。公关部联系其他社团预祝本协会活动圆满成功。
3、 各干事各司其职，共同协作完成大会教室的安排工作，等待与会人员进入教室。
4、 会议前期、中期以及后期，编辑部需要做好相应的图样采集，便于以后对此次活动做好总结。
5、 会议议程详见附页。
后期工作：
办公室：做好本次大会的活动总结及财务开支。
编辑部：写好新闻稿。
专业部、科技部：协同组织部清理现场，确保活动后现
场清洁。
经费预算：
活动注意事项：
1、必须保证会议的纪律。 2、活动结束后做好活动的文稿，采集好照片，做好总结。
3、保持活动地点的整洁干净，相关人员做好现场卫生的整理。
4、各部门应通力合作，齐心为此次活动出力，确保一切顺利。 安全预案：
配合校团委、黄岭保卫办工作，做好一切的防护措施，同时，安排相关执勤人员，确保遇到突发事件能够安全有序的疏散现场。
机电协会
2012年12月07日
附页：
会议详细议程：
1、 由会议主持人致开幕词，宣布会议开始。
2、 协会理事会会长杨国龙总结协会学期取得的成绩并作点评。
3、 协会理事会副会长古波作学期总结。
4、 协会理事会副会长何显成做学期总结。
5、 协会理事会秘书长作总结，并对协会的财务工作做相关的公示。
6、 协会理事会理事廖荣强作总结。
7、 协会各级干部按照办公室、组织部、宣传部、公关部、编辑部、专业部、科技部的`顺序依次做相关的部门总结。
8、 理事会成员对在协会本学期活动中获奖的会员颁奖。
9、 主持人宣布大会结束。
会议主题：承前启后 继往开来
一、会议时间和地点
2015年1月10日下午3点到5点
公司培训室
二、会议参加人员
公司全体员工
三、会议议程
1、总经理致新年贺词
2、生产部经理做2015年生产情况汇报
3、总经理做2015年公司发展总结及2015年发展规划（提出希望和要求）
（1）介绍纸箱机械行业的国内外发展现状及趋势，重点突出我们面临较好的发展机遇。
（3）公司的发展进入到快车道：首先，主打机器印刷机的市场认同度逐步提高，主要表现在机器性能更稳定，质量提高；其次不断研发新产品，比如无龙门堆码机等；第三，我们积极进行品牌的宣传和推广。新的网站已经成型，我们不断向市场发出我们盛泽的声音，参加国内外顶级的展销会，参与行业的合作和交流；第四，立足国内，参与全球竞争。公司的外贸业务进一步扩大；第五，积极寻求全球合作，目前正在和日本梅谷公司进行技术合作，这将提高公司知名度，提高技术水平。这些都给咱们企业的发展带来机遇。
（5）公司的各项规章制度逐步健全。制度的完善和健全是一个集体成长和进步的标志。目前，日常生产和工作中各项工作流程得到建立，对于出现的问题，我们能做到有理有据，各司其职。尽管还存在一些问题，但是我们在有条不紊的改进。
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2015年年总结会议方案
（6）企业文化建立并得到推广。
总之，公司发展面临较大的发展机遇，公司的各项管理正在逐步的向规范化和标准化发展，公司希望公司和员工共同成长，共同分享企业发展成果。
2015年是承前启后的一年，2015年是我们奋力拼搏的一年。尽管我们取得了一些成绩，但是我们距离世界一流的纸箱机械行业还有较大差距，我们的技术和水平需要进一步提高，产品的市场适应性也需要进一步提升，品牌效应还不是太高。这些都需要我们不断的进行努力。“革命尚未成功，同志仍需努力”。
4、员工代表发言及员工感言
5、分发纪念品
6、散会
1、做个条幅 2015年年终总结大会 5.5米长
2、演讲台 或 主席台
3、是否放一些水果 瓜子之类的
4、是否要进行会餐，如果需要的话 要提前订饭店
或者是别的活动
5、准备相机，市场部负责拍照
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其实我有信心，关键是这是一个展示自己的机会，成功失败不重要，重要的是我竭尽全力了。当然我必须扭亏为盈，我必须从现在开始要学会做“生意”，学会赚钱了，而不是以前的单纯管理，而这一直是我的弱项，我必须补上这一课。
今天宣布完后，我和原来各部门的经理谈话，明显有不服的，有制造难题的，呵呵，我还有些拉不下脸来，但我必须学会角色转换，这也是老总跟我说的话：一是要有市场观念，二是要海纳百川，三是要信任团队，信任同事，四是要团结协作。好多事还没有头绪，但我想我最关键的是要调整好心态，然后再行动！
明天还要继续和员工谈话，然后最后确定岗位，人员，职责及要求，完善新增工序和岗位的工作流程和岗位之间的传递流程及相应的管理制度，然后做好计划，一步步实施，这方面也许最难做的是取得所有人的信任和信赖，总之管理是一门学问，活到老学到老吧！
只是我要开始忙了，要多久也无从知晓，就把我心爱的诗歌留存在心之一隅吧，我相信我会常常想起他，永远！
就把我心爱的诗歌留存在心之一隅吧，我相信我会常常想起他，永远！.我相信！
终于看到你工作上没有压力了！
其实,这个世界对我们最大的挑战是它与我们灵魂的冲突！再忙,也别忘了诗歌..祝福阿络！
有挑战就是好事情.努力！
勇于挑战，祝你成功！
老杨祝你成功哦！你一定可以的.！
下属见你笑脸的要培养~~见你掏心窝的重用！感觉说不清楚的，对你态度暧昧的，手段狠点，根除！
好好干支持。
注意休息，还有那份作业要交啊。
嗯，把心爱的诗歌暂时放到一边吧，去另一个平台展示下自己，我会怀着骄傲的目光注视着阿络！不过在忙碌时，也别忘了要时时放松下自己，张弛有序，方能随心所欲！我深信，在各个层面，阿络始终都是优秀的！
周末愉快~~。
回复秦宫阳：宫阳好，周末愉快！
回复梦中人手记：谢谢梦兄，相信任何时候你都是我最温暖的朋友！
回复舒放：是舒放老师布置的作业，我一直做心里想着呢，呵呵！
尊敬的各位来宾，各位伙伴，为了保证会议正常进行，请将您的通讯工具调至震动档，或者是关闭，谢谢您的配合!
1、尊敬的各位领导。
2、优秀的各位伙伴。
合：大家上午好!
1、我是来自中国人寿汝阳支公司的组训，我叫晓飞。
2、我是来自中国人寿汝阳支公司的组训，我叫丹丹，非常荣幸今天由我们担任本次大会的主持人。
1、我有一个梦，一个说出来，就让中华儿女心跳加速的梦。
2、它是万里长城行走的一百个春夏秋冬。
它是颐和园里苍松镌刻的一百道年轮。
1、它是黄河入海百年不倦的旅痕，它是长江潮头托起的三万六千个月圆日升。
2、百年一梦，一梦百年，是什么让我们孜孜不倦以求追梦始终?
1、哪怕是天崩地裂，冰雪遮天，都不能改变我们神圣的初衷!
合：这就是奥林匹克中国梦。这就是中华民族奥运梦!
2、中国梦奥运梦。
1、中国梦奥运梦。
2、今天，当开放的中国圆梦北京奥运，积蓄五千年热能的中华文明，同时开启了一个神奇绚烂的五环天空。
1、这里有青铜铭文激扬的乾坤，这里有青花瓷里婉约的神韵。
2、这里有敦煌壁画靓丽的彩绘，这里还有神奇太极里与日月同辉的永恒!
1、日月同辉日月合一。
2、日月同辉日月合一。
1、我的梦啊，一个渴望在五环旗下与世界分享和平阳光的梦。
2、这个梦，是印了中国红的花香请柬，打开它就在几天后的新北京。
1、我要在新落成的t3航站楼笑迎各国朋友，我要在水立方为公平竞赛欢呼加油!
2、我要在鸟巢顶上接过穿越珠峰的火炬，用古希腊的火种和东方祥云，一起点亮奥林匹克最灿烂的星空。
1、今天，百年梦终于圆在今朝!让我们每一个人都记住北京奥运会的口号：同一个世界，同一个梦想(oneworld，onedream)。
2、让我们每个人都记住北京奥运会徽：“中国印舞动的北京”，
1、让我们每一个人都记住奥林匹克精神：团结、友谊、进步、和谐、参与、梦想!
合：让我们一起高呼：“中国加油，加油中国!”(口号)。
1、千年盛世，百年奥运，在这个亿万中国人期待的日子里，我们特在此举办“中国人寿汝阳支公司xx年度上半年总结暨七月份表彰大会”
下面请全体起立，欢迎领导入场。(谢谢，请坐)。
2、今天我们非常荣幸的邀请到。
中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生。
中国人寿洛阳分公司汝阳支公司经理陈正坤先生。
中国人寿洛阳分公司汝阳支公司副经理王光森先生。
让我们再次用热烈的掌声对领导的到来表示欢迎!!
1、下面我宣布“中国人寿汝阳支公司xx年度上半年总结暨七月份表彰大会”现在开始，
2、下面进行第一项，请全体起立，奏唱司歌。音乐(司歌)。
谢谢请坐。
(表彰)。
2、1993年1月11日，北京向国际奥委会第一次提出申办xx年第27届奥运会时，便梦失摩纳哥。八年后xx年7月13日夜晚，在这历史性的时刻，古老的北京无人入睡，在无数人的期盼中，我们终于梦想成真!北京申奥之路整整走了8年，跨越一个世纪后终成正果!
1、xx年，对于每一个中国人来讲都是值得期待的，同样，xx年，对于我们奋战在寿险一线的将士们来讲，也是那样的振奋人心，xx年，在公司经理室的正确领导下，汝阳国寿的全体营销将士奋力拼搏，浴血奋战，取得了双过半的非凡战绩，其中有许多优秀团队和先进个人脱颖而出。
接下来请欣赏由新兵营代表带来的精彩节目。
2、下面掌声有请中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生宣读xx年上半年优秀团队和先进个人获奖名单。(掌声有请)。
颁奖时刻(颁奖曲)。
张春景董菊张建卿申龙庆熊杰庭。
张双水孙新梅常霞郭社建宋爱霞。
孟精霞潘书江党永贞史先锋焦文英。
掌声有请中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
宋亚红张跃品张书珍李乾女潘葱贤。
掌声有请中国人寿汝阳支公司经理陈正坤先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
刘会鸟赵娜丽陈现立尹爱霞薛喜乐仝玉荣。
韩爱芳段力子霍书剑张兰兰王晴利刘丙信。
邢万营杨聂肖东格赵国民桑现周张国锋。
宋瑞莲段存。
掌声有请中国人寿汝阳支公司经理陈正坤先生。
中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
小店营销服务部大安营销服务部陶营营销服务部。
上店营销服务部王坪营销服务部。
掌声有请中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生。
为获奖人员颁发奖金并合影留念。
刘忠锋处三屯营销服务部柏树营销服务部内埠营销服务部。
掌声有请中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生。
为获奖人员颁发奖金并合影留念。
张素平杨天慧尚小团狄建新张石站王和建陈明娟。
霍素霞宋瑞莲桑现周史长法刘新法孙智新牛二虎。
尚灿杰薛喜乐赵竹环霍书剑王武须刘忠锋段存。
掌声有请中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生。
为获奖人员颁发奖金并合影留念。
1、在xx年5月荣获团单意外险的获得者：
王和建荣获高档电磁炉一台杨书平荣获车载小冰箱一台。
掌声有请中国人寿汝阳支公司副经理王光森先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
张兰兰葛小叶商葱赵娜丽。
掌声有请中国人寿汝阳支公司经理陈正坤先生。
为获奖人员颁发奖品并合影留念。
1、当月转正人员名单，颁发荣誉证书，佩戴大红花并奖励衬衣一件、领带一条、司徽一枚他们是：
仝玉荣王晴利。
掌声有请中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生为获奖人员颁发奖品并合影留念。
(接兵仪式)。
主管上台。
仝玉荣伙伴发言。
2、伙伴的精彩发言使我们倍受鼓舞和振奋，相信一流的伙伴在回归老团队的日子里，一定会以更加饱满的激情，更加火热的朝气，踏上征程，再创辉煌!
感谢颁奖嘉宾，让我们再次用热烈的掌声祝贺获奖的精英们!
1、意气风发不再一时，持续奋斗才是英雄。让我们继续以昨天的成功凝聚成今天的力量，用国寿人充满活力的心弦，演奏出新的更加华美的乐章。在激情似火的七月，我们的营销伙伴用实际行动证明将荣誉进行到底的决心、信心和不到最后一刻决不放弃的信念和精神。特别是小店营销服务部不仅超额并提前完成公司经理室下达的目标，并且团队中全员举绩。
下面请欣赏由小店营销服务部为大家带来的晨操《向前冲》。
再次感谢小店的精英。
2、昨天所有的荣辱都已成为过去，今天我们又回到统一的起跑线，在新的起跑线上，机遇与挑战并存，面对责任与使命，我们没有选择，只有更加努力拼搏，奋勇争先。
启动。
下面请欣赏由主管为我们带来的精彩节目()掌声有请。
2、今天是8月2日，距离第29届北京奥运会开幕只剩下短短的6天了。所有的中国人都满怀憧憬和希望，期待着那一刻的到来。在那一刻，我们将结识来自五湖四海，不同肤色，不同民族的朋友。我们也将和他们互相尊重，和平共处。这是多么和谐的一幕啊!
2、xx年5月12日14时28分，一个令所有中国人终生难忘的日子。这一天，苍天无情，成千上万人再也仰望不到当晚的星空，明日的太阳。短短的12秒钟，看到数以万计鲜活的生命在地震中瞬间消失，看到幸存者失去亲人后，在雨中撕心裂肺地哭喊，让所有感性的中国人流下了哀伤的眼泪。越是在遭遇危难的时候，中华民族就越能够同舟共济;越是在面临危急的时刻，中华儿女越能够真情互助。相信只要我们齐心协力，共同担当，就一定能取得抗震救灾的最后胜利，重建我们和谐美好的家园。
1、一个民族，灾难，艰难都不可怕，最重要的是有一种万众一心，积极向上的精神。团结友爱，互助帮扶，自古就是中华民族的优良传统。这一优良传统，支撑和激励着我们克服了一次次的重大灾患，承受了一场场的艰巨考验。
2、xx年对于我们寿险营销战士来说同样也是令人鼓舞，催人奋进的一年，用辛勤的付出、卓越的才华、饱满的热情投入到寿险事业中，努力竞争、奋力拼搏、持续奋斗是我们不变的追求!
1、现在，北京奥运的圣火已经点燃，并且踏上了传播和平、友好、进步的路。
我们欣喜的看到：正在传递的奥运圣火，不仅传递着蓬勃的爱国热情，也传。
递着温暖的同胞关爱。
2、作为寿险将士我们的任务艰巨而繁重，我们的使命光荣而神圣，让我们紧密团结在经理室的周围，以本次会议为契机，抓住当前大好机遇，凝心聚气、昂扬心志，向着更高、更强的目标阔步前进!
下面掌声有请中国人寿洛阳分公司个险销售部总经理孟月楼先生为我们做领导训勉，掌声有请。
节目：下面请欣赏王喜兰伙伴为我们带来歌曲《双脚踏上展业路》掌声有请(音乐)。
音乐：《送你一朵茉莉花》。
1、五千年春夏秋冬，季节轮回，五千年文明铸造了一个伟大的灵魂;。
2、中华民族要屹立在世界东方，是雄鹰就要翱翔，是巨龙就要腾飞„„。
1、五环五星将携手在北京的上空俯瞰世界。
2、奥林匹克的光芒将带上东方的神韵走向世界。
1、我们的智慧将使五环的色彩更加绚烂。
2、我们的青春将使奥运的精神更加辉煌。
1、为了我们的国家、为了我们的民族，让我们携手起来，朝着更高、更快、更强的目标，举办一次人类史上最隆重最成功的奥运盛会，合唱一曲壮丽和谐的盛世华章!
2、来吧朋友来吧世界。
今天我们要开启一坛百年陈酿的好酒。
让醉人的芬香洗去你旅途的疲惫。
1、今天我们要在全世界最大的广场。
以奥运东道主的名义让我们为相约北京的奥运健儿加油喝彩!
下面我宣布“中国人寿汝阳支公司xx年度上半年总结暨七月份表彰大会”到此结束!
下面有请全体起立恭送领导离席。
文档为doc格式。
。
要如下：
一、总结了上半年安全生产工作整体成果。
__年上半年，集团认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，上半年无重大安全生产事故。
二、剖析了上半年安全生产存在的问题，并对下半年安全生产工作进行了部署。
三、集团领导对上半年安全生产工作进行了点评，并对三季度安全生产工作提出要求：
(一)要做到心中有数，各条线应对自己所管辖的范围，在各个时间段存在哪些安全生产危险源要十分了解。(二)责任要上肩，各岗位人员必须各司其职。(三)安全生产应急预案必须要落地。
(四)安全生产必须常抓不放。四、集团领导易学良对上半年安全生产工作进行了点评，并对三季度安全生产工作提出要求：
(一)项目工程建设的安全、质量、进度之间是息息相关的，任何一个环节都不能忽视。
(二)要高度重视高温季节的安全生产，特别是工地上面的防暑降温措施、夏季食堂食品卫生等。
(三)下半年应加强对在建项目现场质量、安全的督查与考核。
(四)注意直管公房的防火以及存在安全隐患的房屋的维护。
结合本届会议精神和公司环保岗位的现状，对环保工作有了重新的认识，为不断地充实自己，提升自己的素质和能力，能够做好自我管理工作，对自己提出几点要求。
一、学习计划的方法。
做好日、周、月、季、年工作计划，计划是工作之先，一项工作，首先要具有计划，才会有后续的实施、检查和纠偏。只有有了计划，工作才会有方向、有目标。计划，在工作中具有预先性，同时，它对工作目标的达成又具有指导性。工作会议总结。做好计划，使自己的工作更加条理，能够主动地报告工作进度，让领导知道。
二、提升执行的能力。
一个好的计划需要具有执行力的人来完成，做好计划后要马上把计划用于实践过程中，不怕犯错误，犯错误后，一定要接受批评，争取不犯二次错误，让领导省事。对自己的工作负责，完成自己岗位的工作后，要主动帮助领导，让领导有效。
三、在总结中学习。
工作总结是个人或集体对某一阶段的工作进行的回顾或评价，写好工作总结，可以从中得到启发，看到工作中的优点和不足，从而进一步明确今后的工作重点和任务。阶段性地进行总结和分析，对自己的工作进行回顾，做到心中有数，对领导的提问，有问必答，而且清楚，让领导放心。
四、在学习中提高。
当今时代是一个飞速发展的时代。科学技术的迅猛发展、信息与知识的急剧增长、知识更新周期的缩短、创新频率的加快以及全球经济一体化的趋势，不断孕育出新的生产方式、经济运行机制和管理模式，不加强学习就难以跟上形势的发展。工作会议总结。利用自己的空闲时间，不断充实自己，努力学习各类知识，这样才能了解领导的'言语，让领导轻松。
五、在否定中成长。
在日常工作中要勤于思考，善于发现问题，并能及时想到解决问题的方法。不断地否定自我、超越自我，从表层看，是个创新方法问题，往内里想，却是一个对事业的责任心问题。因此自我否定后要在适合自己和适应当时具体的环境中进行自我改善要，做到因己因时因地而宜，利于自我发展，不影响团队的稳定性和当时的空间环境。工作中，对自己的业务主动提出改善计划，让领导进步。
两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有用心学习，用心实践方能从中吸取经验跟教训。
对于一个刚刚毕业，可以说是毫无工作经验的我来说，来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候，看到大友富的同事各个都很热情，这里工作气氛很好，心里暗自偷笑，以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快，事情很多，每天都忙碌”的时候，当时心里有点小担心，怕怕的，但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行，所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。
开始投入这份工作时，慢慢的发现了自己好多的不足，很多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上级的要求，还记得第一次做周报时出现了很多错误，还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深，进而周报的准确度也慢慢的随之提升。
再还没开这个行政流程大改造会议之前，感觉自己整天忙忙碌碌，好像做事也没什么效率，老是在抱怨自己事情多很累，但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析，大家一起讨论一起梳理解决后，发现自己欠缺的太多太多。
在售后这个方面，可以说是一点经验都没的我，刚刚进入这个工作，感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞，但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后，清楚了很多，也告诉自己要好好努力，尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。
能够来到大友富工作我感动很荣幸，很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作，解决我们工作中所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方，只要你有能力，只要你是人才，大友富会是你展现能力的一个很好的平台。
通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考，在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通，换方式思考，解决工作中存在的问题。只有投入了，用心了，方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油，不辜负李总精心为我们安排的这次会议，尽量把事情做好。没有最好只有更好。
会议时间：会议地点：
参加会议：集团公司高管、集团各部门负责人、各子公司执行董事、
总经理，房地产公司副总级人员会议主持：张永贵。
会议内容：1.集团公司高层和子公司执行董事汇报上半年工作情况;。
2.围绕集团公司发展中的几个重要问题开展讨论;3.集团总裁张永贵安排工作;4.集团董事长__作重要讲话。现将会议主要精神纪要如下：
一.会议认真听取了集团常务副总裁陈鹏等十位高管的工作汇报。
房地产公司：商品房建设为历来最高水平;销售收入上半年完成年度计划的%。郑州、信阳、焦作、鹤壁项目进展顺利。
财务管理：财务管理进一步加强，通过建立严格的管理制度，实现了有效管理。加强了涉税项目的管理。集团人力资源管理：1、建立了集团架构下的考核激励模式，职能职责、目标体系、考核体系、薪酬体系等四大体系已经建立并逐步完善;2、__年元月份开始执行新的薪酬体系，员工工资都有较大幅度的提升;3、加大了授权力度，提高了子公司的工作积极性;4、集团公司绩效考核工作于5月份正式启动，目标管理卡作为一种管理手段得到广泛认可。
潢川制药：1、塑瓶生产线项目总投资完成4000万元，成功抢入国家局评审会，目前已进入复审;2、公司正组织人力准备相关资料，参加新版gmp认证。
资产管理公司：信合中州国际饭店完成装修工作，于6月1日进入试营业，目前运行良好。银博大酒店装饰工程正在进行，预计到年底可完成装饰进入试营业。
物业管理：管理物业24处，房屋5863套，面积25万平方米。
建立了薪酬及绩效考核制度，岗位工作责任制，成立了四个专门领导小组，提高了物业管理水平。
农业公司：核心区、蔬菜基地，育苗圃工程正在建设，进展缓慢;4月份被信阳市人民政府授予农业产业化市级重点龙头企业。
gmp认证，新药注册，资源利用，市场开发等方面相互协助，共同提升。援生公司五年内要达到上市的目标。关于农业公司的工作：会议认为：要围绕国家产业政策做活农业这篇文章，为集团的发展提供新的空间。要念真经，抓紧核心区建设，发挥我们的优势，把新农村住房这一块先做起来，努力提高经济效益。
三、董事长讲话摘要。
在集团公司半年总结会上，__董事长发表了重要讲话。在谈到建立现代企业管理制度时，他指出：“管理其实就是一句话，人管好，事办好，合适最好”。华润的失败就是引进的管理方法不符水土，所以最后失败了”。人力资源要达到最佳组合，追求效益最大化。我们成立了企业部，就是规范企业的管理。公司要加强两个部门的建设，一个是审计部门、一个是督查和协调关系的部门。审计和督查是推动工作的重要手段。项目管理部要加强对项目的管理，上新项目要反复论证，能挣多少钱，能投多少钱，要形成项目报告。对子公司的管理，我们只管一个人，给你思路和政策，也给你预借资金，经营上的事情完全由子公司说了算。
在谈到公司未来的发展时，他指出：我们也要解决股权多元化的问题，通过增资扩股规范公司的董事会制度，做社会化的公司，企业要追求效益的最大化、实现利润共享受。董事长指出：我们把会议放到信阳开，就是要让大家到我们自己的宾馆来看一看，因为大多数都没有来过。过去我们做过金融宾馆，如今我们有了自己的四星级宾馆，企业在发展壮大，各位都是集团公司的核心人物，公司未来的发展都靠在座的各位，大家要合伙把公司这条大船往前划。我们要要志存高远，敢想敢干。信合集团经过十几年的打拼，已经发展为固始第一企业，我们的基本经验就是敢想敢干敢闯。但是今天，企业遇到发展瓶颈，就是企业快速发展与管理滞后的矛盾，我们要逐步的解决这些问题，推动企业的健康发展。
同志们：
本次年度工作会议，公司中层进行了述职评议，李总代表市公司党委、总经理室作了工作报告，王总深入分析了××年经营情况，详细宣讲了××年绩效考核办法，各部门负责人安排了近期工作，四级机构负责人签订了经营目标责任书。会议时间不长，但内容丰富，成效显著。下面，我再强调三点意见。
××年是极其不平凡的一年，我们经历了各种严峻考验，取得了骄人的业绩。今年，同业挤压告状，公司违规受罚，机构铺设受阻，费用紧张、设备紧张、人力紧张的矛盾没有得到明显改善，鑫荣年金集中转退保工行协调不够顺畅等等。然而，我们并没有被困难和压力吓倒，迎着困难上，顶着压力走，用洛阳人保寿险人特有的智慧和勇气克服了重重困难，取得了令人瞩目的业绩。公司绩效考核得了104分，经营态势喜人，应该说是向上级公司交了一份比较满意的答卷。
××年能取得上述成绩实属不易。成绩的取得主要源于四个方面：
一是得益于集团公司、总公司的正确领导和政策支持;规模效益化指导思想是我们走向成功的重要法宝。大力发展业务，费用总额显著增加，公司费用紧张的状况得到有效改善，逐步走出公司初创的高风险区。
二是得益于公司良好的品牌、资源优势、产品优势;。
四是得益于公司全体干部员工不畏困难，无私奉献，全力以赴，开拓进取。
我们在充分肯定成绩的同时，一定要清醒地认识到目前存在的问题：
一是个别机构、个别高管对“规模效益化”的内涵理解不够深刻，贯彻执行不到位，存在“小进即满”思想，××年下半年没有保持住较快的发展速度，甚至影响到了今年的“开门红”。
二是有效的风险管控仍是我们的重要课题。我们采取的是大集中管理模式，管理集中，风险亦集中，这对我们的管控能力提出了更高的要求。同时，各级机构的合规意识、合规能力也需要进一步提高，××年一季度有二家公司在合规经营方面出现问题，被监管部门查处。
三是业务质量有待提高。13个月继续率、电话正确率、回执回收率、收付率转帐率等不高，不稳定，在创业初期各级机构把主要精力放在了业务发展上，后援服务工作有待进一步提升。
四是我们的机构网点较少，服务覆盖面较低，服务能力有待加强。这些问题需要我们高度重视，采取切实有效措施尽快加以解决。
二、××年工作重点。
××年，是公司实现“三平”的关键之年，公司面临着二大任务，一个是规模，一个是费差益。业务规模确保完成4.5亿，努力实现5.5亿。同时，当年实现费差益215万元。
为确保完成二大任务目标，公司上下必须团结一致，众志成城，务必做到“六个坚持，四个进一步”。
六个坚持：
一是坚持“规模效益化”的经营指导思想不动摇。思路决定出路。人保寿险作为一家国字品牌的新公司，要想实现“超常规、跨越式”发展，达成“二零三平四盈利”的经营目标，不能按照传统的寿险发展模式思考问题，必须坚持解放思想，坚持走“规模效益化”的创新发展之路。我们的“规模效益化”是建立在低成本、高效率的基础上，拥有丰富的内涵和外延，有着鲜明的人保寿险特色。近二年的实践证明，做大保费规模有助于尽快夯实公司发展基础，有助于扩大社会效应，有助于提振团队士气，规模效益化指导思想为我们指明了一条通向成功之路。凡是坚持规模效益化发展道路的分支机构，不仅业务规模上来了，在当地占有较高的市场份额，影响力不断扩大，而且创造了较高的可用费用，为业务发展和队伍建设赢得了更大空间。个别机构在坚持规模效益化思想方面还不够坚定或是认识不到位，执行不坚决，业务发展形不成规模，这就给自己造成了很大被动，费用紧张，日子难过。
二是坚持“二零三平四盈利”的经营目标不动摇。今年实现费差益215万元。费差益是公司的“牛鼻子”。
费差损指标一直是我们各级机构最大的考核压力。市公司要实现“三平”，四级机构要当年打平。
坚持开源节流。“开源”就要上规模，“节流”就是勤俭节约，艰苦奋斗。
三是坚持发展是第一要务。
××年业务发展的二个底谷，再次提醒我们在任何情况下，都要始终把发展放在第一位，不能有丝毫懈怠思想。
四是坚持严控成本是经营决策的第一选择。坚持“一人多岗、一岗多能”，严格控制人力成本。
五是坚持防范经营风险是第一要义。公司目前面临的风险主要有承保风险、监管风险、资金风险。
六是坚持解放思想，改革创新是第一生产力。
20xx年5月18日，皇姑区非法强拆问题得到基本落实。主要领导亲自挂帅，经过多次艰难谈判，解决了第二、第五工程公司、试验检测中心和职工培训学校的安臵问题，于今年4月6日，在市政府328会议室，我公司与皇姑区政府正式签订了协议，在北四台子臵换土地32亩，同时还建交钥匙工程5450平方米办公楼一座。安臵方案得到了落实，维护了企业权益，国有资产得到了保值和增值。
20xx年，在公司面临经营困难、账户被封和办公楼被法院拍卖的历史背景下，经本人申请，市劳动局批准为我公司240多名职工办理了病退，解决了当时这部分职工的后顾之忧和养老问题。近几年，随着我市养老金标准不断调整，病退职工与正常退休职工的养老金有一定差距，部分职工因此上访，市政府本着既尊重历史，又特事特办的原则，为这些人重新办理了退休手续，又一次解决了这部分职工的后顾之忧和养老问题。
——为职工办实事推进企业和谐发展。
为鼓励员工致力于企业不断成长和可持续发展，共享企业发展所带来的成果，随着公司经济效益的提高，20xx年将企业效益工资标准提高了120%;继续开展重大节日走访慰问活动。今年元旦、春节期间，总公司党政工联合走访慰问先进劳模、老干部、老党员、困难党员和特困职工30余户，补助金额合计2.9万元;为上岗职工办理意外伤害保险、医疗附加保险和补充医疗保险;为上岗职工健康体检;继续为上岗女职工办理女性安康保险;为上岗职工子女考上大学发放津贴;为生产一线技术骨干破格晋升职称。
——党建工作取得新进展。
加强领导班子建设，领导科学决策能力有了新提高。一是抓思想建设。认真落实了中心组理论学习和班子例会制度。注重联系企业生产和工作实际，上半年中心组共组织理论学习8次。二是抓班子民主和作风建设。材料采购、设备租赁和外委施工队的选定实行招标，合同逐级履行审批，人事安排、干部任用和资金使用等重大事项班子集体研究决定。三是不断建立和完善干部考核评价体系。对基层公司领导班子、总公司中层以上干部和后备干部进行了考核测评，增强了各级领导干部的责任意识。
今年重点项目党员工程立项10个，各项目党支部紧紧围绕经营目标和施工生产任务开展党建工作，以‚五比五创‛、‚党员工程‛活动为载体，推动了‚创先争优‛活动的开展。在局庆祝建党九十周年大会上，我公司有21名优秀党员和1名优秀党务工作者受到大会表彰。
党委始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为工作的重中之重，抓紧抓实，制订完善了一系列制度，并纳入到经营责任目标管理中。落实党风廉政建设责任制、党员干部公开承诺制、岗前廉政谈话制，科、队(站)长以上干部和管钱管物岗位人员层层签订廉政建设责任状，签约率100%，领导干部、党员和科、队(站)长以上干部违法违纪率为零。
在肯定上半年成绩的同时，也要清醒地认识到总公司在经营和管理方面还面临着一些突出的矛盾和问题，主要体现在以下几个方面：
六是甲供材管理不到位，出入库不及时，盘点不及时，结算不及时，造成成本数据不真实;。
七是合同管理不规范，未按规定程序履行审批，先斩后奏、阴阳合同现象时有发生;。
十是少数领导干部素质不高，责任心不强，组织纪律性差，工作能力不足;在岗在位不在状态，工作效率低下，不作为，有时还乱作为，职工反映极差;激励和分配机制不健全，绩效考核不到位。
针对这些问题和不足，我们将采取切实有效的措施，在今后的工作中予以整改和解决。
(一)工程项目过程管理要规范。
要以计划为龙头，全力抓好在建工程。所有项目部依据公司体系文件及。
施工合同。
继续做好项目策划工作。认真编制《项目管理计划》、《施工组织设计》、《项目质量计划》、《项目安全、环保计划》、《项目成本计划》和《项目廉政。
工作计划。
》等六个文件;项目经理要带领班子成员主要解决三个问题：一是确定要达到的目标，二是确定要达到目标所采取行动的原则、方案和程序，三是确定行动所需的资源。项目。
策划书。
在实施的过程中，要做到动态调整，满足工程项目现场变化的需要，真正解决施工进度计划操作性差，随意性大，执行力差等问题。
公司总部要规范项目效益考核指标评估。在思想上，切实把项目评估作为加强项目管理的基础，建立一支综合能力比较全面，具备不同类型的工程项目招投标经验的专业预算队伍，有较为完备的科学评估程序和指标体系，能够快速编制、分解内部预算。在施工前期就能编制完成内部预算，使工程施工能够在其统一的管理目标、盈利标准下进行，做到内部预算与工程施工的进展同步完善，随时修正数据，使效益控制标准达到科学、合理，并依法签订好《经营承包责任状》。项目部必须坚持经理全面负责，班子集体领导，‚重大问题集体决策、重要工作情况通报和重大问题请示报告‛三项制度。项目经理部每个月要以书面形式汇报施工进度、安全质量、成本核算、财务状况和文明施工等情况，自觉接受公司的监督。
强化内部审计工作，要把住项目效益跟踪考核监督关。总公司、公司派出的审计人员要直接对两级总部班子负责。主要任务是对项目运行过程进行监督、检查、指导和考核。以合同价款收入与实际支出进行对比分析，监督检查成本控制情况，帮助项目部纠正经营管理偏差，以获取最大效益为出发点，对工程实际取得的效益进行全面地分析总结。一旦工程项目在实施过程中发生亏损，或质量、安全、工期等发生重大问题，在什么情况下，采取什么措施，如警告、限期整改、撤换项目经理等，都应该制度化、规范化，做到有理有据，对不称职或素质低下的项目经理要果断撤换，这样才能更好地发挥约束机制的教育、威慑作用。要把住项目终结效益考核审计关。在工程竣工交付时，严格按照项目承包的内容和经济指标，对取得的收入与支出进行合理化审计分析，保证会计核算信息真实准确，确保项目目标实现，形成员工的收入同其创造的最佳收益程度相挂钩的激励分配机制，以此充分调动项目全员的积极性，使项目的各项目标得到全面实现。
(二)工程项目成本核算管理要规范。
在组织上，要明确项目经理部的机构设臵与人员配备，明确公司、项目经理部和施工队之间职权关系的划分。项目经理部是作业管理班子，是企业法人指定项目经理做他的代表人管理项目的工作班子，项目建成后即行解体，所以不是经济实体，应对公司整体利益负责任，应协调好公司与项目之间的责、权、利关系。要明确成本控制者及任务，使成本控制有人负责，避免成本大了，费用超了，项目亏了，责任却不明的问题。
在技术上，要在施工阶段充分发挥技术人员的主观能动性，对标书中主要技术方案作必要的技术经济论证，以寻求较为经济可靠的方案，从而降低工程成本，包括采用新材料、新技术和新工艺节约能耗，提高机械化操作等。
在经济上，要控制人工费。人工费占全部工程费用的比例较大，一般都在lo%左右，所以要严格控制人工费。要从用工数量控制，有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量，从而达到降低工日消耗，控制工程成本的目的。
要控制材料费。材料费一般占全部工程费的65%—75%，直接影响工程成本和经济效益。一定要遵守量、价分离的原则，做好材料费控制工作。一是对材料用量的控制。首先是坚持按定额确定材料消耗量，实行限额领料制度;其次是改进施工技术，推广使用降低料耗的各种新材料、新技术和新工艺;最后是对工程进行功能分析，对材料进行性能分析，力求用低价材料代替高价材料，加强周转材料管理，延长周转次数等。二是对材料价格进行控制。首先是对市场行情进行调查，掌握原材料的市场行情和未来趋势，做到心中有数，及早应变，在保质保量的前提下，货比三家，择优购料;其次是合理组织运输，就近购料，选用最经济的运输方式，以降低运输成本;再就是要考虑资金的时间价值，减少资金占用，合理确定进货批量与批次，尽可能降低材料储备。
要控制机械费。尽力减少施工中所消耗的机械台班量，通过合理施工组织、机械调配，提高机械设备的利用率和完好率，同时，加强现场设备的维修、保养工作，降低大修、经常性修理等各项费用的开支，避免因不正当使用，而造成机械设备的闲臵。加强租赁设备计划的管理，充分利用社会闲臵机械资源，从不同角度降低机械台班价格。
要加强质量管理，控制返工率。在施工过程中，要严把工程质量关，始终贯彻‚质量第一，信誉至上，诚信永远，追求无限‛的质量方针，各级质量自检人员定点、定岗、定责，加强施工工序的质量自检，把‚三检制‛真正贯彻到整个过程中，采取防范措施，消除质量管理的通病，做到工程一次成型，一次合格。
要加强合同管理，控制工程成本。合同管理是施工企业管理的重要内容，也是降低工程成本，提高经济效益的有效途径。项目施工合同管理的时间范围应从合同谈判开始，至保修期结束止，尤其要加强施工过程中的合同管理，抓好合同管理的攻与守，意味着在合同执行期间密切注意公司履行合同的进展效果，以防止被对方索赔。
(三)工程项目收入分配标准要规范。
对项目的一次分配可根据项目规模大小、难易程度和时间跨度确定工资收入标准，侧重体现项目经理和项目部其他人员的。
岗位职责。
对项目班子实行项目期薪制。项目部其他一般管理人员实行岗薪制并与绩效考核结果挂钩。
实行项目期薪制，在二次分配中，必须侧重与项目实现利润总额和项目成本降低总额复合挂钩，体现项目对企业的贡献大小和管理水平的高低。要更好地发挥二次分配在整个项目分配中的激励作用，在全面实现经营目标的前提下，二次分配与一次分配相比，其在分配总量中的权重应大于50%以上。二次分配兑现的前提条件和时间安排必须明确，同时应具备以下条件：工程交工验收并交付业主或总承包方认可，完成了项目对企业内外的工程结算、材料结算和财务结算等，企业审计部门对项目的经营效果予以审计确认，工程承包合同所规定的资金回收目标已经实现，企业的管理部门对项目的各项管理目标(如质量、安全、交工资料等)予以考核确认。以上工作中，尤其要突出项目资金的回收到位。完成上述工作后，即可兑现二次分配。
(四)工程项目安全管理要规范。
对于我们施工企业来说，由于其具有生产流动性、施工多样性、综合协调性、作业环境复杂化及劳动密集型等特征，所以一直是风险、威胁和危险比较大的行业，极易发生事故。但是，企业或项目部的领导者和管理者，往往存在侥幸心理，过于相信自身抵御各类安全危机事件的能力，未能做到居安思危、未雨绸缪、防患于未然，结果很多原本有足够的时间可以避免，或是及时采取救援措施就能把安全局势控制在某特定范围内的，都由于管理者的粗心大意、过于自信而导致发生严重的安全事故。要对安全危机管理的效果认真科学地作出归纳。‚前事不忘，后事之师‛，总结经验和教训，完善计划中的不足和缺陷，为今后安全危机管理计划的修订提供完善的依据。
1.从企业制度做起。首先，制定安全生产管理目标：无责任死亡事故发生、杜绝重大机械设备事故、重大火灾事故、特大交通事故、重大垮塌事故。其次，建立健全安全生产保证体系(组织保证体系、教育培训保证体系、管理制度保证体系和技术措施保证体系)。通过严格管理、持续改进，确保本标段安全生产目标的实现。同时，要落实安全生产责任制，项目经理是项目部安全生产的第一责任人，负责全面管理本项目范围的施工安全、交通安全和防火防灾等工作。要逐级签订安全生产责任状，确保过程有检查，年终有考核，做到奖罚分明。确保安全生产投入的有效实施，保证施工人员的职业健康和人身安全。副经理、技术负责人、安全生产部长、专职安全员等各负其职。
2.从安全措施做起。编制安全技术措施、施工现场用电方案和专项施工方案，进行安全施工技术交底，安全警示标志设臵和现场安全防护，消防安全等。
3.建立安全危机预警系统。中国有句古语‚凡事预则立，不预则废‛，只有预先做好准备，才能最大程度地防止或降低危机事件带来的损害。当某单项工程开始时，施工企业安全生产预警管理系统要开始运转，确保安全，把损失降到最低。
(五)工程项目分包管理要规范。
公司要大力推行分包合同‚八坚持八不许‛的管理办法，从思想上、组织上和制度上筑起施工经营法律风险防范有效屏障，提升整体合同管理水平。
1.坚持分包登记制，不允许与未登记单位签订分包合同。首先进行资格审查，审查合格并办理分包商登记手续后，方可允许参与分包工程投标、办理分包审批和签订分包合同。同时，将那些信誉好、履约能力强的分包商纳入企业内部分包商资源库，培育优质的分包商作为长期合作伙伴，以备工程建设之需。
2.坚持分包审批制，不允许无计划签订分包合同。为避免分包队伍选聘的随意性，工程开工前，要求项目部在前期工程策划书中就必须对自行施工和分包的工程量、分包单位应具备的条件和实力加以明确，杜绝出现分包合同未经法律部门审核随意签订的现象。
3.坚持与主合同挂钩制，不允许脱离主合同签订分包合同。坚持从合同必须依赖主合同而成立，其约定的内容必然不能突破、背离主合同的规定。坚持分包合同与主合同挂钩制，将分包合同的工程量、价格和约束条件等内容与主合同相适应，确保项目整体经济效益的实现。
4.坚持使用我方合同文本，不允许未经审核签订合同。合同文本的起草是一项专业性很强的技术活，为谨防交易中的合同条款‚陷阱‛，利用作为承包方的优势地位，规定所有分包合同首先使用我公司的标准合同文本，不允许优先使用分包单位提供的文本。更不允许发生未经审批、私自定价、先斩后奏和乱作为的违纪行为。对分包。
合同范本。
进行修改完善，使分包合同更能体现我公司的管理理念和风险防范要求，采用加密固化、只许填空的形式，防止随意改动合同文本所带来的风险。
5.坚持依据合同支付制，不允许无合同支付款项。通过分包合同加强成本控制、防止计划外支付和超额支付，对提高企业效益显得尤为重要。从财务支付入手，坚持严格依据合同来支付工程款项，避免项目部、专业公司随意分包及先施工后签订合同的现象发生。
6.坚持过程确认资料结算制，不允许协商确定结算价。合同内的合格工程量、费用和扣款事项，合同外的现场签证工作量及签证原因，是合同履行过程确认资料的重要内容。过去，由于不太重视过程确认资料或过程资料确认不规范，曾出现分包单位在结算时漫天要价、分包结算久拖不决的现象，无奈之下采取协商方式确定结算价格，又容易导致诉讼纠纷。为此，对过程确认资料的内容、格式、责任部门、责任人、确认时限和权限等要进行规范，并规定凡是不符合要求的过程确认资料一律不作为分包结算依据，既便于操作，也便于管理。
7.坚持超额再审制，不允许小合同大结算。工程领域小合同大结算弊病产生的原因，一是项目管理者为规避招标，将工程化整为零，二是企业内部人员与分包方相互勾结，形成利益共同体，虚报工程造价，三是因分包管理工作计划性不强，过程控制不严所致。因此，严格控制小合同大结算十分必要，预计分包合同最终结算额超过分包合同签订额20%的，就必须按分包工程审批流程，重新办理分包审批，签订分包合同，保证分包合同处于受控状态。
8.坚持合同关闭责任制，不允许遗留隐患。由于项目一次性的特点，决定了工程项目结算后，项目管理人员也会随之分散转移，分包合同能否及时关闭就显得十分重要。否则，时间拖得越久，承分包双方产生纠纷的可能性就越大，合同全生命周期管理的要求也就难以实现。要求具备关闭条件的，必须限期关闭，暂时达不到条件的，责任落实到人，限期制定解决措施。同时制定合同关闭考核和责任追究制度，确保合同及时关闭工作能够常态化。
(六)继续加大市场开发力度，拓展企业市场空间。
要改进和完善经营开发方式，各公司主要领导要把招投标工作作为头等大事来抓，站稳老市场，开辟新市场，确保承揽指标按计划完成。
(七)贯彻“七一”讲话精神，加强改进党建工作。
认真学习贯彻讲话精神。进一步统一思想，自觉用‚七一‛讲话精神指导实践，推动工作，促进发展，切实把党建工作提高到一个新水平。
巩固扩大创先争优活动成果。要通过党员工程、党员示范岗等载体，将‚五比五创‛、‚百日大干‛活动进一步落到实处，着力拓宽党员承诺内容，创新承诺方式，增强承诺实效。要以本次大会为契机，进一步掀起学先进、赶先进热潮，切实加强基层党组织和党员队伍建设。
切实加强企业领导班子建设。在‚七一‛讲话中明确指出：‚各级领导干部都要牢记，我们手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民谋利益。行使权力就必须为人民服务、对人民负责并自觉接受人民监督，决不能把权力变成牟取个人或少数人私利的工具。各级干部都要自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、作表率，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人政治本色‛。各级领导干部要树立真抓实干、埋头苦干、少说多干的务实作风，切实落实班子联系点制度，坚持深入基层，深入职工群众，塑造良好形象。把三级总部班子建设成为‚政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好‛的坚强领导集体。
切实加强宣传思想工作。推进企业文化建设，要培育2个有特色的企业文化建设典型。以‚迎全运文明沈阳行动‛为载体，抓好‚创建文明企业，争做文明职工，争做文明使者‛的文明创建活动。继续抓好宣传工作，大力宣传企业的新思路、新举措、新成效。
我们肩上的担子重、责任大。务必要牢记历史使命，永远保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，永远保持艰苦奋斗的作风，勇于变革、勇于创新，永不僵化、永不停滞，不动摇、不懈怠，不为任何风险所惧，不被任何干扰所惑，咬定目标不放松，为完成全年经营目标而努力奋斗!
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各位领导、同事们：
今天我们在这里举行公司工作总结会议，在这里首先感谢大家一年以来为公司所有的付出，大家辛苦了，这一年经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩。企业综合实力增强，社会信誉提高。
一、下面我将进行简要的个人工作报告：
1、明确公司使命和企业文化，安排岗位和工作职责，建立了公司官方博客，点击率一直处于领先位置。
2、注重企业文化建设，提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念，主张“共创、共赢、共分享”，引导广大员工的“卓越服务、快乐生活”。每天进行全新的队形展示，精神饱满有新意，体现公司的性质和服务理念，获得广大同仁的赞赏。
一是从职工关心入手，一同学习一同成长，杜绝“短板效应”，让团队的力量逐步攀升。
二是注重维护企业领导班子团结，缔造企业大家庭。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。
三是团结合作伙伴，和盈众传媒、友众汽车销售开展合作，建立战略合作伙伴关系，同时通过厦门小鱼社区加大对本公司产品的宣传力度。
4、高度重视经营开发工作。
经与领导班子成员协商：我们决定根据市场调查工作报告，加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责经营方针，取得了可喜成绩，上半年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车采购业务，并确立了品牌定点采购与服务的关系。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平的目的。
5、始终把思想作风建设摆在第一位。
自担任企业总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级指示、决定，一切从企业以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害企业和员工的.利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己家人。
二、存在的问题和今后努力方向。
从我的个人工作总结报告看来，离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少；表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距；表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符；还表现在企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升；不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平；我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
作为一名公司领导，我更应该为我们公司更好的发展做出贡献，所以在新的一年里，我会和所有的班子成员一起，吸取大家的意见和建议，廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取，为公司在20××年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗！
同志们：
县委、县政府决定召开这次全县信访工作会议，充分体现了对信访工作的高度重视。会上，信访局陈海军同志通报了全县今年第一季度的信访工作情况;周县长深刻分析了当前信访维稳工作形势，并对做好下阶段工作提出了很好的意见，请大家认真领会、抓好落实。下面，我就做好今年信访工作再强调几点意见。
一、认清形势，充分认识做好新形势下信访工作的极端重要性。
3月25日，市委召开了全市信访维稳工作会议，市委郭书记亲自到会并作了重要讲话，充分说明了市委、市政府对信访工作的高度重视。我们常说发展是第一要务，稳定是第一责任，稳定是发展的前提，发展是稳定的保障，我们不能把二者孤立起来看待，只有把发展与稳定放在同等重要的位置来研究，才能正确处理好发展与稳定的关系，才能确保良好的社会秩序。我们讲辩证法，凡事一分为二就是这个道理。所以说稳定是发展的保障，发展是为了更好的稳定，解决好信访问题就是促进发展。贵州翁安因刑事案件处理不当造成群众冲击政府、公安机关，广东云浮市新兴县因征地问题导致上百群众上访冲击政府，还有一些地方招商导致环境污染引起群体性上访等等，这些例子不胜枚举，这也充分说明了在发展过程中如果不重视群众工作，不重视信访工作，不注重作社会风险评估反到会影响发展，影响大局稳定，造成恶劣社会影响。紫阳近些年经济社会取得了长足发展，城镇更美了，老百姓更富了，群众幸福感更强了，城乡差别更小了，我们的工作得到了群众的赞许和上级的肯定，这种良好局面的形成得益于风清气正的用人制度，得益于苦拼实干的工作作风，得益于精诚团结的干部队伍，更得益于我们有一个和谐稳定的社会环境。总体上讲，通过近年来各级共同努力，全县信访总量呈逐年下降趋势，由过去矛盾突出的“信访大县”转变为连续三年的全省信访“三无县”，实现了社会大局持续和谐稳定。在充分肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到，当前和今后一个时期，我县信访维稳形势不容乐观、仍然严峻。一是我们对信访维稳的重视还不够。由于我们紫阳是一个欠发达的县份，老百姓对发展的要求高，上级下达的发展指标高，所以我们平时讲发展的时候多一点，抓发展的力度更大了一点，没有能正确处理发展与维定的关系，没能找到一个更融洽的结合点，目标责任考核发展指标占的比重很大，客观上就决定了乡镇、部门重视发展胜于信访维稳工作。二是维稳环境更加繁杂。随着改革进入“深水区”，很多深层次矛盾集中凸显，国际形势与国情、社情发生了深刻变化，特别是利益格局深刻调整、纠纷摩擦不断增多，群众利益诉求多元化给社会管理带来新课题、新挑战，各种因素相互影响、各种矛盾相互叠加，维护稳定的压力不断加大。三是不稳定、不确定因素不断增多。从去年以来发生的信访案件看，上访案件仍呈多发态势，群体性上访时有发生，无理缠访，闹访现象有所抬头，一批信访积案、难案仍难以化解，维护社会稳定的形势仍然严峻复杂。四是一些镇和部门的维稳责任不够明确。工作时紧时松、疲于应付，解决问题拈轻怕重、推诿扯皮，致使一些突出问题整治不力，一些疑难信访案件久拖不决。少数干部作风漂浮、群众工作水平不高，导致有些政策落实不到位，矛盾纠纷排查不彻底、化解不及时，今年市上通报的情况看，从到全国两会以来，紫阳进京访的有六批次，一次非访。这些进京访的大部分都是户口在紫阳，但人员常年不在紫阳，有的是嫁到外地，有的是举家外迁，有的是在外和子女生活，这些情况我们在排查时都没有反映，说明了我们对社情民意掌握还不全面，而今年就是在这些方面出了问题，这就要求我们今后在排查时要更深入，更细致。我已安排信访局发了一个紧急通知，要求对此类情况进行排查，请各镇重视，情况汇总后专门研究，公安上可以先思考能不能对户口和居住地分离的情况要求户口迁移。同时，对重点人群的服务和管理流于形式，多次发生管控对象失控，这是不是反映了我们的工作状态，反映了我们的责任心。这些不良现象必须引起我们深刻反思和高度重视。做好维稳工作，事关全局、事关发展、事关群众切身利益，我们一定要清醒地认识到当前信访形势的严峻性和做好信访工作的重要性，牢固树立政治意识和大局意识，切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感，千方百计解决好信访工作中存在的突出问题，全力维护社会大局稳定。
二、标本兼治，努力从源头预防和减少信访问题发生。
当前，群众来信来访的原因虽然千差万别，既有国家、集体和个人之间的利益冲突引起的。如群众信访反映的企业改制、拆迁、征地、拖欠工程款和农民工工资等热点难点问题，也有部分干部宗旨观念淡薄，不坚持依法行政，作风简单粗暴，甚至违法违纪造成的，还有的上项目、搞工程没有统筹考虑协调发展和确保人民群众的现实利益，引起群众强烈不满等等。做好新形势下的信访工作，既要治标，更要治本，要把解决问题、化解矛盾作为信访工作的切入点，努力从源头上预防和减少信访问题的产生。否则，老的问题还没有解决，新的问题又在不断产生，信访总量上升的势头就难以遏制。一要切实改进作风。应该说，我们的大多数老百姓是本份的，是善良的，也有合理的诉求，走上了上访这条艰难的维权路也有苦衷，也有实在从自身无力解决，过不去那道坎，对这部分上访群众，我们要体现“三心”，热心接待、真心倾听、用心化解。我们负责接访的每个同志如果都能设身处地为群众着想，把来访人当家人、来信当家信，真心实意想办法、解难题，即便是问题、诉求一时解决不了，也会得到大多数群众的理解。因此，只要我们坚持多做面对面接触、“零距离”沟通的工作，不断改进工作作风，就一定能赢得群众的信任和支持，维护社会和谐稳定也就有了基础。二要做实群众工作。社会稳定工作搞的好不好，说到底，是会不会做好群众工作。做好群众工作，根本的一条是要解决好与群众的感情问题。时代在变、环境在变，我们的工作方式一定要变。联系服务群众“五个一”工作机制就是很好的解决了党群干群之间的关系。通过和农户面对面接触、交流，就能够发现平时看不到、听不到的问题，就能够想出在办公室想不出的新思路、新办法。要进一步做实联系服务群众“五个一”工作，重点在发现问题、解决问题上下功夫。三要坚持依法治访。要着力解决“信访不信法”的问题。现在一部分群众的民事、刑事诉求通过法律渠道完全能够妥善解决，但就是不走诉讼渠道，不用法律维护个人权益，有事就找政府，就堵政府大门，政府行政调解只是基予双方自愿的前期下的协调，行政机关本身没有裁判权，裁判权在司法机关。法律没有赋予政府部门惩治犯罪的权力，更没有赋予促使嫌疑人赔偿的强制措施。但是群众有法律问题了，第一时间找的是行政机关而不是司法机关，这是一种奇怪的现象，折射出当下群众“信访不信法”的心理状态和思想认识。这也反映出依法治国的理念还没有深入人心，需要我们相关部门加大宣传法治社会的力度，同时也反映出群众怕打官司的传统观念，这就需要我们的司法机关在执法时要严格，维护司法公正，让老百姓相信法律，自觉地接受用法律维权的手段。另一方面司法机关要在公平公正的前提下加快节奏，提高效率，同时要加强裁定后的执行力度，让老百姓接受法律。要综合运用综治手段加大对纠缠闹访、串联闹事的打击力度，坚持“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，切实加大对《信访条例》等法律法规的宣传力度，增强信访群众的法律意识，自觉理性反映诉求，着力解决“信访不信法”、“以访牟利”等现象。要完善三级终结机制，强化依法治访观念，凡是一味无理要求、纠缠闹访、串联闹事的上访人员，公安机关要按照依法处置涉访违法行为有关问题的规定予以训诫教育;对违反《治安管理处罚法》的人员，要依法进行处理;对构成犯罪的闹事骨干分子，要依法追究刑事责任，坚决维护正常的信访秩序。
三、加强领导靠实责任，确保信访工作落到实处。
信访工作是一项系统工程，涉及社会方方面面。做好信访工作，责任在领导，关键在落实。各级各部门一定要站在讲政治的高度，把信访工作摆在突出位置。一要靠实领导责任。各镇各部门必须按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，落实好“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底”的包案制度，真正做到办一件、结一件、带一片，一件件落实，防止拖而不决、决而无果。主要领导要切实履行“第一责任人”责任，对信访工作特别是信访积案和重点案件都要亲自研究、亲自过问、亲自协调解决，绝不能讲起来重要、做起来次要。只要各级领导干部都足够重视信访工作，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实，信访工作就一定会打开全新的局面。在全市信访工作会上，市委郭书记明确要求，由各县(区)委副书记担任信访工作领导小组组长，主抓信访和社会稳定工作，政府分管副县长、县委政法书记担任副组长，共同做好信访和社会稳定工作。应该说，县上的领导力量加强了，乡镇和部门怎么办，我想也要按照这一格局来作，尤其是各镇要明确副书记抓信访维稳工作。对工作出色的，可以优先考虑提拔重用，对因工作责任心不强、敷衍了事导致工作失误的，必须严肃处理。二要严肃责任追究。为进一步做实信访工作，“两办”将联合印发《联系服务群众“五个一”信访责任追究办法》，办法里明确规定，对因责任心不强、工作不力、信息不畅、处置不及时，造成赴省集体访和进京非正常上访的，要严格追究相关责任人的责任。文件下发后，请各镇各部门认真组织学习。在此，需要强调的是，如果因为哪个部门、哪个环节、哪个人的失误导致发生不稳定事件，县委、县政府将严格兑现一票否决制，严厉追究相关领导、单位、人员责任，绝不心慈手软、姑息迁就。三是定期召开信访联席会议。听取信访工作的汇报，研判形势，制定工作方案，继续实行领导包案工作机制，今后从我带头，联席会议各位招集人包难案，包要案，联席会议办公室要定期对包案进行督办，每月公布进展情况。四要加强整体联动。信访问题涉及面广，全县各级各部门要相互支持、密切配合，通力合作、齐心协力做好信访工作。信访部门要切实履行职责，主动站在化解社会矛盾的“第一线”，积极推动各类信访问题的解决。各职能部门要主动妥善处理相关信访问题，需要哪个职能部门参与，哪个部门必须按要求主动参与;需要哪个部门办理，哪个部门必须不折不扣地办好。
同志们，做好当前维稳各项工作，事关全县政治大局稳定，事关全县改革建设事业发展，事关广大群众的切身利益。希望各镇各部门要站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度，始终保持高度的责任感和紧迫感，真抓实干，为实现经济社会发展、社会和谐稳定做出新的更大的贡献!
看过2017年信访会议讲话材料的人还看了：
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年工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告，xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的报告，报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x书记的讲话，以会议精神为指导，回顾了xx年各项工作的完成情况，展望xx年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
xx年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“xxxx”重要思想为指导，在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
(一)紧紧围绕xx网公司大政方针，完成各项工作指标。
xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次，其中人工受理话务量为193284人次，占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日，系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件，投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起，故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计105595人次，占人工受理话务量的'54.63%。
(二)抓好基础管理，做好班组建设工作。
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的工作主动性和创造力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求，中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定，结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设，将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动，强化员工安全意识，全面提高全中心员工的安全防范意识。
三是是树立行业新风，优化发展环境，始终站在江总书记“xxxx”的重要思想高度，树立“以人为本，以客户为本”的服务理念，结合部门实际情况，认真部署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取意见，积极征集合理化建议。同时，在全体职工内开展“假如我是来电客户，我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导，我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员，我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设，提高了服务质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。
四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书，在民主生活会等集中会议中大家各抒己见，交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动，鼓励员工争先创优，以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中，在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。
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(三)狠抓基础培训，不断提高业务水平。
根据员工实际业务素质情况，制定详细的创建学习型团队计划，树立“终身学习，团队学习，学习工作化，工作学习化”的理念，开展灵活多样、内容丰富的培训活动，营造良好的学习氛围，xx年员工培训率达到100%，同时，中心指定专人对呼叫系统的知识库时时进行更新管理，不断补充和丰富其内容，保证了员工能够及时获取所需业务知识，从而保证解答客户问题的一致性和规范性。并针对今年限电紧张这一焦点问题对全体员工进行了多次专题培训，此外全年中心共组织开展不同形式的培训考试共计七次。为了充分调动员工的学习积极性，有效地提高员工的业务素质和服务素质，5月份由中心组成汇编小组，自行编写出版了集电力法规、用电常识、业扩流程简介等专业知识于一体的《客户服务业务指南》。这本培训教材的诞生标志着呼叫中心的员工培训工作上升到了一个更高的台阶。
(四)加强思想政治工作，发挥青年团员的生力军作用。
中心青年员工占80%，在局党委的领导和党支部的带领下，中心积极组织青年员工参加局开展的思想政治教育培训活动和党组织开展的优质服务进村屯的“百千万”大行动。中心团支部极组织团员和青年围绕企业目标开展团青工作，积极响应局团委号召开展了“网上祭英烈，共铸中华魂”网上公祭活动等，激发了青年员工的主人翁意识和责任感。充分调动全体员工的劳动热情和创造精神，为呼叫中心创建“青年文明号”集体献策献力。目前中心已有3名团员青年向党组织递交了《入党申请书》，并有一名入党积极分子通过党组织考验成为预备党员。
(五)不断更新服务观念，创新服务手段。
为了更好地服务客户，丰富服务内容，让广大客户通过“xxxxx”感受到我们更多更好的服务。xx年中心对呼叫系统提出了近百条改进意见，促使了系统开发商对系统进行了修改和升级，xx年1月将对我局呼叫系统进行升级，届时呼叫系统不仅运行速度大大提高，功能也将更完善。同时，中心本着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，不断创新服务手段，提出和协助有关部门进行短信、xxxxx网站服务项目的开发建设，预计xx年可开通短信服务、电话报装、网上报装等多种形式的优质服务业务。